※ 引述《Atima ()》之铭言：
: 这版现在推文是怎样
: 店员集体取暖不准客诉唷??
: 他就被白烂店员害到而已
: 那爆米花我身边还有两包
: 之前特价要买来看球
: 结果一直没吃
: https://i.meee.com.tw/lRfHhzc.jpeg
: 包装上面都写了"去除外包塑胶袋"
: 那塑胶看起来就不能微波还丢进去我也是笑了
: 然后他那个油漏的满地
: 看起来也是放反了
: 然后要报警也不是他说的好不好
: 被微波成这样
: 店员不重新把说明看清楚
: 然后换一个
: 还在那边"上次这样不正常你也没说"
: 这样被客诉只能说刚好吧
这是两件事吧
1.店员爆米花微波方式错误 问了还说正常
客诉很合理
2.退款后店原爆怨："上次这样不正常你也没说"
就是随口抱怨一句而已
这种小事有什么好客诉的？
推文反对的是2.客诉又不是1.的客诉

1.不懂犯错，之后要避免。2.知错不改，投诉刚刚好而已。

2.不就是奥客常说的

自己做错抱怨什么？客诉刚好

可以跟客服反应看看公司觉得是不是小事啊 说不定公司员工不该后面说这些客诉就是客人的权益 打电话还要花自己的时间跟通话费 想诉就诉啊 只是公司要怎么处理是另一回事

店员只是解释为什么他以为正常听起来也只是无知而已

无知就回答对不起下次改进 嘴不要这么硬

洗文仔

不是啊，店员只要说一声抱歉以后会多注意这样就好了，却偏偏还要多嘴讲后面那一句让客人不舒服，那不是自己讨皮痛吗？

因为店员觉得自己没错，所以之后他有可能会继续这样搞

这店员很草是否

2.纯粹是浪费自己的时间，客服或店员给你个制式道歉又如何，甚至开除店员又如何。当场不争执而事后讲，多说

让他有个纪录，下一个雇主也可以问全家得知他被辞退的原因。

啥都在客诉 雇主会在意？

超商缺人，只要不是有偷窃记录的都会用

蹭仔洗文

客人不是欠你的,上次没说已经够好了,结果反过来被说嘴

基本上客诉就是满足自己而已，客服也是装样子，店员也装样子。打工人生还要为你烦心吗？咱们都没这么伟大，你觉得不过去就客诉，客诉完请继续过日子，学会放下它，因为店员已经放下了。