[警世] 手游课金美元当台币，家长投诉(20多万)
楼主: SuperSg (萌翻天的时代来啦°▽°) 2021-02-10 19:24:24
https://www.chinatimes.com/newspapers/20210210000322-260503?chdtv
手游课金美元当台币，家长投诉
春节连假到来，孩子待在家中最常做的就是玩手机；新北市消保官提醒，连假后经常收到
未成年子女私下用父母手机购买网络游戏点数帐单案例争议。曾有位父亲将手机借给孩子
，小孩玩线上游戏课金“误把美金当台币”，事后收到20多万元帐单，家长求救无门。
新北市法制局长吴宗宪指出，依经济部公告的“网络连线游戏服务定型化契约应记载事项
”规定，若有限制行为能力人未经同意，或无行为能力人未由法定代理人代为付费购买点
数，经企业经营者确认后，退还消费者“未使用之游戏费用”。但如果课金点数使用完毕
，就算网络连线游戏服务契约因为法定代理人不同意而不成立，游戏厂商也有权依《民法
》不当得利之规定，请求返还金额。
新北市消保官举例，曾有位父亲将手机借给小孩玩，事后却收到20多万元帐单，经询问才
知道小孩误把美金当台币，连续课金抽宝物，父亲想要退费，却因该游戏公司在国内无代
理商，难以跨境主张权利。
消保官提醒，若没有更新手机密码或关闭小额付费的功能，小孩缺少金钱概念，误把美金
当成台币课金，还可能趁家长睡着时按压指纹解锁，或假装拍照而完成人脸解锁。家长收
到帐单后要举证“非本人使用”十分困难，业者反而会强调成年人有妥善保管自己手机及
密码不被他人盗用的义务。
消保官强调，未成年子女偷拿家长手机大量课金层出不穷且防不胜防，除了奉劝家长加强
对手机、密码、小额付费机制及金额管控外，更应教育未成年子女正确的消费观念。
=====
搞不懂，有些会过(消费过的也得退)、有些又不会过(可以只退没消费过的)，
这是自由心证的部分吗= =?
手游课金美元当台币，家长投诉
春节连假到来，孩子待在家中最常做的就是玩手机；新北市消保官提醒，连假后经常收到
未成年子女私下用父母手机购买网络游戏点数帐单案例争议。曾有位父亲将手机借给孩子
，小孩玩线上游戏课金“误把美金当台币”，事后收到20多万元帐单，家长求救无门。
新北市法制局长吴宗宪指出，依经济部公告的“网络连线游戏服务定型化契约应记载事项
”规定，若有限制行为能力人未经同意，或无行为能力人未由法定代理人代为付费购买点
数，经企业经营者确认后，退还消费者“未使用之游戏费用”。但如果课金点数使用完毕
，就算网络连线游戏服务契约因为法定代理人不同意而不成立，游戏厂商也有权依《民法
》不当得利之规定，请求返还金额。
新北市消保官举例，曾有位父亲将手机借给小孩玩，事后却收到20多万元帐单，经询问才
知道小孩误把美金当台币，连续课金抽宝物，父亲想要退费，却因该游戏公司在国内无代
理商，难以跨境主张权利。
消保官提醒，若没有更新手机密码或关闭小额付费的功能，小孩缺少金钱概念，误把美金
当成台币课金，还可能趁家长睡着时按压指纹解锁，或假装拍照而完成人脸解锁。家长收
到帐单后要举证“非本人使用”十分困难，业者反而会强调成年人有妥善保管自己手机及
密码不被他人盗用的义务。
消保官强调，未成年子女偷拿家长手机大量课金层出不穷且防不胜防，除了奉劝家长加强
对手机、密码、小额付费机制及金额管控外，更应教育未成年子女正确的消费观念。
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搞不懂，有些会过(消费过的也得退)、有些又不会过(可以只退没消费过的)，
这是自由心证的部分吗= =?
