[蔚蓝] BOT引超长维修,金总监:问题未能全部解决

楼主: loveSETSUNA (味噌豆腐)   2023-04-21 08:52:02
奖励发到信箱了
https://i.imgur.com/B2FaNZm.png
致所有的用户
我是‘蔚蓝档案’的统筹制作人 金用河。
首先对于此次一系列的维护中带给大家的困扰,在此深表歉意。
在此次事件中决定执行第二次维护的时候,为了不再继续为大家带来困扰,做出
了将预定在4月26日(三)的已知错误修正计画提前执行的判断。在前一次的维修
之后,虽然已经制定了全体CODE的改善方案,但过于乐观的预估导致陷入了这样
的状态。
就结果上来说,从2周年到今天为止实施了多次长时间的临时维护,让许多在生
放送前感到期待的人遭遇了令人失望的状况,真的非常抱歉。
从2周年之后,特别是系统上发生了相当多的问题,我们非常重视这个状况。
虽然有做紧急的修正与应对,但未能达到大家的期望,我们由衷地感到抱歉。
另外,我想借此机会向所有在我造成这种情况的情况下给予我温暖话语和鼓励
的所有用户表示谢意与感谢。
虽然此次维护尚未能解决所有问题,但为了继续迈向2.5周年,工作人员将持续
改善,为了提供舒适稳定的游戏环境而继续不懈地努力。
这次造成大家的困扰,真的非常抱歉。
https://i.imgur.com/qjordvv.png
太长了只翻事发经过
关于2023年4月19日(周三)开始的维护
感谢您一直持续游玩‘蔚蓝档案’。
由于与服务器的连接变得不稳定的现象,我们不得不进行一系列的长时间维护,
我们感到非常抱歉。
我们将对此事的概况、详细背景、赔偿内容、回应等进行说明。
概要
・2023年3月22日(三)维护期间,发现数据服务器存在潜在风险。
・考虑到技术问题和游戏的稳定性,我们以优先度规划,计画在4月底前逐一修正。
・但是,由于被认为是BOT的帐号的集中连线,这种风险在4月19日变
得相当显著。
・共实施了两次维护。
解决致命因素,并整理剩下的问题
・基于彻底的验证和补偿的公平性,我们做了在4月21日(五)4:00开放的判断
▼第1次临时维护
2023年4月19日 (三) 19:11~2023年4月19日 (三) 21:15
▼第2次临时维护
2023年4月20日 (四) 0:40~2023年4月21日 (五)4:00
经过
・4月19日(三)18:35左右,我们确认连线不稳定,开始调查原因
・同日19:05 查明原因,为了防止二次损害实施紧急维护。
・同日19:11 推特宣布临时维护
・同日20:15 已实施可解决问题的对应,并预估维护完成时间
・同日20:25 在官方推特上报告进度
・同日21:15 第一次临时维护结束
‧4月20日(四)00:12左右,再次确认发生了连线不稳定现象
・同日00:19 掌握现象后,发表在推特上
・同日00:36 连线不稳定的现象没有缓解,在推特上告知进行临时维护
・同日00:40 进行第二次临时维护
・同日01:20 因为数据服务器的潜在风险,开始准备将4月26日(三)预计
进行的修正工作提前
・同日02:06 在官方推特上报告进度
・同日08:47 在进行修正的同时,在官方推特上报告预计结束时间与进度
・同日17:47 重新计算数据服务器负荷减轻相关的验证测试所需时间,并
在官方推特上报告预计结束时间
・同日18:10 确认database的通信负荷有所改善
・同日21:30 连线集中时的性能改善
・同日22:51 在推特上报告了进度,进行最终测试
・4月21日(五)4:00左右服务器错误修复和验证测试完成。
虽仍存在下列问题,临时维护结束
关于当前情况的补充说明
经过两次维护,管理团队认知到的致命问题已经处理完毕,但是我们还未能
够解决所有的问题。
由于解决所有问题需要花费大量时间,所以在测试过基本上没有游玩障碍后,
我们决定在今天开启服务器。
因此在维护结束后,执行以下系统时
(特别是在BOT之类的影响下创建大量帐号时)可能需要一些时间
对于带来的不便,我们深表歉意,但我们将会继续按顺序修正,敬请理解。
・收取总力战报酬时
・收取“制造”物品时
・投入“制造”物品时
・领取“主线剧情”的章节奖励时
・占领战的队伍编辑时
奖励就不写了,大约40抽跟17管体力、还有1~3天分的各种券
上次超长时间维护后,没想到还能再来一次...
