[问题] 超取店到店限重规定

楼主: manicured (smile)   2022-12-07 19:24:57
版上前辈好~
我有需要超商寄件约在5.5~6kg的物品,长宽高35*35*40都在限制内,
目前疑惑的是重量的部分,搜寻到不同的重量限制
711卖货便:≦5kg
全家店到店:≦5kg
虾皮物流的711、全家:≦10kg
请问为什么虾皮购物超商物流的限重比超商自营的更宽松呢?
寄件的时候,会特别去看寄件是不是来自虾皮购物的条码吗?
对这部分的不同感到很疑惑,不知道版上前辈有人知道为什么有这个差别吗?
谢谢大家
作者: lianpig5566 (家庭教师杀手里包恩)   2022-12-07 20:07:00
10KG是直寄物流中心吧
作者: joan33235 (酸菜)   2022-12-07 20:09:00
虾皮也是5公斤 就算卖家寄成功,取件超商也可能会退回我已经两次取不到货了
作者: OvO0124 (晴雨)   2022-12-07 20:46:00
虾皮问题就直接问虾皮客服吧喔查到了“门市交寄”5kg,“物流交寄”10kg,你有办法直接送物流中心就10。
楼主: manicured (smile)   2022-12-07 21:40:00
原来是因为分这两种方式呀~谢谢O大解惑~
作者: goodman (没事还是别乱推文)   2022-12-08 00:36:00
你怎么不顺便问问为什么虾皮一直免运= =收回上一句 我以为是在问"虾皮取货"为什么可以比较重
作者: NSPS6150 (NSPS)   2022-12-08 00:50:00
10公斤那是给大卖家直接叫物流车来收,比如momo
作者: miaoxo (喵呜)   2022-12-08 02:28:00
会无法取货
作者: neon7015   2022-12-08 09:28:00
711现在超过5kg也是可以取不会被退件啦!只是现在每家店都有电子磅秤,赌店员收不收(取货店回报超过5kg,3次该店就收总公司违规单
作者: cda1113 (Pai-Ta)   2022-12-08 22:34:00
这都看店员的 就跟航空公司行李一样 只有要不要严格执行
作者: j1125387 (...)   2022-12-09 02:34:00
全家只要寄货店有收,取货店10公斤以下不能拒收
作者: goodman (没事还是别乱推文)   2022-12-09 03:56:00
哪有= = 我以前全家大夜就照SOP拒收过 装在物流箱内超重的就算了 毕竟要打开才知道 外露件那么大还超重 下去= =
作者: j1125387 (...)   2022-12-09 14:19:00
近一年内下通报说过啊,我刚问认识的人也说不能拒收
作者: goodman (没事还是别乱推文)   2022-12-09 14:49:00
了解 新政策的关系吧 所以SOP改了

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