Stadia明年初退场 却要求玩家不要向客服人员催促退款进度
https://game.udn.com/game/story/122089/6753780
https://tinyurl.com/29cqyyba
Google Stadia 云游戏服务,由于商业上的失败,于今年 9 月底宣布,将从 2023 年起
退出市场。于此同时,近日 Google 也开始进行退款作业,但有十分特殊的公告却出现了
!他们在官方声明中,要求玩家“不要主动”联络客服;因为即使联络,也无法加快退款
进度。
在 Stadia 公告的 QA 中,Google 表明希望消费者们耐心地等待,他们预计于 2023 年
1 月 18 日之前处理完成所有退款。
公告提及,Google Stadia 即日起开始于内部处理退款作业,客户们敬请耐心等待,大部
分退款会在 1 月中旬时处理完毕。
而针对购买游戏次数较高的玩家,官方将会发送 E-mail 给每位玩家,载明相关的退款明
细。比较好康的是,Google 表示这些曾经购买服务的玩家,不必为了退款,特别缴回过
去买的对应手把等配备,亦谓大部分的玩家可以保留他们之前的游戏设备。
Stadia 商店目前已经关闭,购买、订阅等选项也已经停用,服务将营运至 2023 年 1 月
18 日止。归咎 Google Stadia 让玩家不买帐的原因,在于串流网络的技术力还不普及
,以及对应的游戏阵容偏少。虽然关闭云端游戏服务,Google 仍相信已经建立起来在串
流系统,可在未来有规模化的应用。