楼主:
cxz321 (末)
2023-12-04 19:59:51相信各位这几天遇到幽灵福袋的鬼故事已经很多了,明明就显示有库存,店家就是说没有,
我要来分享2个遇到最扯的鬼故事,希望7-11以后可以多多改进
1.此福袋非福袋
用food mo 下定了一个汤姆猫的毛绒福袋,店家已经接单结帐完毕了,系统也已经付款完成了。
等到我到店去拿时,店家竟然跟我说没有这个商品,因为某店员不知道,竟然随便拿一个同价位的福袋结帐,让我实在是很无言。
2.你的福袋不是你的福袋
最让我生气失望难过是这个,
我已经用foodmo 下定了一个烤箱,店家也已经接单,line pay付款结帐也完成了,
因为这个店家不是在同一个城镇,想说隔天再去拿,结果到了之后,店家告诉我,他们直接把我的福袋退掉卖出去了,我听到超傻眼!!
我的app里面明明还显示订单完成,结果私下被店家退单!!而且被退单,系统也没有任何 显示,直到我去店里取货时,系统还是显示订单完成。
店家说,因为超过12点还没来拿,他们就会自己退单销帐。
真的很离谱,都已经付完全全款,还会被砍单,而且系统也没有任何通知,店家也都没有通知,事后跟7客服反应也只是把钱退给我这样,真的非~常~跨~张!
真的觉得很离谱,line 群客人没结帐就可以一直保留,用foodmo 下单结帐完成还会被退单,干脆就只给自己人玩好了啊!
总之foodmo 跟店家系统对接有很严重的问题,希望新年不要再这样乱搞了,真的很无奈
还有人敢用foodomo买 这家只会鬼打墙 店内货跟线上没齐
之前遇到几次缺货不接单foodmo客服也没办法解决,后来直接去店里拿好再下单,但是就丧失便利性
作者:
lioucat (果子狸)
2023-12-04 21:00:00line群组都是大户 分得很清的
作者:
fardola (fardola)
2023-12-04 23:14:00我用熊猫买福袋也被退好几笔。店家还打来说他们没折叠购物车,我说没有就不要上架去熊猫啊!他们也说不出个所以然,想也知道应该也是卖给群单,但不懂何必上架熊猫呢?我也有看到有7在熊猫就没上福袋呀!
作者:
nching2 (nching)
2023-12-04 23:44:00也跟着加入群组不就好了
作者:
debby1993 (Debby Wang)
2023-12-04 23:58:00加群组就不能用外送平台优惠啊
作者:
Same (闪)
2023-12-05 00:26:00加群组大部分都只给付现金,因为店家帮你先结帐了
作者: thomaschion (老汤) 2023-12-05 01:12:00
会用是因为foodomo是统一自家的吧?一样乱搞,觉得早晚会
作者:
ss12300 (海藻糖)
2023-12-05 03:20:00只能说foodmo问题真的很多
作者:
xufuu (xufuu)
2023-12-05 05:52:00自取的有取货时效 你要先看清楚但系统的确也是有改进空间,想隔天那么久再去取,出问题一点都不意外。
作者:
smileray (X______X)
2023-12-05 08:02:00完全不敢用那个!
作者:
wi22900 (wi229)
2023-12-05 08:40:001.直接请店员退掉 2.foodomo应该不能隔天才取货吧,你熊猫 uber那些有隔天取吗?你要隔天取或有别的需求 应该也要提前告知店家才下单,不然店家以为你下错门市或误按,当然直接帮你退掉
作者: sonic4567 (伪电工) 2023-12-05 10:14:00
现在看小7的群组根本超乱,逼人加入
作者:
falllin (lulu)
2023-12-05 12:34:00全部下架不让查库存就没问题了(笑)
作者:
firetim (firetim)
2023-12-05 12:42:00所以最后我还是直接看门市有什么现场买,看了下foodmo列的根本和门市不符就觉得会有问题不敢用
作者:
ppgg486 (你会爱死我)
2023-12-05 13:33:00最近的汤圆加购布丁狗也差不多,沿路终于问到一家有娃娃,柜台的店员已经从铁柜拿出来了,感觉是店长的冲出来大喊那只娃娃不能卖,原因是他们店没有汤圆!?我说先结帐让你们欠汤圆,死活怎样就是不肯,一直叫我再去问别家,总之就是不卖,唉,不想加一堆超商群组好像就只能这样了
作者:
q2520q (木天蓼)
2023-12-05 17:23:00你要跟谁检举?政府不会管这块,总公司已经算是默认这种方式,他们群组里面的客人基本上都是能增加他们业绩的人,你一个过路客是能贡献多少不过外送平台福袋,之前无聊就想闹,一直下单他们就一直取消,下到最后他们直接关起来不接单,但隔天开起来看福袋还是在,很坚持不下架,超妙然后你一直下单被取消,重复太多次会被外送平台侦测异常锁一段时间(好像是12小时吧?)
作者: OhmaZiO 2023-12-05 17:59:00
LINE群是 店长/加盟主 的桩脚欸 不然平时谁帮忙吃烂货?
作者:
Aixtron (爱思强)
2023-12-05 19:13:00我uber两单都被退,没有还上架---
作者: bonin1413 (liang) 2023-12-05 19:48:00
我订过一次711自取午餐 去现场店家说没收到订单 然后走出店门后显示取消 客服也没回应
作者:
u504053 (Rebecca)
2023-12-05 22:23:00至少可以检举没发票 好像之前有人成功过 群组店员说的 所以不敢不给发票
作者:
tue678 (~*幻风*~)
2023-12-05 22:55:00群组这个哪有逼人加入 你不想加 就自己到处跑有些就是有优惠价 也事先说好没发票 你喊+1 就代表你同意
我在foodomo点了16家的499史努比行李箱,终于买到算幸运(?
作者:
exyu (yue)
2023-12-06 01:22:00没给你丢虾皮高价卖就算不错了...
作者:
disyou (暖心)
2023-12-06 03:02:00我们公司剩超多没人买
店家还可以自己选择要不要开发票喔?确定不是逃漏税?要不要开发票是国税局决定的,不是你店家跟消费者说好不开发票就不开耶
作者: ISbn94 (ISbn94) 2023-12-06 15:42:00
我有碰过没开发票的,但是是在生活工场。
作者:
C4F6 (C4F6)
2023-12-06 17:22:00没开发票你可以要求开,然后店家就会加价卖你
汤圆布丁狗是厂商没给放的东西 冰在冷冻也很奇怪 所以收起来了
作者:
hankxtina (Hank Bristina Aguipears)
2023-12-08 12:55:00没附发票的通常是“团购”商品;因为整批货只有1张发票,当然没办法再给客人发票。不能接受没发票就别买,因为那种就真的给不出发票。
711的烂文化 身为龙头真不知道为何一点原则都没有每年福袋越搞越臭