早上要去领货0元，以前给店员刷条码就可以领货，今天换了一个店员，他说上面显示要看
证件，所以必须证件才能领货。
我以为App实名制的话领货条码等同本人了，所以依照规定还是必须拿证件吗？
原本想说不用带证件好方便QQ

客诉

不用

好像仅限卖货便

不用

请直接客服客诉，很多店员头脑硬的跟石头一样，不经一事不长一智！https://i.imgur.com/KSjSuM8.jpg注意事项第三点，是条码错误“不能刷”，才会到使用有照片之证件取货。部分店员之阅读理解能力，都思路很迥异易于常人，常常指鹿为马，解决方案就是自己去别的时段换别的店员结帐，或是直接致电给该店店长处理，店员就是摆烂的态度，你当下真的拿它没辄！

建议直接告

我反而是觉得奇怪的是，全家有货要领都会查得到，OP反而永远查不到，明明我的电话、姓名都输入了，一样抓不到资料，不知道怎样才能抓得到？

窝不知道 我没有看使用说明

不好意思搭版请问一下取货条码在哪 都找不到 谢谢

openpoint->中上部绿色那栏 右滑找到寄件->点我的包裹->汇入仅限统一自家的物流会有取货条码 虾皮之类的都没有必要条件：app注册手机号码 与 收件人手机号码 相同

感谢