[问题] 全家哈根达斯兑换问题

楼主: debby0418 (空空)   2023-07-22 13:32:31
家里翻出超多张哈根达斯商品礼券
信托存续期间已过 原则上还是能兑换吧?
以前在双北换都没有问题
明明使用说明都写很清楚了
但长辈跑了两家全家遇到店员给这两种说法
1. 过期了不能用
2. 你要多付价差
请问有经验的板友货是店员大大可以教我怎么跟店员说要如何换吗?
例如该怎么刷条码或操作POS
券是有这种三区条码的
https://i.imgur.com/myrrfkd.jpg
https://i.imgur.com/Dy5E7xH.jpg
作者: ipipwrong (Guess)   2023-07-22 13:52:00
店员如果刷不过就是不能用了啊,信托存续时间已过不是吗
作者: kougentei (一堆伪善者)   2023-07-22 13:59:00
有些条码有时效性,刷不过要问客服,而不是店员。
作者: bemaz (得意的微笑)   2023-07-22 14:08:00
先问哈根达斯直营柜位吧!
作者: aids893001 (Ayaka4U)   2023-07-22 14:34:00
我也有过期的 但还没拿去超商刷
作者: kohosi (丸子妹)   2023-07-22 14:34:00
现在礼券不是不能有效期吗?正确是刷折价再刷结帐条码或是你拿到日本进口的那几个口味,好像就不能换
作者: kiwiontwig (草莓牛奶雪花冰)   2023-07-22 14:37:00
之前也碰到这个问题,到现在还没用掉,打算之后直接去直营店用掉
作者: orangechin (我恋橘)   2023-07-22 15:46:00
过期数年的刷过可以
作者: bailan (Bailan)   2023-07-22 16:09:00
信托存续期间不等于使用期限 别搞错啊
作者: nigeltw (N)   2023-07-22 16:13:00
礼券如果没有特别标示效期(如赠品…),都是永久有效。至于全家兑换哈根达斯券本来都是可以的,后来(可能是合约问题?)分成两种,其中一种全家不能用,只能到直营店兑换,一样是没有期限!:)
作者: fake (fake)   2023-07-22 16:50:00
到哈根直营店试试?
作者: flypenguin (企鹅)   2023-07-22 16:54:00
全家刷出来要补价差就是要补,调过价格是视为不同商品你想免费换就 哈根达斯 直营店看能不能处理。
作者: nigeltw (N)   2023-07-22 17:02:00
应该不是要补价差,请看他使用规则第一条。我在想会不会是店员不会操作?像康是美那样:)
作者: fly0204 (For the Empire)   2023-07-22 17:14:00
我在哈根直营店换过,没有价差问题。
作者: middle7691 (Robin91)   2023-07-22 17:27:00
我换过3个,但刚好全家在特价,店长叫我补10几元再拿一盒
作者: temu2015 (TEMU2015)   2023-07-22 17:33:00
几年前店长说那个券收走就好了不用刷欸……
作者: kougentei (一堆伪善者)   2023-07-22 17:53:00
了解,但看第一点,或许可以打电话给客服问除外商品。
作者: tkforever (典哥)   2023-07-22 18:18:00
去百货公司里的店换吧 不要为难超商店员
作者: s83106 (KUMA)   2023-07-22 19:46:00
去直营店换吧~~~
作者: e3633577 (莫言默与)   2023-07-22 21:34:00
有两个条码要刷,只是店员不会而已
作者: Sfortunate   2023-07-22 21:53:00
为什么要拖到过期?自找麻烦
作者: zong780405 (Tikky)   2023-07-22 21:56:00
没有过期喔这是发行商品券 要有押金
作者: Sfortunate   2023-07-22 22:00:00
噗,不是一样,早点用完还用现在这样烦恼
作者: zong780405 (Tikky)   2023-07-22 22:04:00
答非所问摆明来嘘 全家店员问题
作者: Kazamatsuri (专业领队)   2023-07-22 22:23:00
看来有人不知道政府有规定信托期限是指该时间内如果发行券者不再营业的情况可以向该行请求返还金额这样而超过期限还是有效 只是发券者不再营业号就无法向该信托银行要求返还金额变成废纸一张这样而已 科科https://bit.ly/3Y0tqAM 不得记载使用期限不再营业后
作者: distribution (distribution)   2023-07-22 22:59:00
我也有一张好久的没换,纸还有点烂烂的
作者: WarmWen (不冷也不热的小西瓜)   2023-07-22 23:05:00
日本线或最新口味都无法换
作者: steward135 (逆風高飛)   2023-07-22 23:18:00
就没期限 怪人过期或不早点用的逻辑?
作者: Goog1e (咕狗)   2023-07-23 00:20:00
没期限还好几个人跳针过期 到底理解能力有多差 文字都写了
作者: jokert (jokert)   2023-07-23 06:51:00
好奇现在这些礼券还要补差价的法源依据是什么
作者: tinymolecule (啦啦啦啦下雨更是要唱歌)   2023-07-23 07:31:00
前阵子去换品脱杯礼券(不过没这么旧),店员刷出来后有印出一张小白单,要再刷小白单才会变0元
作者: VisaInfinite (Visa Infinite)   2023-07-23 11:40:00
就是店员不会刷而已
作者: Veronica0802 (波波妞)   2023-07-23 12:39:00
说过期的是没用过礼券吗 笑了
作者: autumnsmile (榕树下)   2023-07-23 12:48:00
看到之后 我就去换掉了 幸好店员会刷
作者: OrangeF (( ̄ェ ̄))   2023-07-24 04:35:00
这张券本来就没有过期问题,是嘘
作者: clasp (one and only vip)   2023-07-24 05:40:00
我还好多张 @@
作者: Kazamatsuri (专业领队)   2023-07-24 15:28:00
某位在某板也常嘘文 不用太在意 科科
作者: dormice (MJ KING OF POP )   2023-07-24 18:32:00
付钱买的礼券都不能有效期啊
作者: pippen2002 ((EJ1547))   2023-07-24 23:49:00
超热烈
作者: marie168 (速球王)   2023-07-26 09:58:00
问客服吧,如果店员都刷不过了

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com