※ 引述《sanderwang (昀芯超正)》之铭言：
: 昨天去买咖啡 我还是搞不懂自备环保杯的问题
: 第二杯半价 若准备2个 应该是扣2个杯扣的钱
: 买一送一 应该是扣一个才对
: 昨天全家悠游卡咖啡买一送一 我刷了两张到店优惠 每张可扣10元
: 我用卡片买了两组中杯热美式 35*2 =70 70-20 =50 杯扣4个 4*3 =12
: 发票上面才38元
: 是全家和7-11不一样 还是我记错 跪求版上大大为我解答 感恩
: 一杯不到10元也太便宜^^
12/23更新
这两天就接到当地主管(?)的电话，针对买两杯却只有折一杯的问题。他说确实是工读生
认知上的问题。因为以前的类似活动是买一送一所以工读生就认为全家5康康的活动也是
这样所以就认为只能折一杯。会再请店长加强教育训练现在全家5康康的第二杯是有付钱
购买的所以也适用环保杯折扣
至于纸本寄杯的部分，一开始他去调该店的监视器也不知道时间点所以跟我要了发票号码
去调时间。隔天来电就说因为该店附近商家(客户)大多还是习惯纸本寄杯所以工读生就没
多想默认就用纸本寄杯。会再请店长加强教育训练，应该要先问是否要用APP寄杯还是纸本
寄杯。
他原本还问我是不是住在那附近想说退我那5元，但我没打算追究这5元所以就说不用了，
只说不要去怪工读生就好，因为是你们规则变来变去的搞到第一线人员也不知道最新的规
则。最后还说如果以后有发生类似的问题请直接拨那只来电的号码给他会比较快解决问
题www
对，我前两天又遇到了。就是全家5康康的美式咖啡2杯65元特价
我一次买2杯然后要求店铺装在同一个环保杯。对方一直跟我挥你只有拿一个环保装所以
只折一杯的钱。我拿出其他店铺的电子发票纪录给他看还是跟我挥你只有一个...(重复)
最后我直接拿新闻给他看才勉为其难的再退我5元
然后昨天我去另一间全家说要寄杯，结果他刷了我的会员条码但没有把寄杯登记在APP内
只给我一张消费明细叫我拿这张换
纸本寄杯我就算了，今天我兑换寄杯时要用环保杯时店铺说“因为你这是寄杯，所以你要
使用环保杯的话你要在寄杯当下就要告知才会有折扣”
我听了是满头问号，阿你们用APP寄杯不也是先收全额事后用环保杯再退还5元到钱包内?
所以照你这样说法你用APP寄杯要怎么先退还保杯的5元?
然后讲了一大堆对方继续坚持不退5元。反正我已经去官网写意见单了，我明天再去拿剩下
的一杯明天他坚持不退就在他面前打客服开扩音给他听
我真的不知道全家对于环保杯折扣的教育训练是怎么做的