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课金3千万韩圜角色无故消失,韩国玩家怒告Google
根据韩联社报导,韩国一名 50 多岁的玩家因投入 3,351 万韩圆(折合新台币约 86 万
元)培养的游戏角色,在更改 Google 帐号密码后,发现角色无故消失,愤而怒告韩国
Google。
消息指出,该名玩家今年 7 月在 Google Play 下载手游后(音译:新江湖 )
约 2 个月的时间支付 350 次,总计 3,351万韩圆作为升级角色能力用途,然而在某次
更改 Google 帐号密码后,再次登入游戏发现角色消失。
玩家经由 Google 建议询问中国游戏开发商未果,得知角色无法修复后,认为整起事件都
是更改 Google 帐号密码才会造成,愤而向釜山地方法院状告韩国 Google ,要求赔偿角
色升级费用 3,351万韩圆,以及 1,000 万韩圆(折合新台币约 25 万元)的精神损失赔偿
。
韩国 Google 表示,Google 在韩国仅为线上销售广告、提供服务,Google Play 商店实
为美国 Google;且 Google Payment 亦为支付业务代理商,两者皆无法针对此事负责。
玩家委任律师回应,Google 在韩国设有法人,且透过线上游戏与支付获得盈利却于发生
问题后回避责任,且根据韩国 Google 表态立场,对于韩国消费者须到美国打官司的说法
无法认同。全案将于 22 日由釜山地方法院首次开庭审理。