不过还好这次是长草期,反而喜闻乐见(补偿)
推特多了超多图可以看
另外果不其然就是BOT一直在搞,国际服抓而日服不抓的后果
直接BOT大量创帐号洗帐号去做一堆首抽帐
真希望可以视同国际服一样抓烂
https://i.imgur.com/sUK0XbO.png
@kaniman12237972
https://i.imgur.com/k8cEReq.png
@aji_aji_nori
https://i.imgur.com/rbGZgLG.png
@jonhamu
作者: tacotuesday (taco)   2023-04-21 08:54:00
不 恰好达到我的期望
作者: nashinai   2023-04-21 08:54:00
本家直营都敢杀工作室了 是悠星在挡?不然怎么能不硬起来
作者: rockman73   2023-04-21 08:55:00
我体力都领完消完了 你可以继续修了
作者: ss8901234 (绝命六龟葡萄)   2023-04-21 08:55:00
好用心的营运喔
作者: h3971692   2023-04-21 08:56:00
肯定悠星自己知道中国玩家的实情
作者: qsx889 (虾米)   2023-04-21 08:56:00
没事儿金总 慢慢来
作者: liwei504 (Ayame)   2023-04-21 08:57:00
鼓励的话:没事 多修一点
作者: graywater (灰水)   2023-04-21 08:58:00
现在这开发者信是金P直接公开跟玩家讲白现况外,也跟悠星直接讲开该处理了
作者: eastnoon (二氧化碳)   2023-04-21 08:59:00
我觉得你就继续修也没关系 石头发的多玩家全部都会失忆
作者: starsheep013 (星绒绵羊)   2023-04-21 09:00:00
游戏红了就要开始面对蝗虫了,抠怜
作者: pan46 (pan)   2023-04-21 09:01:00
该动大刀了吧= =
作者: xxakigo (索拉)   2023-04-21 09:01:00
如果愿意从根本处理问题是好事不然服务器健康程度不佳 玩家会留不住的
作者: Qazzwer (森森森)   2023-04-21 09:02:00
该砍帐号囉
作者: infi23 (流浪)   2023-04-21 09:03:00
都要开B服了不会把IP锁一锁
作者: lolicon (三次元滚开啦)   2023-04-21 09:06:00
爽啦 真的有种砍日服科技帐 我来发个庆祝发钱文好了
作者: xxakigo (索拉)   2023-04-21 09:07:00
西台人即使用VPN跳也要玩
作者: WiLLSTW (WiLLS)   2023-04-21 09:08:00
主要是如果把判定是工作室刷的首抽帐直接砍那中国玩家没
作者: serding (累紧地们)   2023-04-21 09:08:00
还敢买帐号啊
作者: lovez04wj06 (车前草)   2023-04-21 09:09:00
先不论Bot,从游戏读取加载慢其实就多少能知道本身设计有瑕疵,砍帐号治标不治本,国际砍成那样还是一堆工作室那边搞档案的UI流畅度体验真的不怎样,希望能一起改改
作者: CasullCz (CasullCz)   2023-04-21 09:10:00
一堆人为了买帐 跑去玩日版 最好大刀砍一砍 我要看大场面
作者: ssarc (ftb)   2023-04-21 09:10:00
没关系没关系,我们都能理解,所以那个石头呢?
