没错啊！
活动卷和贩售卷 本来就是不同的卷
票卷名称不同
全家活动卷送 “经典”下午茶
你以为是官方网站贩售的 “双人”下午茶
https://i.imgur.com/6luOBsu.jpg
两种票卷名称 有明显不同。
是你自己误会了哦……
（魔鬼藏在细节里）
※ 引述《ndhuwei (turtlenick)》之铭言
: 全家便利商店最近有哈根达斯产品的集章活动（集点到2/7，兑换到2/14）
: 买1个哈根达斯的产品可以获得1个章
: 满20个章可以兑换“经典下午茶套票”电子序号
: https://i.imgur.com/8JWlZ1j.jpg
: https://i.imgur.com/pkV4uXY.jpg
: 我前几天集满20个章，在全家APP兑换下午茶套票序号，并持电子序号到门市请店员帮我
: 叫货调实体票券到门市
: 今天收到通知后去领实体票券
: https://i.imgur.com/iiYEGZ4.jpg
: https://i.imgur.com/WHZuWul.jpg
: 结果今天收到货后
: 发现外包装虽然是写“经典下午茶套票”
: （外包装是图片，背面是空的，不能兑换餐点）
: 但里面却只装着2张200元的折价券
: 并没有所谓的“经典下午茶”
: 而“经典下午茶”票面价值799元，且实际上可以兑换哈根达斯2份360元的餐点和2杯135
: 元以下的饮料，加上服务费价值1089元
: 现在却只给我400元（还不能用在折扣服务费）
: 进线全家客服反映，客服一开始还以为我是要问票券怎么使用
: 会错意就算了，在了解我反映的意思之后
: 一直说这是哈根达斯跟全家的合作行销活动，要我自己跟哈根达斯联络
: 用高价赠品诱导消费者购买哈根达斯的产品
: 实际上却提供不符行销广告所约定的赠品
: 发生问题后，还说赠品是合作厂商提供的，叫消费者自己跟合作厂商联络
: 到底要多不负责任才会这样行销和处理事情！？