真的很不喜欢那种
明明不是自己的问题
却要因为这样一直往返门市处理
就算门市不远，也还是要特地过去，浪费很多时间
结果这一两个月就连续发生
第一次是我用礼券结帐，店员要找我余额卡
结果卡连在一起店员没撕开
也不知道把余额刷到哪张去，就直接随便撕给我一张
后来我去消费，那张卡里面果然没有钱
结果我站在现场等超久，看着值班的店员把抽屉里的卡一张张拿出来刷...
（其实他很倒楣，前一个店员小心一点根本不需要这样）
第二次是OPEN钱包系统有状况，
当下在柜台等了很久还是刷不出来，店员说没有刷过
结果后面大排长龙，在众目睽睽之下要从包包深处挖出钱包，
又要从包包里挖出零钱数，真的压力山大
结果离开店家之后却收到信用卡消费成功的讯息
马上跑回去问，店家却说要跟总部确认金额，要我等回复
也就是还要再去一次的意思！！
真的觉得连续发生这样的事很倒楣，
而且留电话对方根本也没打给我，都是我自己再跑去店家问才处理
我知道店员忙中会有错，系统也会出错
但就不能让没做错事的顾客不用跑这么多趟吗？
之前line pay饮料一罐被刷成两罐听说全联也常出包
作者:
Ttei (T太)
2024-11-26 00:28:00所以我还是喜欢用现金
作者: chiuihsun (chiu) 2024-11-26 00:45:00
为什么很多人明知道要用礼物卡消费，却不把封膜撕掉，一定要浪费时间给店员撕
作者:
C4F6 (C4F6)
2024-11-26 00:48:00低薪多工过劳的工作环境，人员流动快新手多，出错一直都很频繁，只是你刚好现在才遇到
作者:
mygoing (高雄哪里买calume)
2024-11-26 02:11:00直接跟小7反应 自然总公司就会给店长/老板压力了
作者: ting65 (力阳) 2024-11-26 03:41:00
当店员门槛低 很正常吧
作者: steak131515 2024-11-26 07:02:00
之后会越错越频繁，没人上班一个当两个用
余额卡没钱，店员把抽屉的卡一张一张刷，这怎么可能？又不是同一店员怎么可能这样做。而且店员都没怀疑？
作者:
josephv (joseph)
2024-11-26 07:44:00之前买东西没买咖啡被多刷了一杯咖啡还好有看价钱觉得怪怪的
作者:
weiike (绿岛人)
2024-11-26 09:06:00什么都要客诉累不累啊
作者:
C4F6 (C4F6)
2024-11-26 09:13:00客诉只是更多免洗店员出现，现在的薪水没本事留住人去精进职业能力，一堆不爽就不做了
作者: domorita666 (大王) 2024-11-26 09:19:00
就人力短缺…….以后常态吧
作者: Kakeer (刚好路过的马尾控) 2024-11-26 09:24:00
涨三块涨五块就要哀哀叫 然后再来抱怨服务变差 这很台湾
作者:
ufopp (sky tsai)
2024-11-26 09:27:00过几年大概会有印度阿三帮你结帐了
作者:
Answerme (出租--è¿‘æ±å³åŸŽä¸è¥¿é–€ç”º)
2024-11-26 09:34:00你就吼他飙他啊，凶到小7请不到人就会关门了
作者:
weiike (绿岛人)
2024-11-26 09:34:00印度店员可爱
领钱工作天经地义，扯什么薪水高低我家巷口全家超商工读生每次都把两个便当放进微波炉一起加热，每次下方都还是冷的，根本有事，脑包
作者:
jakkx (风蓝)
2024-11-26 10:24:00这篇两件只有一件是店员问题啊- -
作者:
Diancie (Diancie)
2024-11-26 10:36:00我家巷口超商34K都请不到人 店长还要下来自己贴了27K更难啦
作者:
C4F6 (C4F6)
2024-11-26 10:37:00一堆不工作也有房租领，来超商打工当副业加减赚的薪水高低如果不重要为什么公务员要忍受霸凌去自杀，跟店员说走就走的差别就在薪水跟福利啊
作者:
puliaer (朵菲)
2024-11-26 12:36:00第二点那本来就不能怪店员，实际就是以信用卡出帐为准啊，他们收银机没过又不是他们的问题
作者:
beetlej (阴间大法师)
2024-11-26 12:47:00死心，现在都包手店员在上班
作者:
aiyowaya (我叫 小 王 子)
2024-11-26 13:11:00单调又重复的流程 但硬被搞成复杂化 能不出错吗
作者:
Levesque (IPA吸到饱 赞赞!)
