我看全家9/9开始取货优惠，报会员有19元的霜淇淋券
但店员疏失没刷到会员条码，当场反应后店员说已经取货所以没办法
这还有方法重新拿吗

没办法重取消再取货。是店员疏忽，跟客服或店家店长反应。他们应该会去查，他们会补给你这才一定要报会员，是霜淇淋19元和仙女红茶9元，择一换

谢谢 我去试试

请问没刷条码但报电话可以吗？刚刚有取件但看app内空空的 没有看到酷碰券或序号之类

不会即时入app

酷碰券会晚一点才会出来刚刚打电话到取货的分店，结果店员说没办法补给我优惠券，只能请我吃，最后我还是作罢！

谢谢楼上们解惑 刚进去看有看到兑换券了

上次遇到这种状况，旁边资深店员还是店长（？直接提出免费送我若是有刷到应该是等一下会出现，但根本没刷，所以就被请客了

刚取货店员说没发票不用报会员唉唉

我刚去取货时 问店员有什么优惠 店员直接说没有店员就不能训练 问客人是否有刷会员条码？

隔壁小七日常 总公司推了又不好好下公报之类的给全部分店 加上有些店员就是故意找理由不给你 科科

刷了会员领货两次都没有优惠券了

也碰过店员根本没要会员资料就直接取货了等付完钱才想到没领优惠卷

窝 今天店员特别叫我开会员给他扫，好人

昨天0元取货也没被要会员，后来店家直接补30块现金给我（有种赚到30块的感觉）

活动有写要“主动”报会员，以及食食购那些是没有优惠券的

店员太多业务，我都会说要刷会员，取货“”有优惠券“”，有些店员就会刷。但有些就是坚持不刷，之后就会避开那店员全家这次跟前一档算阿萨利，自家行动购也列入活动（食食购没有）。之前都排除行动购

以前行动购也有。

原来有这个活动...阿不知道的人店员又没讲的话不是就错过了吗QQ感觉很看店员，有些会主动问会员电话号码

有些真的很怪，非付款的消费会坚持不给刷会员。 之前路上换个即享券，就遇过好几次。一般是不会讲，但说要刷就会刷

一般看收银机有没有提示报会员店员才会问啦，收银机怎么运作店员就照着按这种不是固定活动又常常改赠品方式，顾客比店员还清楚有没有办，知道的就知道，那就先讲先赢

可以问问看客服

我都忘记主动说,等说的时候店员都说来不及了

还好那天全家店员很热心有提醒 不然我也是忘记了

这种不能拿收据扫APP哦- -

还有要缴费转储 都给我按整条的..

刷了 隔天才会给券

没有 被搞三四次了

之前小七也是遇到一样情况

刚去领~报了末三码~给会员条码~两个店员都愣了好几秒大概又是没付钱没发票干嘛要会员

我三笔订单但被装成四箱出货所以被刷四次，app内有四张优惠券，当时看到满惊喜的，但他们似乎没有较大的纸箱导致要拆装我订东西前会看7-11跟全家最近有哪些优惠，没有就算了但若有取件时会跟店员确认一次并报会员(7-11是刷会员条码)避免被跳过

全家正常啦，活动店员一问三不知的，也问过全家店员，他们也说公司根本不会通知的，不知道很正常

请问好卖+，使用App包里条码让店员刷也会有吗？没拿到