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作者: piaor1001 (piaor) 看板: Gossiping
标题: [新闻] 女超商内用吃方便面“桌不稳”打翻！
时间: Mon Nov 20 01:05:49 2023
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1.媒体来源:
东森新闻
2.记者署名:
卢志杰/温有莲
3.完整新闻标题:
独家／女超商内用吃方便面“桌不稳”打翻！热汤烫伤腿
4.完整新闻内文:
有消费者指控，超商烧买方便面，顺便用店内的热水泡内用，没想到才刚坐下，因为桌子不
稳导致热汤整碗打翻，洒在她的大腿上，送医后医师诊断，双腿及手臂二度烫伤，事发超
过半个月，已经花掉4万多元的换药费，生活也大受影响，但超商冷处理。
纱布掀开，大腿大面积红肿，好几处起水泡严重烫伤，陈小姐无奈，作梦也没想到，只是
肚子饿想在超商吃一碗热腾腾的方便面，却变成这副惨状，投诉人陈小姐：“人坐下去的当
下，桌子就倒了，是往我的大腿部分洒，你应该要顾好你桌子的稳度，如果用了我们出事
，当然是他们要理赔。”
陈小姐指控，日前到中和一间超商，买了方便面用店内的热水泡，顺便在店里内用，没想到
才刚坐下，桌椅不稳热汤整碗打翻，洒在她大腿上，送医后医生诊断，左右大腿还有手臂
二度烫伤，两周过去，不仅伤口仍痛苦难耐，生活也大受影响，投诉人陈小姐：“（诊所
）它是依照面积去收费的，我的面积满大的，所以每天就是要2800、2800，这样付，从11
／4受伤到现在，我是不能洗澡的状态。”
除了不能自行洗澡，出门买饭也有问题，陈小姐气愤控诉，事发至今已经16天，光是换药
费已经花了4万多块，但赔偿金仍求助无门，实际来到事发的超商，陈小姐指出，当时就
是坐在这个位置，端方便面到桌上时，整碗热汤洒出来。而原本不稳的桌子，已经被撤掉换
上新的，投诉人陈小姐：“他们想要医生的诊断证明书，医嘱的部分，可以再写得更清楚
明白，可能疗程要几天，休养要几天。”
面对指控，超商也出面回应，针对此事深感抱歉，接获通知后，营业干部第一时间已经致
电关心消费者，同时说明，后续医疗理赔流程，承诺会积极协助处理，毕竟客人在店内受
伤，责任虽难归咎，可消费者还是希望能得到应有赔偿。
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6.备注:
超商不提供桌椅和热水的日子指日可待