作者: tomuy (咖啡中毒) 2021-02-10 19:25:00
ios要密码
作者: dalyadam (统一狮加油) 2021-02-10 19:25:00
吴宗宪 A嘿 见鬼啦
作者: RDS10 (RDS一0) 2021-02-10 19:25:00
楼下见鬼啦
作者: tliu257 (伴时) 2021-02-10 19:26:00
给小朋友玩课金手游还不掌握玩的状况跟教学，呵呵
作者: chaosset (takumi) 2021-02-10 19:27:00
！！是那个超买关系人之一吗
作者: ilovptt (我帐号办了三次还不成功) 2021-02-10 19:27:00
如果满15建议送去打工还债
作者: hmt17 (Popo:(bﾟ▽ﾟ)b) 2021-02-10 19:27:00
宪哥：凉宫ハルヒシリーズはエロ本
作者: kopune (ç„¡é™æœŸæ”¯æŒ i☆Ris) 2021-02-10 19:27:00
愉悦
作者: beep360 (beep) 2021-02-10 19:27:00
没说哪一支吗?
作者: GodVoice (神音) 2021-02-10 19:30:00
没管小孩嘛 家长活该 死好
作者: C00L (固古无故裤酷骨) 2021-02-10 19:30:00
折合台币20万 美金也要7千多耶
作者: ILikePaPaPa (拍拍熊) 2021-02-10 19:32:00
20多万！？见鬼啦！
作者: gremon131 (爱乱咬的灰鹦) 2021-02-10 19:32:00
见鬼啦
作者: whe84311 (Rainsa) 2021-02-10 19:32:00
睡了被按压指纹是你自己家的问题呀
作者: h60414 (h60414) 2021-02-10 19:32:00
嘿嘿 见鬼拉
作者: hellwize (狱巫) 2021-02-10 19:35:00
都变飞弹钱惹
作者: WLR (WLR™) 2021-02-10 19:35:00
这是开机密码跟消费时的密码设一样吗？
作者: Zoro80298 (天羽秀翼) 2021-02-10 19:36:00
能不能退就看游戏公司良心阿 不退你也拿公司没办法
作者: jason1515 (SoSho) 2021-02-10 19:36:00
活该 都什么时代了 手机这种东西还用借的
作者: Leaflock (民雄凤梨田切让) 2021-02-10 19:36:00
宪罗天征
作者: coon182 (微笑å°ç©ºç©ºâ™¥) 2021-02-10 19:36:00
吴宗宪什么时候去当法制局长了
作者: shizao (限你三秒钟 快去给我洗澡) 2021-02-10 19:36:00
给社会教育的代价
作者: r901700216 (LS) 2021-02-10 19:37:00
美金当台币 见鬼啦
作者: HERJORDAN (不完美才美) 2021-02-10 19:40:00
吴宗宪到底有多少分灵体
作者: basala5417 (basala) 2021-02-10 19:43:00
看到那三个字在一起就想嘘
作者: swardman4 (不良のアリス) 2021-02-10 19:47:00
无法证明是家长抽的用小孩当理由退费打错无法证明不是 甚至我觉得这才是真相
作者: whiteegg (只是一颗蛋) 2021-02-10 19:48:00
爽
作者: ShibaTatsuya (司波达也) 2021-02-10 19:53:00
宪罗天征
作者: popteamepic (poputepipiku) 2021-02-10 20:24:00
嘿嘿
作者: jw8878 (杰威尔) 2021-02-10 20:28:00
超买的那个吴宗宪？
作者: ssd860505da (JAGER) 2021-02-10 20:31:00
一袋米要扛几楼
作者: roea68roea68 (なんもかんも政治が悪い) 2021-02-10 20:33:00
见鬼啦
作者: dnek (哪啊哪啊的合气道) 2021-02-10 20:34:00
怎么到处都有吴宗宪
作者: hiyonikki (阳) 2021-02-10 20:38:00
所以说了很多遍，小孩子想玩游戏就买Switch给他。直接买手机以为游戏免费，只会因小失大
作者: werul (好闲..) 2021-02-10 21:00:00
没锁手机内购买吗
作者: rickphyman42 (neutrino) 2021-02-10 21:34:00
再拿手机顾小孩啊 活该
作者: boblu (六百) 2021-02-10 21:38:00
这篇讲的还满清楚的啊首先 家长要证明真的不是自己消费或自己同意的消费才可以主张契约不成立即使如此 如果课金货币已经使用 契约不成立之后 厂商还是可以主张消费者方有不当得利而要求消费者返还课金金额至于实务上用了有时候也给退 我猜是看厂商想不想打这官司一部分厂商可能都不想惹事而还是退 最多退完删掉此帐号
作者: r85270607 (DooMguy) 2021-02-10 23:16:00
欸黑 见鬼啦
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