[问题] 全家超商储值悠游卡,金额错误可更正吗?

楼主: silentSar (沉默)   2024-05-11 02:52:01
一如往常到全家超商储值悠游卡,拿1000元储值 600 元,以往没有发生过错误。
今天储值时,店员或许一时忘了我是要储值 600 元,就直接储值 1000 元了。
那时我想说应该可以更正或者退费重新储值之类的吧?
但只见店员懊恼了一下,就说算了,然后拿了 400 元给我,
变成我拿1000元,变成储值 1000 元,还得到现金 400 元。
这么划算的事情,当然要拒绝啦。把现金400 退还给店员。
多储了就算了,没办法,反正钱也还是在自己卡上啊。
但还是好奇的询问店员,难道没有办法退费重储之类的吗?
店员是说没有办法。 真难相信,有人有类似经验或解答吗?
作者: tonypure (流水不争先)   2024-05-11 03:36:00
刚储值完 没其他交易是可以取消的
作者: forward (SF)   2024-05-11 08:12:00
推!还给店员赞保护原po害怕有人没看完文就来喷(我本人讲真我看到得到400差点没看完xd
作者: a22650619 (不过就是暱称)   2024-05-11 08:25:00
可以消费掉啦 只是钱卡在里面而已
作者: imrt (0830)   2024-05-11 09:37:00
一楼说的是真的吗
作者: AntiEntropy (诘襟の少年)   2024-05-11 09:40:00
这一定得推,反观某些乡民死要占便宜,找错也要幻想是店员工读想私吞
作者: danwhei (简简单单)   2024-05-11 10:13:00
一楼说的是真的
作者: excercang (啦啦啦)   2024-05-11 10:36:00
退费不是要扣手续费?如果你收下的话,这400是店员自已出吧,不能拿店的钱
作者: royalblue213 (ATH控)   2024-05-11 11:54:00
有还给店员,楼主是好人。
作者: yellow55123 (没人可以相信)   2024-05-11 12:13:00
这个属于代收无法退费,要退只能去悠游卡公司退
作者: goodnu2 (小米)   2024-05-11 14:06:00
肉测7-11可以退,全家未知
作者: brokeback   2024-05-11 14:11:00
店员是不是认赔了事,用老板的钱?是说没有捷运八折早已不用实体悠游卡含联名卡,因为储值有进无出只能花掉,放著等于无息放贷
作者: AntiEntropy (诘襟の少年)   2024-05-11 15:18:00
还是再储200买Tpass划算
作者: steak131515   2024-05-11 16:28:00
当下可以退,但是有结到帐的话 退不掉
作者: w71023 (Antares)   2024-05-11 18:12:00
7-11 没过笔有救 过笔就飞天了
作者: e3633577 (莫言默与)   2024-05-11 18:29:00
没有完成下一笔交易前可以加值取消啊,过了就没救了
作者: noguchizhou ( )   2024-05-11 19:06:00
推一楼,可能还没学到前一笔储值交易取消吧
楼主: silentSar (沉默)   2024-05-11 19:11:00
学到了,下次再遇到就能够请店员试着取消重储了。
作者: POPBOBO (POPBOBO)   2024-05-11 19:45:00
可以取消。没有过下一笔的时候。
作者: ohyayaya0414 (我爱张学友)   2024-05-11 19:52:00
全家跟小七一样,没过笔都可以退
作者: chrisley   2024-05-11 20:11:00
哇店员本来打算认赔吗...但超商只是代收应该不能退吧
作者: ctcofe (西踢)   2024-05-11 20:31:00
单纯储值无消费扣款可以立即撤回,若新手店员不会操作请找老手店员来处理
作者: YammyShu   2024-05-11 21:49:00
推好人
作者: qqplusqq (QQ)   2024-05-12 11:39:00
推原po好人,是我也会算了,反正很多地方消费可以悠游卡支付,一下就用完,400可能是店员3~4个小时的薪水
作者: Sky77777777 (Sky777777777)   2024-05-12 13:32:00
加错可以退钱啊
作者: kkkk1234 (k_k_k_k)   2024-05-12 13:51:00
之前遇到新手店员不会 结果硬是多跟我收钱 客诉后 店长帮我用消费免税商品的方式把余额销掉再退我钱 等于店家用悠游卡交易手续费及总公司抽成来拿回多储的金额 不过这算是非正规的事后处理方式啦 最好的处理方式还是储值完直接取消
作者: gn00661791 (banana)   2024-05-12 16:05:00
推 妳是三观正能量
作者: timmyjjljg (燕)   2024-05-12 18:09:00
好人给推
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2024-05-12 18:50:00
请问没过笔可取消的意思是:当下这笔错误交易做完,如果同一台收银机没有紧接着做下一笔交易(无论支付方式),就能马上取消加值交易吗?因为我第一次学到这个东西,想确认一下有没有误解错误?然后这里的加值是人工加值,假使搞错的交易是触发自动加值500元,是不是就没有方式可以取消自动加值了?即便当场发现,没有过下一笔交易的话?*误解→理解
作者: Kazamatsuri (专业领队)   2024-05-12 20:36:00
自动加值不能退刷吧?
作者: sd2567 (starseed)   2024-05-12 21:07:00
可以退啦 作帐退掉就好了自动加值不能退
作者: n210110 (飞翔多多)   2024-05-12 21:52:00
好好,我曾经想储值100,给我储值1000,我只好自己认了
作者: jyue (jyue)   2024-05-13 00:25:00
我遇过 小七店员叫我去捷运站退从此不拿大钞储值
作者: w71023 (Antares)   2024-05-13 15:34:00
7-11 手动加值取消方式跟发票退货一样但前提同台交易序号没有变动(也就是没过笔)自动加值不会出收据所以也没有交易序号所以自动加值要退须洽发卡银行余额转置etag 等加值类 1000 以上都会跳警告二次确认警告提示已行之有年 还按太快真的就店员问题
作者: jklqqq (JK)   2024-05-14 10:54:00
推!原PO是好人
作者: amma326 (金贝)   2024-05-14 11:29:00
推推原po
作者: b1theone (b1thone)   2024-05-15 12:31:00
推好人
作者: imrt (0830)   2024-05-17 07:50:00
其实可以跟手机号码确认一样,让顾客自己确认加值金额。甚至让顾客自己输入加值金额。
作者: arl (花若离枝)   2024-05-18 17:02:00
马上退可以,当初跑过卡机专案,每家店都要储值测试的,若是不能退那当初跑专案的工程师们会赔死,每家门市储值两次,一天至少跑六家店
作者: hua780830 (Hua)   2024-05-18 20:28:00
全家可以退,有选择"前一笔储值取消加值的"选项

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