前阵子随买跨店取有kirin的生茶优惠
虽然还是有点贵,但已经比原价便宜了
所以下单了6瓶
期限为8/30到期,这两天想说准备来领一领
结果跑了几家全家(公司跟住家附近)
都说没有货,要叫货
今天早上再去公司全家那里要取(他说周末会进货)
结果冰柜里找不到
就到柜台询问店员
店员A:冰柜里没有就没有哦,我们这个进货很少,一次进2瓶而己(什么鬼)
店员B:(在旁边看着我,没有讲话)
我:我这个快到期了耶,你们何时会再进货?可以帮我留吗?
店员B:(终于很好心的动了起来)我帮你看一下库存有没有
摸了一阵子,手上拿了4瓶
B:我找到了这几瓶,要先换吗?
我:如果可以,我想要6瓶一起换掉
B:(再回到后面摸了一阵子)
终于拿出6瓶给我换了
ㄟ不是
如果有货,为什么不放在冰柜里?
还要人家问,才摸半天拿出来
如果我没问,那不是又要跑到别的店再到处乱找?
而且进货量也太少了吧,一次进2瓶??
虽然这种进口茶应该量也不多
但你全家有办活动,就要有足够的数量
不然我之前如果有换了几瓶,结果到期后没有换完
最后是以原价计算退钱
还不是由客人吞下那些价差?
建议手上有生茶的人快去换一换,以免吃亏

我有遇过架上都没有，同天在群组问说店里有现货，帮我留货

不是可以查库存吗

看是谁理货的呀，有些人就是会到处乱塞

app库存也不一定准。有时可能内部核销的问题，造成系统显示有数量，但其实现场是没有货的。

大概太贵了，卖的不好

库存不准+1,我查过app有的,去店面说没有

谁说有货就一定要放出来？？进太多卖不出去，怎样算刚好的量

有货不放出来进货进爽的？连确认都不想确认结果有货是有在上班吗？

当然是进爽的啊，总公司压货又不是第一天

觉得app库存蛮准的耶 下次先看一下再去换吧但这个品项真的有的店超少 有的店超级多 很不平均

sop就是依架上为主好吗？不要把店员的好心当义务

有店员超气愤

把东西藏起来问了才找出来叫做好心喔

你这其实先刷好请店员帮叫货 留小白单去领就好不用这么累跑这么多家

冰柜库存随时在异动,没有即时补货能体谅我通常会再口头询问,没货就刷小白单寄存避免过期

很多店习惯藏东西

怎不说刚好有人买掉 店员补货架时间还没到就没补，他如果真的要藏 直接说没货就好，为何要浪费时间去里面找

怕进太多卖不掉然后藏在仓库不给买，真的有趣

现在我觉得这已经是常态惹 不确定是总公司的问题还是单店的问题 一些优惠商品进的量都普遍很少一定有进货但可能只有前几个客人能买得到货

所以现在根本不想买 还要花时间找店

店员下次会记得说没有，再也不会假好心到后面去找啦。

是不是可以预约领？

app很不准，之前找好几家常常app有货去却扑空

有挂预约取的才能预约取，不过被挂上也不是好事，不能跟其他东西一起生出条码换，要分开生

藏这个要做什么…XD 以为能打7折吗

不知道是不是有其他客人保留的

不太可能拿其他客人保留的，这样那位客人来了拿不到那还叫保留吗

饮料要看有没有补吧 剩两三瓶那种可能在架上 10几瓶就有可能整箱在仓库 反正看到库存一堆就问一下

我也在想藏这个要干嘛？进货却不给换是什么操作？

之前好康5买的舒味思跟纤维可乐也是，最近想换但是冰箱都没有

驻版店员又要生气气了

某牌超商买三送三 距离最近的店都故意只摆四件

爱发买三送三券的那家每次去看架上摆的都不会超过3罐

其实都有数据 进货太多卖不掉亏的只会是店长

你怎知人家藏货 就卖不好 干嘛上架占空间

我好像都只买咖啡跟冰淇淋～

就是因为没人买才要做优惠 没人买的东西自然进的少不是所有店家都知道行销在搞什么活动的

有些特价商品是真的卖很烂，甚至还有一些要不是活动自动到店，店舖根本就没进过的商品，尤其康康五现在有些还可以随买跨店取，架上就没地方放，只好活动结束后把它们放在不会干扰整理仓库的位置，然后就完美的把它遗忘了XD我都称那些品项是：“薛丁格的商品”以为没有，却在某个角落发现真的不是很稀奇的事 QQ

生茶大量不冰的要订，之前15瓶也是直接订，不然要有活动时去进大量的店换，上次买20瓶去店里换店员说可以直接给我一箱

店员好心帮你找货还要被你质疑藏货，真的可怜

谢谢提醒，我最近也来换一换好了

ㄟ不是！为什么有货一定要放在冰柜里？你以为仓库是干啥用的？还是冰箱是四度空间袋？当然优先放好卖销售快的！

看这篇就知道为什么店员会说架上没有就是没了