17年超资深店员曝11项“超商奥客日常” 网直呼：要让小孩去打工磨练
周刊王CTWANT 陈煜濬
2023年12月5日 周二 上午11:27
台湾便利商店的人均密度世界第2高，但俗话说人多必有白痴，一名年资将近17年的超商
店员近日就在网络列出11种奥客行为，让网友看完惊呼“以后一定要让小孩去超商打工，
磨练他的心性。”
一名在超商工作快17年的资深店员近日在《爆料公社》以“超商门铃声响起，智商瞬间归
零”为题发文列出11种“奥客日常”，首先是许多人“进超商变文盲”，明明活动标示“
同商品买一送一”，但是他们却拿了不同商品；或是“进超商变残废”，直接要求店员去
柜台外面的热水机帮他泡方便面，奥客自己则坐在用餐区等待店员端上方便面，直接把超商当
餐厅。
再来则是“进超商智商归零”，奥客要缴过期帐单，跟他说“好，请到机台补单”，却大
喊“不要！我不会！”让原PO无言以对“所以我才要教你…”；还有“进超商变失智”，
奥客要退票，却连ibon的购票选项在哪都找不到，让店员傻眼问“那你票怎么买的？”
有些奥客甚至会“进超商声控店员”，明明可以去冰箱自己拿一手台啤，却直接在柜台旁
点餐“我要一手台啤”；另一种相反情况则是“进超商变哑巴”，问他要什么，却指著不
是黄长寿（香菸品牌）的香菸菸柜连续5次不讲话，最后才说要黄长寿，让原PO恍然大悟
“原来会讲话唷…”
又或是“进超商变眼残”，明明提款机就在他旁边一个很显眼的地方，客人绕了1圈还是
找不到；更有奥客“进超商当回家”，自行开冰箱拿饮料并在用餐区坐下，甚至顺手拿报
纸边喝边看。当原PO好心提醒“我们店内商品未结帐不提供使用”时，客人却回答“我又
不是不结帐。”
另外还有“进超商厕所”的奥客发现超商没有提供洗手间后，竟对着店员飙骂“烂店没提
供厕所”；有1种奥克则是“永远有其他家”，像是店员表示“要有代收收据才有买1送1
时”，这类人就会唬烂“帮我用一下会死唷！其他家都可以…”这时候原PO就会回呛“请
问是哪间门市？我帮你检举他们…”
最后1种则是把超商当星巴克的“咖啡篇”，不只要哪种“冰咖啡”讲不清楚，让店员无
奈问“拿铁？美式？中还大还是特大，加糖吗？”甚至直接要求“黑卡咖啡，少冰微糖”
，让原PO怒呛“当我们是饮料店吗？”
贴文一出也引发网友热议，“现在超商店员要18般武艺， 还好我先溜了”、“真的是辛
苦你了”、“奥客那么多，真心佩服做服务业的”、“有些人对服务业完全缺乏同理心”
、“我有朋友在超商工作，经常抱怨遇到一堆难搞的客人”、“有没有零钱可以换？有没
有百钞可以换？当作超商是行动银行吗？白眼翻到屁眼去。”甚至还有网友直呼“我以后
一定要让小孩去超商打工，让他磨练心性。”
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