“哆奇玩具”未出货总额逾7千万 北市法务发布消费警讯
记者钟维轩
北市法务局今发布消费警讯,模型玩具业者诺利嘉国际股份有限公司所营“哆奇玩具”订
单无法出货衍生消费争议,经业者、金流公司及主要收单银行到府说明。业者表示,因公
司营运不善、资金不足,目前未出货总金额约7000多万元,截至13日已完成4127笔订单退
款,金额约1963万元。
法务局说明,“哆奇玩具”今年2月于官网宣布因营运困难,商品无出货,北市府迄今受
理消费申诉案计62件。消保官3月初至公司登记地址稽查,业者已退租,公文也遭退回。
据法务局转述,陈姓负责人昨表示,未出货商品9成采信用卡付款,1成采现金,统计3月1
日迄今已陆续退款约1963万元,尚未出货金额约5000万元。陈姓负责人声称,因现金不足
且商品制造供应商未能提供具体出货期程,仍积极筹措资金中,以期陆续完成退款。
陈姓负责人强调,公司并未结束营运,退租原办公场所是为节省每月租金开销,目前正寻
觅合适地点。北市消保官则要求,业者应于2周内提供可收信件之地址,以利政府单位相
关公文送达,并公布于公司官网。
北市主任消保官杨丽萍提醒,消费者刷卡付费之消费者,速洽询发卡银行提起争议帐款赔
付申请;以现金、汇款等方式购买商品者,则可向法院声请核发支付命令。
杨丽萍说,针对已逾信用卡争议款申请时效及当初以现金之消费者,已要求“哆奇玩具”
应尽速研议并公告后续还款方案,并积极妥善处理消费争议申诉案,及出席各县市政府召
开之消费争议协商调解会议。
https://udn.com/news/story/7266/7030907