楼主:
xSephios (xSephios)
2024-12-09 02:23:31在全家预购了商品，
收到短信的当天晚上前去领取，
店员找寻了一下，跟我说：“大夜班进货的，他是新人，不知道放到哪里去了。”
请我晚点再来，于是我在大夜班的时段去询问，
这次店员直接跟我说没有收到货，货不见了，
于是我询问退费，店员说没办法，
那请问这是要我？
最后拨了总公司客服，打算跟该店确认状况，再电话通知我。
目前还没解决，解决了再来更新。
作者:
ArgusX (阿加斯．艾克斯)
2024-12-09 03:54:00结论要嘛退钱or某人直接赔钱给你 不然就是生出货给你不然要你吞下去应该不可能吧
作者: pcfox (京极元狐) 2024-12-09 03:59:00
应该回他：新人你们没好好指导 出包了干我屁事
作者: cat05joy (CATHER520) 2024-12-09 04:25:00
那个店员不能决定吧
作者:
kpg0427 (长的不高又不帅)
2024-12-09 07:57:00申诉店长，店长会帮你找出来，不过记得录影录音存证。
你今天去找店长，东西太多可能不小心放在架上被卖出去、东西不知道放哪里，你别太紧张如果真的找不到退钱、若东西你真的很喜欢，看客服能不能调一个（但建议调来的商品 当场录影拆货）
作者:
adoko (bigren)
2024-12-09 08:15:00如果还没付款是服务问题 已付就告起来
作者:
q2520q (木天蓼)
2024-12-09 09:27:00不能退费是什么鬼？
作者: d61131 (nicy) 2024-12-09 10:16:00
货被弄丢还不能退费也太夸张！
作者: guoja 2024-12-09 11:03:00
直接报警
作者:
tue678 (~*幻风*~)
2024-12-09 11:06:00这情形很常出现在电子票证上 通常有贴预购贴纸 大夜上架都没在看进货明细拿出来看就知道就不知怎么处理 就乱讲 直接找店长比较快
作者:
tomalex (托马列克斯)
2024-12-09 11:51:00(′・ω・‵) 叫你们店长出来讲
作者:
dragon6 (阿龙)
2024-12-09 11:59:00哈哈好瞎
作者:
eddy13 (eddy)
2024-12-09 12:10:00报警就会认真解决
作者:
firetim (firetim)
2024-12-09 14:18:00哪可能不能退费？不然就想办法生出东西来啊！说什么鬼话
楼主:
xSephios (xSephios)
2024-12-09 14:49:00作者: joe940146 2024-12-09 14:56:00
三小 店家帮你取货？？
楼主:
xSephios (xSephios)
2024-12-09 15:17:00客服请我等待，说要请总部跟店长联络
作者:
a43164910 (寺æ‰ä¼Šå…)
2024-12-09 15:53:00不想等建议报警 效率会变超级好
作者: cathyduck (凯西鸭) 2024-12-09 16:19:00
最好赶快报警，有些超商监视器画面只留七天
作者:
jakkx (风蓝)
2024-12-09 16:27:00不知放那里->没拿到货->已取货但非本人取 你还不报警吗？
为什么要绕到客服，不能直接找店长吗？店员没店长联络方式？
楼主:
xSephios (xSephios)
2024-12-09 16:51:00更新，已联络到店长，店长说已通报公司，等货到了会再通知我
作者:
chanifa (股师)
2024-12-09 19:20:00超扯这店长不表示一下，店可以收了
所以东西有没有到店？有没有人领？谁领走？店员还是其他客人？ 如果是店员领走那很严重的。
作者: Spencer22 2024-12-09 22:11:00
有没有让那家店的店长知道这件事？不闹大就是被敷衍掉
作者:
spravis (情深缘浅)
2024-12-09 23:12:00货弄丢了还不给退钱? 哪有这种道理
你真是好人，还愿意给机会报警+通报消保官有取货，就表示是店内的人拿了，报警要求调监视器店长的做法很明显就是自已人拿走，赌你不会报警而已
作者:
satan2619 (cloudyelf)
2024-12-10 00:23:00直接举手机录影请他再说一次不能退费
作者: kuoying (为猫痴狂) 2024-12-10 03:30:00
好扯
大夜班看来不是新人 是店长怕他不干的人XD不然正常是要当场请他联络店长看要怎么处理
作者: d61131 (nicy) 2024-12-10 12:42:00
如果真的是被拿走，会不会不只一次这样做过？以后也还可能再做？
作者: rex7788 (胖东) 2024-12-10 12:48:00
各种情况都有吧，也有遇过物流出问题的或是被别人领走
作者:
goodnu2 (小米)
2024-12-10 13:45:00被领走或被卖出？还是送错店？钱已经付了，只要商品没缺货，就会生出给你
作者: cbingru5 (松鼠宝宝) 2024-12-10 15:33:00
店员好雷……卡后续
楼主:
xSephios (xSephios)
2024-12-10 15:40:00再次更新，跟警察去店里就突然可以退费了，事情已解决
这是哪家分店啊？好怕遇到…这根本就是可以告他侵占了！
作者: thomaschion (老汤) 2024-12-10 18:56:00
雷店
作者:
Loveuux (香香)
2024-12-10 20:56:00虾
只能说原PO好人，这店已经明确犯法，店员+店长都是
作者:
iinstan (超级讨厌核桃)
2024-12-11 20:28:00有够虾XDDD绕一圈换来客诉跟报警，这间全家员工脑子还好吗？
作者:
bigponpon (BigPonPon)
2024-12-12 03:29:00哪家分店那么雷……？分明是店长和店员有鬼……