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致所有牧梦者:
非常感谢所有牧梦者一直以来对《梦界物语》的支持。自开服以来,各位与梅依、咩助在
梦界中穿梭,一起渡过了无数欢乐的日子 —— 与牧梦者在Kekeke快闪抢房,在聊天室直
接对话交流的日子仍历历在目。过去,团队们一直积极关注大家的意见,尝试改善游戏上
的不足,可是仍无法做到大家所期望的梦界,感到十分抱歉。在多次评估后,我们不得不
公告一个沉重的消息:
《梦界物语》服务器将于2018年6月3日 (00:00 GMT+8) 起正式关闭,而储值服务则从今
天 3月2日 (18:00 GMT+8) 起停止。储值的玩家可以选择把已购买但未使用的牧梦石转
储至游戏《神魔之塔》并获得双倍补偿,或选择退费方案 (详情请参阅A、B及C项)。
对不起,辜负了一直支持我们的牧梦者。在大家和团队梦醒之前,梦界的故事亦进入尾声
。《梦界物语》在今天的更新中追加了最后一个梦域, 希望各位会喜欢,并与梅依一起
迎接最后的挑战!
梅依、咩助、玄武、SR达达玛与《梦界物语》团队仝人 敬上
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相关时程:
2018年3月2日
● 停止游戏储值功能和内容更新
2018年3月2日 – 2018年4月2日(受理期限)
● 玩家可申请将 (1) 已购买但未使用的牧梦石转移或退费 (详情请参阅A、B 及 C项),
及(2) 已购买但未过生效期间的梦游卡退费。
2018年4月3日起
● 停止受理牧梦石转移及退费和梦游卡退费申请,玩家仍可继续下载及正常登入游戏
2018年6月3日 (00:00 GMT+8)
● 关闭《梦界物语》服务器
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A)牧梦石转移补偿方案 :
1. 转移补偿方案只适用于停止储值服务前购买所得且未曾使用的牧梦石。 登入奖赏﹑购
买梦游卡赠送﹑回馈赠送﹑透过活动等方式获得的牧梦石则不能申请转移。 牧梦石补偿
数目的计算方法请参看“C. 注意事项”第3点。
2. 于2018年3月2日至2018年4月2日期间,玩家可选择把已购买但未曾使用之牧梦石转为
游戏《神魔之塔》相同价值的魔法石 (即5粒《梦界物语》牧梦石价值等同1粒《神魔之塔
》魔法石价值),更可享有双倍补偿 (即实际转移补偿比例为每5粒牧梦石可获补偿2粒魔
法石)。
范例说明:
玩家的《梦界物语》帐户内购买但未使用的牧梦石为500粒,等同相同价值的《神魔之塔
》魔法石为100粒。双倍后,可获补偿为200粒魔法石(同一玩家持有或指定的《神魔之塔
》帐号)
3. 申请转移的玩家,请于受理期限内以电邮向客服中心 ([email protected]) 提出申
请,并附上游戏帐号及游戏验证码,客服人员会协助您完成申请手续。
4. 玩家只可选择将剩余购买所得的牧梦石作一次性全数转移, 一旦选择使用“转移方案
”后,若无特殊理由,将不接受转为“退费方案”。
5. 如玩家已透过平台成功退款,将不获此转移补偿,本公司有权取消不当入帐的牧梦石
。
B)牧梦石退费方案 :
1. 退费方案只适用于停止储值服务前购买所得且未曾使用的牧梦石。登入奖赏﹑购买梦
游卡赠送﹑回馈赠送﹑透过活动等方式获得的牧梦石则不能申请退费。 牧梦石补偿数目
的计算方法请参看“C.注意事项”第3点。
2. 已经透过平台退款的部分将按照各平台流程完成退款 (不在本退款申请范围内)。
3. 除购买所得的剩余牧梦石外,游戏内的其他道具和已使用的牧梦石无法申请退款。
4. 申请退费的玩家,请于受理期内以电邮向客服中心([email protected]) 提出申请
,并附上游戏帐号及游戏验证码,客服人员会协助您完成申请手续。
5. 退费方案须先扣除玩家已经透过平台成功退款的金额。兑换比率按玩家购买牧梦石的
实际交易纪录计算。
C)注意事项 :
1. 为保障玩家利益,仅接受帐号持有人本人申请转移或退费,并须提供付款收据交易截
图证明。
2. 我们将依据玩家提供的资讯进行核实,并依照玩家2018年3月2日 (18:00 GMT+8)的帐
号纪录计算余下牧梦石及仍然生效的梦游卡。
3. 系统会为先消耗购买所得的牧梦石, 故转移/退费规则为【剩余牧梦石 - 扣除赠送牧
梦石 = 补偿数目】。补偿上限为玩家所提供的收据证明的实际购买总数。
范例说明:
玩家帐号原有0粒牧梦石,于2月15日储值100粒牧梦石,并于2月15日至3月2日期间经登入
及活动获得免费30粒牧梦石,期间亦使用了80粒牧梦石,最后玩家于3月2日当天游戏帐户
内剩余50粒牧梦石,补偿方式则为【50粒- 30粒=20粒】
4. 若超过受理期限申请,可能会因历程资料/纪录遗失而无法受理。
5. 只接受经由购买所得的牧梦石申请转移/退费,帐号内实际可获转移/退费的牧梦石数
目将依官方后台电脑纪录为准。
6. 如用户为未成年人,须先经其法定代理人同意及在同意书上签署。
7. 如有任何争议,官方保留最终决定权。
门关塔倒梦醒 不远了喇