[闲聊] 日本LAWSON导入虚拟店员 w790818 PTT批踢踢实业坊

[闲聊] 日本LAWSON导入虚拟店员

楼主: w790818 (科怪) 2022-09-23 21:52:06

日本超商连锁品牌 LAWSON 近日公开一项崭新的服务改革，预计导入“虚拟店员分身”，要
在 3 年内陆续于 200 间门市实施，以期改善人力不足的问题，该新闻在网络引发日本网友
热烈讨论，因为这个“虚拟店员分身”让人直觉联想到“VTuber”。
https://i.imgur.com/39ZIxPI.jpg
根据日媒报导，这项“虚拟店员分身”企划将由 LAWSON 与在大阪大学石黑浩教授的企业指
导帮助下实施，在记者会现场，竹増贞信社长强调“这并非是冷冰冰的数位化影像，而是将
人的情感温暖数位化的进步。”
当然，虚拟店员不是 AI，而是由一位真人店员透过摄影镜头与麦克风进行远端操作，让他
能够执行客户服务或商品资讯的介绍，而这类服务也很适合在无人店舗内提供需要帮助的民
众进行操作。
有趣的是，“虚拟店员分身”在许多日本网友眼中就像是目前最流行的 VTuber 虚拟偶像一
样，让网友直呼“不就是 VTuber 吗？”、“说不定能有联动合作”、“说不定店员也会被
成自己的推”等反应。
提到联动合作，日本知名 VTuber 葛叶看到新闻后，很快就有了大胆的想法，“快叫 ROF-M
AO 快去那边打工！”而这样的光景在技术上也很有可能实现，说不定之后 LAWSON 超商就
会有一日 VTuber 店长的企划了。
https://twitter.com/Vamp_Kuzu/status/1573235036337348612
https://bit.ly/3SaemN5
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结果虚拟店员不是AI

作者: t77133562003 (我是一只山羊) 2022-09-23 21:55:00

阿不就套皮接线生

作者: queen100000 (queen) 2022-09-23 21:56:00

ROF-MAO打工辛酸画面流出

作者: kenken11 (= =) 2022-09-23 21:57:00

干...他们还真的有可能做一集这个w

作者: Belfast 2022-09-23 22:02:00

还能请Vtuber 们当一日店长

作者: miyazakisun2 (hidetaka) 2022-09-23 22:03:00

一个客服负责25家门市懂了

作者: mc3308321 (阿阿阿阿) 2022-09-23 22:04:00

可以一边抠脚一边结帐要是遇到哈洽马跟夏色祭，一定会被品头论足一番，尤其是买敏感商品时，一定会笑出声来