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超商仅1人顾店 病人点20几杯饮料怒呛“不高兴喔”…医不忍：以后拒请客
2024-10-13 13:17 联合新闻网／ 综合报导
整合医学专科医师姜冠宇日前在脸书分享，有位常客病人住院时为了讨好护理站，会去医
院内的便利商店一次买20几杯珍珠奶茶和黑糖珍珠撞奶。有时超商只有一位员工驻守，同
一时间还要服务其他客人，导致人力无法负荷而面有难色时，该名住院病人就会指著对方
鼻子说“怎样，不高兴喔”，让姜冠宇撂狠话表示，“如果是这样找店员麻烦，我至少会
叫护理师都拒绝这病人的请客”。
姜冠宇指出，日前听到医院里的超商店员诉苦说，有一位常客病人住院时为了讨好护理站
，常常会一口气买下20多杯饮料来请客。倘若有时只有一位员工驻守，不仅会导致服务量
能不够，对同一时间也在收银台前排队等待结帐的顾客来说，也是很不好的一件事情。因
此店员难免“面有难色”，但是该名住院病人会指著对方鼻子说“怎样，不高兴喔”，实
在相当难为。
姜冠宇表示，自从外送平台兴起之后，便利商店的体系就面临严重缺工的问题，原因是对
于相同工作能力的人来说，外送比便利商店要好做太多，“所以我看过外面便利商店还曾
经出现扫条码机摆着，放一张请顾客自己刷卡的说明”，而在医院，便利商店一人驻守更
为常见。
姜冠宇直言，病人想讨好护理师，这点其实没什么问题，不过建议病人可以订外面的饮料
店，再请外送人员把饮料送来医院，“如果是这样找店员麻烦，我至少会叫护理师都拒绝
这病人的请客”。姜冠宇在留言区感叹说，自己猜测该名病人很可能是不会使用外送平台
服务，又或者觉得叫外送还得加上运费太贵了，直呼“真是到处都有血钻石，现在只要有
行业没发声，就欺负该行业”。