[问题] 请问遇到虾皮全家冷冻超取不提供服务..?

楼主: rurutoday (热带水果)   2024-06-22 14:58:16
我前天下单冷冻鸡块
我还特地打电话问到店的全家 问有没有冷冻店到店的服务
他们说有 但要有冷冻空间
然后说可以下标就代表有冷冻空间
所以我就买了 也先付款了
昨天我一整天都在家 也都有注意虾皮的寄货状况觉得是不是卖家太忙没寄出
结果今天上线 才收到昨天应该到的通知 说该店暂不接受取店服务要我换一家
我点击操作 说 [您的门市关转已无法重选]
不过其实我家附近方便的就那一家全家
请问他还会帮我寄到该店家吗?
我本来想打电话问虾皮和联络卖家 但现在假日要过两天 我有点担心先上来问问看..谢谢
作者: cuifalla01 (tetetliteli)   2024-06-22 15:03:00
无法重选应该会退回给卖家,这单取消钱退给你
楼主: rurutoday (热带水果)   2024-06-22 15:36:00
好的谢谢 至少钱拿得回来 不过还是很想吃到鸡块QAQ
作者: snxk (run)   2024-06-22 15:52:00
也有可能是要改装了所以暂时不能收寄包裹或是你的卖家在建立新的配送单的过程中 该店预估包裹量已额满
作者: EURISKO (mini plate痛到爆!!!!!!!)   2024-06-22 16:33:00
可能是爆单了
作者: cowvs1277 (玛糜)   2024-06-22 18:01:00
应该是门市塞不下了所以关了取货?
作者: excercang (啦啦啦)   2024-06-22 18:06:00
单爆了
作者: arl (花若离枝)   2024-06-22 18:22:00
可以下标就代表有冷冻空间?你是不是那边有误会了??你在虾皮买关全家啥事?
楼主: rurutoday (热带水果)   2024-06-22 18:34:00
说下标就有冷冻空间是店员说的...Orz我也有跟店员说我用虾皮买...
作者: medama ( )   2024-06-22 19:00:00
是的 下标可以选门市就代表有冷冻空间
作者: EURISKO (mini plate痛到爆!!!!!!!)   2024-06-22 20:36:00
没错啊,下标时可以选就表示有空间可以收。如果没空间就会关闭,不能选
作者: mg880613 (Mag)   2024-06-22 22:19:00
虾皮全家冷冻系统一直不太稳定,常常取号时跳关转,不过客人还没重选门市就跳出编号可以寄了,你可以问卖家看看是否有顺利取号成功
楼主: rurutoday (热带水果)   2024-06-23 16:45:00
卖家回复了 订单还在处理中查询全家官网 收货店家可用冷冻 空间数量 1不知道明明是1为什么不给过Orz..
作者: monsuta (monsuta)   2024-06-24 07:47:00
我觉得系统有时间差吧!上次露天说预购东西寄出了,我说全家下礼拜要装修可以寄?他说他按得出来,结果最后还是变成我系统改店
作者: eddy13 (eddy)   2024-06-24 08:28:00
一般商品也会遇到临时关转呀

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