确实
如果尽快处理那还好说
但
BookWalker处理速度又这么慢
不知道到底在干嘛？
若是该企业还是这样无关紧要的态度
找第三方介入也是情有可原
感觉自己的权益完全被剥夺
只要是消费者
就该维护自己的权益
https://i.imgur.com/UBJ3yKJ.png
此明细代表自己不是在喊烧
二月初到现在也隔了半个月
Bookwalker 台湾分公司到底在干嘛？
公告就那几则
让我充分感受到此公司根本没有任何的作为
没有积极要处理问题的态度

没办法合并帐号真的烦…有重复的书无条件放弃也行啊

确实 bw连在公告放转移连结都没有 连结还一堆规定 也不能合并真的很哭fb小编还会认真回就算了 mail回的超罐头 问问题都罐头回复看到就龟览趴火FB登入问题也不是第一次发生了 却还是这么被动消极的处理真的很火

不然至少开放有条件赠书啊 把旧帐全部送到新帐也行

我跟客服说我想用已经退会的帐号信箱来申请转移，客服一直回我“没有开放合并帐号”，我就一直回同样的内容今天客服才说我可以先去申请退会，由日本方面处理完毕后再申请转移，但不保证退会后的信箱能够拿来申请转移但我早在十一月底就退会，结果现在退会的帐号还能登入台湾BW就是什么都推给日本方，自己毫无作为只会说干话

我在mail中询问 1.退会后多久可以申请转移 2.点数是否转移结果bw 只回1 而且还是罐头回复 超不爽

客服一直跟我跳针说“没有开放帐号合并”，还跟我解释是因为涉及书籍版权的问题，所以不能合并结果要删除帐号还是要推给日方，具体要多久也不知道

台湾帐号到底干日方屁事

都说是别人的问题啦 嗯 超烂