大家都知道现在买台版漫画非热门作，
都要赌点运气，
有很大的机会因为销量的原因没出完。
不过肥宅我还是有持续买实体书的习惯，
但最近发生的事情让我挺不下去了。
之前预购某几本书，
一般大家熟知的博o来，
pc之类的平台都没上架，
所以跑去青文自己的购物网站订。
订单刚成立的时候，
我立刻发现新注册会员的折价卷忘了用，
想说取消订单，再重新下单一次，
结果完全没可以取消订单的选项，
只好在网站反应给客服，
然后
就这样
啥都没回应
过几天书就这样出货了...
事情却还没有结束。
前几天三次元世界各种修罗，
昨天才有空把宅配来的包裹给拆箱。
嗯其中一本的书况非常嗯...，
由于七天鉴赏还没过，想换货。
但纸箱内也不像博o来有退换货单，
官网上面也没写退换货方法，
倒是有张纸上有写货有问题三天内联络。
肥宅想说还是姑且一试吧，
再次写信给客服。
（网站的联络客服有退换货询问的选项）
嗯
依旧
石沈大海。
从小到大买青文的书也买了二十几年，
有种真心换绝情之感，
这种出版社我是完全挺不下去了，
以后会直接购买日文电子书。
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可能有人会问我为啥不直接打电话，
除了个人工作因素不方便接听电话的理由，
另一方面，
网站既然有专门的联络专区，
文字又有凭据，
表达较清楚明白不模糊，
客服也比较能有时间思考，
所以我碰到问题还是习惯文字对话居多。
不给换好歹也回一封复制贴上的官腔吧...

根据我的经验，不是他不回你，而是负责回信的人离职了

所以是现在MAIL没人收的意思?

不意外 之前打去青文 也是各种晃点我每次打去都在开会 是有没有这么巧

青文还有人在挺喔?你杀去总部搞不好都会晃点你加入: 干你青文(1/1) 集团吧!!!!!!!!!

错字 烂翻 鲁蛇 还肖想卖特别版 你当我脸上写着盘子两字吗？ ㄏㄚˋ?

小说或漫画还不如去找中盘商或书店的管道帮忙找找出版社:是啊!就是当你盘子!不爽不要买阿?!

抱歉请问一下 你是要买哪部?喔... 我帮你找找看吧 别靠青文了 垃圾公司好吧

好好的古见同学变成沟通鲁蛇 干你青文

通常是连客服专门都没有 信直接寄给总务或行政 然后这个人不是放假就是离职了

我现在觉得态度比较好的是东贩 寄信都会回 哪像长鸿从来没回过 搞不好客服部门根本就全部裁掉了

继大然出版社之后又一个要走入历史...？

博客来买书要退换货请洽博客来等等看错 上面那句请无视青文，唉