作者: lolicon (三次元滚开啦)   2023-04-21 09:11:00
我要看到血流成河.jpg
作者: fenix220 (菲)   2023-04-21 09:13:00
支那人 不EY
作者: Aikwocd (Aikwocd)   2023-04-21 09:13:00
该大砍了吧?我想看戏
作者: pokemon (缺工作)   2023-04-21 09:14:00
多补点石头 工作室也能多个几抽 大家都开心
作者: Lisanity (桃园刘在石)   2023-04-21 09:16:00
作者: shuanpaopao (八咫鸟)   2023-04-21 09:18:00
可是BOT跟工作室的问题基本上每款手游都有,只有BA一直爆炸代表它设计不良吧
作者: Sasamumu (⊙▽⊙)   2023-04-21 09:20:00
同意,热门手游必经的门槛,建议还是自己先想办法做好优化…
作者: lolicon (三次元滚开啦)   2023-04-21 09:21:00
有没有内裤松设计不良的八卦啊 比较好奇其他的也有一样的情况吗?其他是指内裤松的
作者: jeff666   2023-04-21 09:23:00
大刀一砍就可以解决的事国际服都砍几次了 日服不知道在等什么
作者: Sasamumu (⊙▽⊙)   2023-04-21 09:26:00
跟工作室比生成bot的速度明显不现实啊
作者: jeff666   2023-04-21 09:27:00
因为不现实就不砍 不就因噎废食
作者: tsubasa0922 (翅膀一串数)   2023-04-21 09:29:00
不是说就不砍而是系统也要搞好吧国际服砍成这样,还是有时会看到人抱怨服务器又搞
作者: lovez04wj06 (车前草)   2023-04-21 09:30:00
不是啊,又不是砍了就不用修,你砍了工作室一样继续创帐号啊逻辑死去喔?
作者: tsubasa0922 (翅膀一串数)   2023-04-21 09:31:00
而且除非秒砍不然怎赢得过bot速度,国际服砍成这样还是会看到有科技帐
作者: jeff666   2023-04-21 09:33:00
两边同时都进行阿== 又不是只砍不修算了 不甘国际服玩家的事
作者: tsubasa0922 (翅膀一串数)   2023-04-21 09:33:00
说到奖励通知,这次hard加倍就顺便解了任务一直看通知一直跳一直跳www
作者: starsheep013 (星绒绵羊)   2023-04-21 09:34:00
边砍边修啊,和家里出现蟑螂的处理方式一样
作者: Sasamumu (⊙▽⊙)   2023-04-21 09:43:00
不是因噎废食,是不要缘木求鱼….跟ba一样甚至更热门的游戏可没有款款都砍初始,砍了救急但中长时间还是要修….而且日服太久没砍了这些所谓的初始号可是不少活跃用户的,这已经是积久成疾了要就要像国际服一样固定时间砍形成社群共同认知,现在直接暴力砍一来屎山code还是会爆还有抗另一波炎上(这是发生过的)别看ptt好像都是出声支持砍,那是因为初始号玩家根本不会出来讲
作者: anpinjou (大炎上、确定ですわ。)   2023-04-21 09:51:00
呃 所以勒 难道要怪PTT吗
作者: lolicon (三次元滚开啦)   2023-04-21 09:54:00
因为讲了会被砍啊 谁敢讲自己是买科技帐的 应该就会有正义X人用UID检举自己勒(゚∀。)
作者: starsheep013 (星绒绵羊)   2023-04-21 09:55:00
你讲自己买畜生号我也不知道你的UID是多少啊初始啦干
作者: Sasamumu (⊙▽⊙)   2023-04-21 09:57:00
呃….怎么理解成要怪ptt的啊?我是针对这个问题讨论而已
作者: tsubasa0922 (翅膀一串数)   2023-04-21 09:58:00
反正是觉得两者并行啦,甚至系统上更优先
作者: Sasamumu (⊙▽⊙)   2023-04-21 09:58:00
畜生是不至于吧….游戏而已XD
作者: DorkKnight (蠢蛋骑士)   2023-04-21 09:58:00
目前的声明只说如果出现大量刷帐会卡,没说会处理
作者: starsheep013 (星绒绵羊)   2023-04-21 09:59:00
