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【公告】
关于上周发布之“中华支付信用卡自动扣款”将临时于4/24停止服务一事,经过本周动画
疯与中华电信的协商,双方皆同意对受影响用户提供补偿方案,同时也确定信用卡自动扣
款功能将于日后重新推出,目前预定5月底完工。
补偿方案对象:
中华支付信用卡30天自动扣款会员
补偿方案说明:
1.) 对于目前仍使用“中华支付信用卡自动扣款”的用户,因4/24起将无法续约,因此只
要您的会员到期日为4/24之后,我们将无偿维持您的会员资格直至自动扣款功能重新上线
为止。(预定为5月底)
2.) 在5月底信用卡自动扣款功能重新上线当日,前述无偿会员资格会在当日中断,若您
在“上线当日起算14日内重新启用中华支付信用卡30天自动扣款”,将可额外获得30日会
员,即首次扣款99元可得60天会员。在服务重新上线前,我们会透过站内信提醒说明重启
流程。
3.) 在4/16公告后,因故目前已停止中华支付信用卡自动扣款的用户,可以主动透过客服
回报系统(https://user.gamer.com.tw/help/tellus.php?c1=7)与我们联系,我们会视您
目前的会员状况做个案处理。
4.) 由于中华电信将进行信用卡业务转移,4/24起信用卡自动扣款会员的电子信箱可能会
收到来自中华电信的信用卡退租讯息,此为正常流程,请会员不用担心。
很抱歉本次的临时状况造成各位用户的困扰,希望用户们见谅!