任天堂再次展现“神对应”!断成两半的《动森》3DS像新的一样回到玩家手中
https://game.nownews.com/news/20210313/3290513/
任天堂日前宣布掌机3DS即将在3月31日起于在日本停止维修,许多日本玩家听到这项消息
后纷纷赶在期限内将手上坏掉的3DS赶紧送修。没想到又让人再一次见识到了任天堂对待
客户的温暖举动。
日本网友“もづこ”在推特上表示,自己之前有一台被女儿破坏的《动物森友会》特仕
3DSLL ,但因为担心送修之后换回来的会是普通的3DS,因此迟迟没有拿去维修。看到任
天堂即将停止维修后还是咬牙决定送修,还表示“就算你的外观变了我对你的爱还是一样
,要平安地回来啊。”
うそでしょ…どう森限定デザインとはサヨナラだと覚悟してたのに…‼驯衠R割れち
ゃってたし绝対无理だから“替えないで”とかも书かなかった。まさか出した时よりピ
カピカになって、オマケに液晶画面カバーまでついて帰ってくるなんて…これが任
天堂の神対応… pic.twitter.com/0rDsf18cnA
— もづこ (@yukimirimo22) March 10, 2021
之后送修回来的3DS让もづこ又惊又喜。因为回来的竟然不是普通机种,而是跟之前一样的
《动物森友会》特仕机,而且先前贴的保护贴竟然也还贴在上面,显示这是任天堂员工亲
手维修,もづこ表示,原本他已经做好跟特仕机说掰掰的觉悟,结果任天堂不但没回应他
“无法修理”,甚至整台还跟新的一样,让他赞叹“这就是任天堂的神对应”。
而且更让人开心的事,原先もづこ认为修理费至少要1~2万日币,但最终仅需 7 千元日
币,而且任天堂也顺便帮电池换新,もづこ笑称任天堂简直就像是在说“你很珍惜它对吧
,我帮你修好了,要继续使用它哦”的男朋友一样。最后附上一张《动物森友会》3DSLL
与Switch的特仕机合照。
其他日本网友看到后也纷纷留言“能感受到任天堂的爱”、“毕竟任天堂真的跟传闻一样
真的好好在做事呢”、“这应该就是任天堂受欢迎的原因吧”。
任天堂对客户的“神对应”早已是人尽皆知,之前也曾有过95岁老奶奶因为手上的最初
代 GameBoy 坏掉,虽然任天堂也无法修理,但还回寄一台全新的库存品,并祝福老奶奶
身体健康的案例。也让玩家见识到任天堂不仅是在游戏中步步创新,更无微不至地对待客
户。