《英雄联盟》转移期帐号被盗频传…十年心血报废 官方给解决方式
记者苏晟彦/综合报导
《英雄联盟》在台湾代理权日前确定由Garena转交至台湾大哥大手上,将于12月31日全数
转交,在1月的过渡期后必须全面使用Riot系统登入帐号,但近日却传出许多玩家帐号遭
盗取,并直接用来连结不属于他们的Riot帐号、让十年心血泡汤,对此,双方公关给针对
此事件给出回应,并强调在此帐号转移过程中,会持续陪伴玩家一起度过。
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近期有玩家投诉《ETtoday游戏云》,在《英雄联盟》帐号转移的过程却发现自己原本
Garena的帐号遭到盗用,已经绑定到不属于他的RIOT帐号,但目前讯问客服两边都没有任
何解决方式,让自己花费十年的心血泡汤,不知该如何是好。
实际在帐号转移过程中发现,只要拥有Garena帐号,就可以绑定任意RIOT系统,中间不需
要有双重认证,让许多还在观望的玩家被不肖份子钻了漏洞。对此,记者询问双方公关,
Garena表示,玩家可以根据客服指示那边提供相关资料,经过Garena客服查核确认被盗后
可以取回帐号,同时Garena也会协助将这个状况提交给Riot,但后续须由RIOT协助处理后
续;而负责台湾代理的台湾大的也表示,我们理解英雄联盟与联盟战棋帐号转移是复杂且
具挑战性的作业,从 11/18开放转移后,玩家面临不同状况,帐号转移会持续开放至1月
初。针对此特殊案件,建议玩家先与Garena的客服取得联系,复原其帐号,之后玩家可以
联系Riot的客服以获得进一步的协助,在此帐号转移过程中,我们会持续陪伴玩家一起度
过。意即,遭到盗用绑定的玩家必须先向Garena提交申请拿回自己的Garena帐号,并以此
帐号寄信至RIOT客服进行后续处理。
目前帐号转移程序将到1月初,在这之前即使转移帐号仍使用Garena竞时通进行游戏,接
著就会进入1月管制期,将使用RIOT系统进行游戏,并在赛季开始后完全转移。也建议玩
家尽快绑定相关帐号,以减少不肖份子盗用帐号之事。
▼帐号相关转移指南。
https://www.youtube.com/watch?v=WmN6ClFTwhg
https://game.ettoday.net/article/2384662.htm
G社的资安真的是ㄏㄏ==