楼主:
GiantGG (ΠΛΑΝΗΤΕΣ)
2023-06-09 22:19:02我今晚8:30开app看到i珍食卤时蔬还有2包
结果现场没看到,但其他i珍食数量倒是没错
只好摸摸鼻子回家
然后9:30再开app,还是显示2包
我回去问店员,他说已经key报废了
我纳闷地问可是8:30就没看到
怎么才过半小时就key报废?
而且其他i珍食品项为何没一起key?
再说既然key报废了,怎么系统还会显示?
店员似乎自知理亏
然后就问我如果想要买
他可以帮我从仓库拿出来
当然我更觉得奇怪key报废了还能再结帐?
不过想说既然他都要拿出来了,那就给他台阶下不追问了
然后刚刚看一下app,果然只剩下1包了…
其实这问题不只小七有,我在全家也遇过几次
好奇员工这样搞算不算诈欺?或是侵占公司财物?
※ 引述《dragonde (青花鱼的逆袭)》之铭言:
: 刚刚看了一下7-11app的i珍食
: 发现最近话题上的与酷同行芋泥肉松面包还有12个
: 想说去买个一两个来试看看
: 结果一到现场
: 其他的珍食面包或三明治、便当都有,就是没有那款芋泥面包(已贴好贴纸)
: 12个欸,还不是一两个
: 而且更新几次App之后
: 发现数量还是一样的
: 表示不是有人抢先买走
: 合理怀疑根本就是被藏起来
: 看到就觉得很不爽
: 如果是员工自己想要,可以先结掉啊
: 而不是让app上面一直显示,然后却都买不到吧
: (直到现在已经过了半小时刷新他还是在app上显示)
: 然后app还注明以现场库存为主让你打勾才能进入,根本就是在玩文字游戏
: https://i.imgur.com/pz5eQ9Y.jpg
:
作者:
tue678 (~*幻风*~)
2023-06-09 22:37:00哪算侵占 又不是他们拿去吃
这蛮常见的,我之前最常遇到消失的及第水饺小龙汤包,还有一些刚上市的甜点。但这行为背后到底是店员个人行为还是店长指示除了他们本人谁也不知道。客诉也没啥用
作者: WINKAO (被约谈中) 2023-06-09 22:56:00
时间还没过期,就先key报废收起来,确实蛮怪的
作者:
li72716 (Wu.)
2023-06-09 22:57:00假key
作者:
za755029 (Q______Q)
2023-06-09 23:04:00有些是店员熟识的请他保留的啦
有些是某些品项没贴贴纸,你要自己拿起来看日期,它其实在架上
作者: feather0512 2023-06-10 00:07:00
先跟店员混熟一点
作者:
vaude (浓睡不消残酒)
2023-06-10 00:14:00先看看店员是不是89 一切都是这么的自然愉快
你也是猜的阿,帮留还是已经在顾客手里还没结帐的,很常见侵占还是诈欺也轮不到你提
作者: dawnnn317 (风驰电掣小亮亮) 2023-06-10 00:18:00
就是藏啦 也没办法
作者:
C4F6 (C4F6)
2023-06-10 00:22:0012点过期,10点店员就会收,8点开始打折两小时没卖掉基本上当卖不掉处理了那么早报废我觉得你可以去客诉,才半小时也太早
作者:
tue678 (~*幻风*~)
2023-06-10 00:47:00你想买的那个商品 放到即期吃其实没有很好吃之前吃过 味道怪怪 酸酸所以有些KEY报废 可能外观上不好看 或是有被投诉过
作者:
fcz973 (名蒸蛋柯南)
2023-06-10 01:03:00干嘛跟店员抢宵夜,反正总公司也没有想处理的意思,东西在他手上你斗不过他的
作者:
bllove (奇洛)
2023-06-10 01:09:00如果白跑一趟是真的会不爽
某些门市就是这样搞~ 所以直接避开那门市比较快现场库存跟app显示就是差很多
作者: cat05joy (CATHER520) 2023-06-10 01:32:00
一定都会提前下的 记得看过版上以前有买到刚过期的抱怨
作者:
C4F6 (C4F6)
2023-06-10 01:35:00现在的系统过期不给买了
作者: steak131515 2023-06-10 02:30:00
Key报废的商品当然还可以结帐,报废只会扣库存数,但是商品只要还没过期都可以结帐再来,每家店的进货时间都不一样,通常都会在进货前先把报废挑起来,避免架上日期过乱最后,报废不一定是当班key,有时候会避免露掉,会由下一班的人员key,这样说明还清楚吗?