2024-11-26 13:13:00报警该店侵占你的钱XD
作者:
jay0215 (煞气の百里屠苏)
2024-11-26 13:43:00我常去的超商已经在用可爱的越南妹子当店员了，除了她有口音一句话要多问几次外，其实服务态度跟笑容比台湾店员好很多了，三万多的薪水在台湾是低薪但对越南妹是高薪了所以印度店员在不久的将来很可能会变成常态
第二件要等信用卡出帐后才准，即时消费通知不一定正确
第二件不是不帮你刷退 是根本没办法刷退 收银机里就没有那笔纪录怎么退那种情况在各商店用信用卡或各种支付app都有低机率出现 有时是连线或其他系统问题帐没进收银系统 后续也不会出帐请款
作者:
orfan (MISANTHROPE)
2024-11-26 17:47:00重点是留电话却不主动打给客人吧…无论有无解决 打给客人更新进度至少让客人气消一半 既然不想主动联系客人是留电话干嘛
作者:
ckky123 (WMF)
2024-11-26 19:06:00第二个我昨天也遇到 应该没出帐所以没有要刷退的问题？我改用悠游卡付完后看op钱包显示交易完成 去查看通知中心后同一笔订单显示交易成功一分钟后跳交易未完成因为从7-11的收银机看那笔订单就只有你用现金交易成功的纪录也没东西能刷退阿
作者: jolinyang711 (高脚杯) 2024-11-26 19:14:00
感觉是这家店店员的问题，我用好多次都没发生这种事
作者:
IanLi (IanLi)
2024-11-26 21:20:00第二件当然还要查帐啊，APP的讯息也不一定正确
作者:
DragonRai (TestPilot)
2024-11-26 21:38:00还好我几乎都不去-4买东西
作者: samnpc 2024-11-26 22:47:00
照目前的趋势以后只会更差
作者: thomaschion (老汤) 2024-11-27 00:14:00
店员版店员又要生气啦
作者:
V9333113 (百分之一百)
2024-11-27 09:40:00就抵制 不要去
作者: ChenKK 2024-11-27 10:46:00
这两个店员也太雷 还刚好都被你遇到
作者:
QS531 (千浪过 文风不动)
2024-11-27 12:19:00因为人员流动率高 脑袋灵巧的早看苗头不对闪人了...
是啊!刚刚楼下买光泉午后时光(330ml)就刷错$$$重典是她已经做超过1年了!!我绑定会员1年多了她也刷条码了!还是算第2件10元给我!但是最应会是会员价--单件15元! 害我要刷退~open钱包 <-很久前就不敢用了!
作者: rudynjudy (大只兔子) 2024-11-27 18:59:00
看门市吧 都找不到人也有差
作者: piquar 2024-11-28 08:24:00
第一件是店员问题，第二件要找银行跟店家无关，根本没那笔帐店家也无法刷退
作者:
CATyy (歪歪猫)
2024-11-28 12:46:00我家附近的711店员还是超级万能超厉害，其实他们也是辛苦的毕竟要做这么多事情
作者: yuan0703 (煞气a中二腊肠海狗) 2024-11-28 16:39:00
直接跟店长反应，客诉只会更加速这个现象而已，因为大家都不爽不做
只会越来越差 然后外籍店员变多 因为这个行业分下去之后利润就长这样。你可说领薪水就该巴拉巴拉 现实就是会越来越差做得好的有更好的选择 做不好的才轮得到你当你没办法用工作报酬约束店员只能讲求职业道德就是会道德沈沦
觉得好两难喔，超商要做的事情要记的事情越来越多，但是给的薪水却很低。在很低的薪水下，本来就很难期待来应征的人能把每件事情都做得尽善尽美