超商玻璃突爆破 店员来电求偿他气“个资被查”网炸锅
09:48 2023/08/23 中时新闻网 杨雅婷
一名网友表示，朋友日前在板桥的全家超商内喝咖啡，对外玻璃窗突碎裂，离开后竟接到
超商店员来电，指透过监视器怀疑是朋友打破，查消费报的会员电话才联系上，希望朋友
能赔偿损失，让他质疑“店家可以擅自查询消费者电话吗？”
原PO今（23）日于PTT八卦版指出，日前朋友和家人在板桥全家内用桌喝咖啡，期间对外
隔间的玻璃突碎裂，店员紧急疏散客人，朋友和家人也离开。没多久后，朋友接到超商打
来的电话，声称看店内监视器，怀疑玻璃是朋友打破，查了消费时所报的会员电话才得以
联系，要求赔偿。
原PO质疑，店家可以擅自查询消费者电话吗？有疑虑不是应该报警才能查个人资料吗？贴
文引发网友议论，“第一次听到这种事耶”、“通常应该要透过警方，不会这样直接叫你
赔偿，这算是未审先判了”、“所以我就没在加那些会员”、“突然破掉，怎么可以赖在
随便经过的人身上”。
但也有人持反意见，“他有你的资料，当然可以查”、“电话是你们留给全家的会员资料
，全家查寻会员数据库联络会员，这样哪有什么外泄”、“要看合约内容的用途部分”、
“你加入会员时条约有看清楚吗”。《中时新闻网》已询问全家便利商店，仍待业者回应
。
来源：https://www.chinatimes.com/realtimenews/20230823001585-260405