今天早上去取货时，报电话与出示证件之后，店员从pos确认到店后，一直找不到我的冷冻商
品，进进出出三次之后还是找不到。
后来我在冷冻冰箱的货架发现散包装的双月椒麻面，但上面并没有任何包装纸箱或包装袋显
示那是我订购的商品。
跟店员说我订购的是这个商品，她就直接拿去柜台再跟我要取货条码，但因为我当时带到家
人手机，所以没有取货条码只能先行离开。
问题一.
请问食食购订购的商品是会在店内的货架上吗？那这样要跟一般取货流程一样先报电话等店
员拿还是自己去冰箱拿再出示条码核销呢？
问题二.
因为上次取虾皮的货出示取货条码后，店员还是要看证件，她说要再次确认。这次取食食购
单凭证件也还是要我出示条码，是现在全家取货都要双重验证吗？
目前有跟客服询问，请我先不要取货，她们会请主管厘清后回复，但如果早上我有取货条码
，不就把店内库存的商品取走了，有版友遇过类似的情况吗

我也遇到店员找不到货的问题

食食购商品是散装出货 没有纸箱 要刷全家app“包裹”里的取货条码领

1、没有外箱，是散装。2、进入食食购左边，有订单查询，截图取货条码（非变动性），不必带证件如果之前你有买过煮煮19元青菜，他都不必看证件，认取货条码3、原则不会。因为取食食购，要逼取货条码，然后会有小白单，你要签名

原来是这样 那我明天就拿条码去 谢谢解答～

2楼正解 之前买行动购也是店员教我怎么领的

煮煮也是秀条码，不能报电话末3码

推2楼

昨天去领椒麻面，店员找超久，结果是被上架了。买过其他东西，上面有贴"随"，不知道为什么这款面就没有贴。食食购取货方式跟行动购不同，遇到第一次处理的店员，要多花点时间，让他们学习。

要刷手机里的条码，然后是散装，没有带购物袋，还好买不多