全家的集章活动
三不五时就有缴费集章换购物金5元
自己这次是第三次参与活动
但从第一次的第一笔开始到现在
不同店家的不同店员
几乎都会发生以下相同的情况：
到柜台表示要缴费，然后出示全家会员条码
店员看到(多数端详很久)，询问：是要缴费吗?
我：是
店员：可是这是会员条码耶?
我：缴费不是要先刷会员条码吗?
店员才开始动作
查看活动的注意事项1.
结帐时须报会员或出示APP会员条码才符合集章资格
完全照着做，却常遇到满脸疑惑的店员
这个活动也不是第一次出现了
店员对这活动有这么不熟吗?
店员如果看到你出示my famipay还会拒绝帮你输电话，然后直接回你说用my famipay结帐就会自动戴入会员资料了
作者: arashi1213 (永久指名会长) 2022-10-25 01:41:00
应该真的很少人用缴费集章
门市人员来来去去 脑容量很有限打开app 光集章趣 就有13个活动再加上门市各种促销跟厂商合作活动 还有预购活动定期与不定期的活动及换档还有零零总总各式业务您觉得再专业的人 能记得了多少？
作者: arashi1213 (永久指名会长) 2022-10-25 01:42:00
倒是有些店开发自家的实体集章小卡
作者:
wtfconk (mean)
2022-10-25 01:55:00先刷缴费单最后再刷会员也行
作者:
li72716 (Ｗｕ.)
2022-10-25 02:21:00店员老是认为消费才需要报会员 有时候取货也有活动 店员也是一脸屌样不爽刷 干 就刷一下是会浪费你几秒前天去全家兑换商品顺便买东西 店员也是一直跳针说兑换不用报会员 我就有买东西咩刷一下会死逆
作者:
wtfconk (mean)
2022-10-25 05:57:00刷会员好像是很慎重的一个仪式,不少店员都战战兢兢?
作者:
wi22900 (wi229)
2022-10-25 08:38:00出示会员条码时 直接说"我要先刷会员" 他们就不会看很久了，先说缴费 然后直接出示条码 他会以为你按错
原来有这活动，谢谢告知，再都拿去全家缴其实你就直接说，我要集章，所以麻烦刷会员条码店员就是要说，他才知道。像全家环保杯扣杯，同一家店就是同一人都没按到，最后我去买就说，兑换拿铁，环保杯请存钱包
作者:
tonyian (巨水瓶)
2022-10-25 09:12:00会让不少员工流程错乱或是怀疑，就是流程一致性很差阿，统合不够好，消费者只要记住自己遭遇的，员工要面对各式各样变形情况，如果很多店员遇到都会疑惑表示流程肯定差
作者:
bailan (Bailan)
2022-10-25 09:16:00刷会员有时候还会被拒绝，像是缴费或是取货时，说要刷会员有的还会跟你说这不用会员，连刷都不刷.......7-11有时候也会遇到，他有时候缴费刷会员会有1op，所以每次缴费都习惯刷个会员碰碰运气，顺便可以在APP留个缴费纪录，但有时候就会遇到店员不给刷。 还好后来都用台新pay设好会员自动带，省的囉嗦.....不过偶尔也会遇到很专业的店员，附近有一个全家店员每次取货都会问会员电话号码，还会跟你说那有抽奖啥的
作者:
Ttei (T太)
2022-10-25 09:56:00我也有遇过在全家缴费店员会主动问会员
作者:
lovemy (I love trance)
2022-10-25 11:53:00直接说要集章就好啦 就不用那么麻烦
作者:
oba5566 (欧巴)
2022-10-25 12:31:00他觉得你开错条码才愣住吧 下次直接说先刷会员集章
作者:
halulu (I'll be there.)
2022-10-25 14:08:00我要用famipay付钱带入会员他们还是坚持我报电话
作者:
goodman (没事还是别乱推文)
2022-10-25 17:26:00店员跟不上活动的速度 次数太频繁我会跟他说 刷就对了上面有人说了 开头直接拿会员条码给他刷 后面就能随便你
作者:
li72716 (Ｗｕ.)
2022-10-25 21:49:00直接先说要集章 店员会自信满点说现在没有集章活动、那个已经结束很久了、有吗？没有吧！之类的废话自己不做功课还自信满满刷就对了 有那么困难吗 哔一下让系统去辨别就好啦
作者:
chuusan (T_T)
2022-10-25 22:08:00遇过... 还有店内N个一起异口同声反驳的
作者:
misu2718 (ID 好威阿)
2022-10-25 22:10:00还遇过店员不认得自己家的法咪配
作者:
bailan (Bailan)
2022-10-26 18:28:00就像即享券集点也是，有的就是不给刷
作者:
kiprian (住在月球上)
2022-10-27 11:47:00应该蛮少人用的