别生气,这类店员藏即期便当、即食小品很常发生,这种店家也是店主、店长&员工之间的默契,有的店家允许多少金额以内,有的店家可以允许到便当的价格,端看店主可接受范围,像我这边附近的店家,有针对配菜小品的,但便当都不会藏,另外有的店家是可以藏便当的,前段期间有新品新干线牛肉便当,女店员可是8点10分就直接在我面前直接拿篮子挑走即期便当,想也知道是店员想尝鲜,想藏到时间过,吃报废,但想想也还好,他们家店主都不靠腰了,这种都有录影的,一定都有个默契在,只是不会太夸张。买即期真的是随缘就好,别那么在意。
作者:
kenndy (SUPERMAN)
2023-06-10 06:42:00楼上说的没错,我看过一家更妙的,店员不知道是否懒还是故意,都不贴i珍食标签的,要不是地图显示,还真不知道是即期品
你加个几家准确的进最爱阿曾遇过真的是有店家会帮忙客人留的像我附近的从来不准,明明剩一堆,但现场去看大概是被下架哩打折就但参考用不要太执著
作者:
croweva (Crow)
2023-06-10 09:01:00吃过一阵子 只能说超商的食物少吃一点 会爆痘
FOODOMO也不准好吗,上次买煎饺,FOODOMO显示我家附近两间都还有一盒,去现场都找不到。
作者: sos7770013 (伊修) 2023-06-10 09:54:00
不贴贴纸可以投诉,买不到不能,投诉有可能变成时间到就消失而已
真的没必要为了区区20块折扣搞这么麻烦甚至投诉还要提告等...geez 这比乞丐还不如
作者:
opheius (双子宝宝)
2023-06-10 11:34:00建议客诉
作者:
lowhand (雾中看路)
2023-06-10 12:52:00现场架上没有就算了吧,我也遇过好几次,甚至还有放在旁边篮子的,问是否能购买还说不能呢
鲜食类的要是放蓝子,送我也不敢要,离开适当温度要变质是相当快的
作者: Barefoot24 (迷狐) 2023-06-10 14:36:00
711客诉真的有用吗?之前写过一次连罐头信都不回
作者:
wtfconk (mean)
2023-06-10 14:37:00之前有人说总公司会要求报废的KPI,所以有的门市干脆时间一到全手动下架让即期品准备报废,不过这根本完全失去原来设计的善意了,问题应该是出在上头不合理的要求,门市只好用怪招因应?
作者: TWBilly (小张) 2023-06-10 14:38:00
客服客诉下去就对了
作者:
wtfconk (mean)
2023-06-10 14:40:00以前还不知道有这种畸形KPI要求时,会致电客服反应门市过早下架即期品,但自从知道这种奇怪内规后,就算了睁只眼闭只眼,如果真的想找其实开个口积极店员会帮忙去仓库翻一翻
我还看过全家在友善时光的产品上用奇异笔写顾客名字保留的
离开很久了 但那时候没有I珍食 做过几年的经验 只能跟你说 帮熟客留的机率没有这么高 控制进销比比较有可能
作者:
wi22900 (wi229)
2023-06-10 16:20:00他们边顾柜台边挑 没时间一口气挑完,有看过会分批挑报废,一个货架一个货架慢慢挑,另外收进去的我就不会买了,仓库通常很热 冷藏食品也不知离开冰箱多久那些拿进去的通常是放菜篮 放常温仓库内等时间到或全挑完才一口气KEY,但有些店会设置i珍食专区 分批挑好的直接放店外冷藏区 看店家
作者: i5lo (哎哎哎哎哎) 2023-06-10 19:13:00
我这边是店员求买欸@@~ 是不是报废太多会被盯
作者:
TIPPK (佞夏雨)
2023-06-10 20:10:00我开FOODOMO看的I珍比现场看到的少
我这边冷门店跟热门店几条街相隔而已,但冷门店i珍食都没人抢,我还常误拿到过期一天的蜜雪蛋糕
作者:
xd987 2023-06-10 22:30:00白跑真的不爽
拿到过期的这个很严重耶,你都提I珍食了,希望数字法务不要去找你麻烦
作者:
C4F6 (C4F6)
2023-06-10 23:50:00鸡胸只有一款有打折
很多店都有Line群组,i珍食开始之前就拍照给熟客预留了
作者: KG2008 2023-06-11 11:08:00
时间没到不可能key报废吧 很常遇到为了作业方便提早收的只有单品项就单纯店员想吃
作者:
Fakhrou (Red Line)
2023-06-11 15:50:00他就是想吃报废的先藏起来
以前在外县市唸书 店员比较晚在挑进篮子时还是会摆在大家都看得见的地方 直接说要买里面的商品也会拿给你结帐 推文里面有些情形真的比较夸张了 看不出来有什么好护航的
只能说楼上这店员的做法神经太大条,要是鲜食放常温即便在过期前1小时,让顾客吃出问题会变的非常麻烦的
作者:
Dosk (射后不理的精髓)
2023-06-12 19:28:00店员版当然护航 没照规矩来乱搞一通还要客人通融 自己混熟
作者:
oppsnice (当人生比苦茶更苦)
2023-06-14 09:19:00支持想要先结掉 不然白跑大地游戏QQ
作者:
Bluexuan (Bluexuan)
2023-06-16 08:49:00店员就烂,藏着自己吃