我是被选字害的……
作者: lolicon (三次元滚开啦)   2023-04-21 09:59:00
讲到活跃用户的 之前不是有一款音游三周年砍科技帐吗 那个才扯 三周年抽到新角就被砍号 而且还有课长被砍 记得有炎上 但是被正常玩家用使用者规约嘴爆了
作者: D2Diyus (想买的书太多了)   2023-04-21 09:59:00
想说怎么有人那么气直接骂畜生w
作者: Sasamumu (⊙▽⊙)   2023-04-21 10:00:00
我是认为如果按照之前猫佬说的最近运营要花大钱的话,近期应该是不会去动这块啦…金:我哪知道最近会这么红啊最好笑的是你锁左岸ip也没用,能跳出来玩的加速器早就帮他们解决这个问题了XD不然就是跳板也不怕你锁到头来真的是把自己游戏体质提升好比较实在An大希望你不要误会我在抨击社群,是站在另一个角度讨论而已
作者: KotoriCute (Lovelive!)   2023-04-21 10:06:00
不砍bot就是继续循环而已不过悠星应该是不会动,悠星也知道日版档案一堆中国人现在砍号贩子绝对报复性DDos日服砍帐号也是砍号贩子用修改过App刷的初始号学国际服砍到玩家对不买初始号成为共识就差不多了悠星不敢而已
作者: Sasamumu (⊙▽⊙)   2023-04-21 10:17:00
没有内裤松的嘎子
作者: zseineo (Zany)   2023-04-21 10:19:00
我是不知道是不是只有BA这么嗨 但的确可以看出来BA的程式特别烂 不过这也说很久就是 而且也很难改善然后理论上会砍帐的话 买的人少 刷帐的也就会少才对 也不算治标 因为可以直接减少需求虽然可以看到国际服还是一堆一堆的砍 但应该比日服少很多吧这次都点名bot了应该是会做一些处理吧 不然下次又炸又要说bot错吗w 虽然我是不介意 反正石头给很多
作者: disciple2 (農農湯湯)   2023-04-21 10:28:00
砍其实也应该还好,反正一般手游也不太会给太明确的砍帐原因,会不会和国际服双标内部资料也只有公司自己知道,我是猜和刚开始游戏的框架烂有关系,要不然也不会从以前大家知道的超烂一直成长到现在,可以想像到现在整个UI系统是多么的叠床架屋
作者: RanceTsai (bard334)   2023-04-21 10:52:00
为了长远发展 支持砍初始
作者: shuanpaopao (八咫鸟)   2023-04-21 10:55:00
话说工作室是为了刷米卡跟新年68才搞爆服务器的说法还成立吗?这次长草期什么都没有照样给你搞爆,代表人家根本没在管你放假还是平日,不间断一直在刷啊。
作者: ominous0602   2023-04-21 10:56:00
国际服砍了好几次科技帐了 日服不赶快跟上吗 当然程式还是需要再持续改进加强 但砍科技帐跟改进程式可以一起做吧 一直针对程式不够好而对科技帐放宽的是在怕什么吗
作者: gundam01 (....￾NN N￾N I
168池期间新增的帐号吧刚好在总力战要领奖励的时候爆发出来上次68活动爆炸也是在总力战领结算奖励的时候
作者: disciple2 (農農湯湯)   2023-04-21 10:59:00
这次触发很刚好就是在总力奖励发放的当下没几分钟就炸所以合理怀疑一定是在这时间点某些帐号触发了BUG(?不管是因为领不出来还是可以多次领
作者: terry12369 (Doge)   2023-04-21 11:04:00
其实就跟国际服一样开始砍bot就好
作者: KotoriCute (Lovelive!)   2023-04-21 11:18:00
拆包社群都说生放送之后会有大型更新,号贩子预测会有一大波国人入坑需求,未雨绸缪创一堆科技帐吧巴哈版主不是很早就梦到这次生放送会有大消息吗
作者: WiLLSTW (WiLLS)   2023-04-21 11:22:00
我在猜有可能官方其实一直有小改 其中有一项是修正了总力奖励领取的API设计 但是搞科技帐的工作室不可能手动开游戏 一定是黑窗打API的形式结果科技帐工作室没注意到一直打旧api造成服务器错误大概是打api->回报错误->程式判定连线问题->又回报错误无限loop 结果变相ddos

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