几乎每天超商买咖啡...
但遇到这问题,该如何解决?
1.遇过好几次店员刚清洁环境后,如扫地,擦地擦桌子后都没洗手或喷酒精消毒,直接制
做咖啡给我...
也有感冒时对着正在滴流的咖啡咳嗽...
当下都会觉得很恶心,但还是忍住情绪拿走...
2.咖啡量不够时,有店员会主动补满,有的量不够要说他才会补,有的你说后他就回你:
公司设定机器就是这样的量,你告知之前量都8-9分满,但现在量越来越少了,剩7分了,
但店员却回:那你之前赚到了...害我无言,很想回他,你们店长和早班不用说都会主动
补满,但还是忍下来没说...
刚去某直营店,拿环保杯去买大特浓,店员等咖啡做好拿给我,我发现量不到7成满,直
接说,最近去多间全家购买,怎大特浓量都比经典少,店员说会跟公司反应,我回说,这
你们间不是直营店吗?结果看到2个店员表情都很紧张...不过还是有补奶给我...
不知大家遇到以上两种情形,大家都会怎处理?
1.面对制做咖啡,没清洁手部或咳嗽时,跟我一样忍住情绪默默拿走?
2.咖啡量不够会叫其补奶呢?或默默离开?店员说公司就这量不补,只能摸摸鼻子吗?