有人遇过在7-11线上购物买整箱物品，选择
在7-11门市取货，收到通知去领的时候找不到
后来发现被当店内商品拆封补货，后来是拿店
内同商品直接补还，这样流程是正确吗？
还没交付，无法主张权利店内同商品一毛一样，也不能拒收流程看起来不正确但商品相同，没啥可主张的
作者:
C4F6 (C4F6)
2024-07-26 22:41:00有疑虑就直接退货
作者:
cl520756 (L.Mo wei#7)
2024-07-26 22:47:00-4水果盒 随便几条胶带 那种态度不意外
作者:
gdsword (键盘热炒店老板)
2024-07-26 23:25:00你不满意大可退货 再重新买一次就好
可以拒收，整箱是同批号你这样拿，如果你喝出问题，会无法查来源不同批号基本上全都是当不同商品看
因为我是用op兑换两倍买的，看说明退货好像不会退购物金，等上班再问看看客服
作者:
jin956 (jin956)
2024-07-27 06:15:00op兑换两倍买饮料遇过几次 我是没差啦
作者:
medama ( )
2024-07-27 10:36:00没差
作者: Barefoot24 (迷狐) 2024-07-27 10:37:00
好瞎 我会不开心但也不能怎么样 可能差在店内商品的食品效期比网上卖的短 要检查一下
作者:
wi22900 (wi229)
2024-07-27 11:33:00以前被拆过，后来店长订整箱新的还你跟店家或是客服要求要没拆封的 不要胶带自己黏合的
作者:
wi22900 (wi229)
2024-07-27 11:36:00但近期711购物卖的几乎都即期品 也许店内的效期还比较新就自己决定吧
别傻傻的给人这样换，一箱24入混成23+1不同批号就是瑕疵品，要求退货或叫店员补订一箱完整的都是合理的
作者: Joker0627 (看热闹Der) 2024-07-27 20:35:00
标签差很多而且很明显耶
作者:
spravis (情深缘浅)
2024-07-27 21:17:00不合乎流程吧? 如果真的在意就拒收或退货，也可以投诉吧
作者:
goodnu2 (小米)
2024-07-28 00:53:00我也拿到即期，客诉后只能退货，因为不会再进货
作者:
li72716 (Ｗｕ.)
2024-07-29 00:40:00之前莱尔富有这样的经验 客服是再寄一次 要我再等一次
作者:
cda1113 (Pai-Ta)
2024-07-29 04:23:00不合理啊 因为这样不同批号 不同日期 连退货都无法 还没有开箱影片
这个的正常作法应该是店员(自行吸收或店长用店的名义)买下，另外补订一箱完整未开封的还好这是常规品，若是限量品那就要上法院了而且，这个给店内用，销存系统没记录吧，帐务对不起来
作者:
arl (花若离枝)
2024-07-29 10:41:00没有帐对不起来的问题....跑7跟全家那么久了有的店还给我寄一般商品..不过这也只有厂商才能就是了但帐务对不起来这事不会发生..
作者: SHENG2014 (上班族) 2024-07-29 15:30:00
补的货正常当然接受，退货没比较省事
作者: itismimi 2024-07-29 20:55:00
我上星期货也被拆，要不是我坚持货到了，店员找两遍就想叫我回家了（说可能货还没到），然后找很久找到了拆好的纸箱证明他们真的拆了我的货…ps我下午收到短信，晚上就去领货了