亚马逊买到假RTX3060Ti,玩家竟被要求“寄回真品”才可退费?
2022年12月8日 周四 下午12:39
随着加密货币市场趋缓,显示卡的价格相比两年前已经大幅度的下降,因此有不少人都趁机购买新卡来提升电脑性能。
然而近日却有一名玩家在亚马逊上购买显卡,却收到一堆块塑胶壳,最扯的是向来以不想要就直接退款闻名的亚马逊直接拒绝了他们,最终闹上当地媒体。
根据外媒 CBC 报导,来自加拿大的游戏玩家 Matthew Legault,去年高中毕业后父母同意买给他全新的游戏设备,而 Matthew 也在亚马逊上以 690 加币(约新台币 1.5 万元),购买了 RTX 3060Ti。
不过最终拿到的包裹打开后居然只是一块塑胶壳,里面还装备了类似黏土的物质,疑似为了让包裹更有重量感。
但更令人没想到的是,联络了亚马逊要求退款后居然遭到拒绝,这和平常我们所熟知的亚马逊并不相同。
而在报导中 Matthew 的父亲 Francois Legault 表示,亚马逊的要求是寄回“正确”的物品才能退钱,也就是说里面要有一个真正 RTX 3060Ti 才能退钱。
https://youtu.be/23OPFKfjQ5I
Francois 向媒体抱怨整件事情太荒谬了,因为包装的内容物很明显被调包了,希望亚马逊可以有更好的品质控管确保此事不再发生。
然而亚马逊的一位代表却回应 Francois,说他们已经把假的显示卡给处理掉了,其目的是为了保护员工。
Francois 认为亚马逊什么都没说就把证据销毁,难道一块塑胶可以对员工造成危险?
现在对方销毁了证据,变成是他们在欺骗亚马逊的感觉。后来 CBC 直接联系亚马逊取得回应后,亚马逊也向 Francois 遇上的事情致歉,并且退还了 690 加币。
在亚马逊上买真货收到假货的情况近期来不少见,除了先前有人买 RTX 3090Ti 收到一盒沙子外,还有人购买《斯普拉遁3》却收到假的游戏片,上面还贴著亚马逊的检验标签,怀疑是亚马逊收到第一次退货后没有确实检查,就直接再次上架卖给其他消费者。
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