楼主:
firstlead (George Louis)
2022-08-21 19:27:43原本Fami钱包里有80元
请店员加值200元=280元
要购买250元的商品 钱包应该会剩30元
结果店员说 钱不够 要再付一百多
我当下就说 怎么可能 请他再确认还是说不够
又给他200元找…
后来又买个2元袋子
后来看钱包里面剩198元 有点扯
我请他加值后用钱包扣款 结果他用未加值的钱包扣款 再用现金补 再叫我加值进去
打去问客服 客服说店家只加值200元 会请区域主管联络我
…全家……怎么这么雷
更 店长已迅速处理，使用转值方式退款，难怪对全家印象不错
https://i.imgur.com/vmt78PK.jpg
作者:
bailan (Bailan)
2022-08-21 19:33:00你这样搞太复杂了，有要消费不是纯储值，当初直接说现金200剩下扣钱包就没事了
作者:
racheel (:)
2022-08-21 19:48:00看楼上推文才知道一次消费可以同时使用现金和fami钱包，之前一直以为同一次消费只能选单一的支付方式
楼主:
firstlead (George Louis)
2022-08-21 19:51:00我会说他是天才是因为 到最后他还是没懂我意思Orz
作者:
sinonking (sinonking)
2022-08-21 19:54:00我是认为你太大惊小怪，那个店员要是数学这么好的话，他会去当店员吗？
作者:
goodman (没事还是别乱推文)
2022-08-21 19:55:00教育训练太差 人力不足OR省钱不先派去受训就直接上收银
作者:
ryuko007 (がんばって，俺。)
2022-08-21 20:40:00是看得懂过程啦，但我会觉得没差，因为钱也没吃掉，就是多存了点钱在钱包里。如果真的很在意的话，他在叫你再给他200时，就要跟他强调要先加值再扣款了
作者:
temu2015 (TEMU2015)
2022-08-21 20:58:00全家钱包点数也没比较多 这样操作除了发票没好处吧
作者:
misu2718 (ID 好威阿)
2022-08-21 21:38:00遇过了，同家店，店员会不会有差，所以钱包花完也没再储了
作者:
AceClown (我爱露雪^^)
2022-08-21 22:02:00先把钱包的80扣完，再拿200去付，找零存钱包，这样发票就有两张先加值再扣钱包的钱，只会开立一张发票
作者: ireneian (irene) 2022-08-21 22:49:00
原来现在可以钱包+现金了，之前钱包不够店员都说要先储值进去才可以
作者: goeast 2022-08-21 22:58:00
数学不好的我表示看不懂@@
作者:
racheel (:)
2022-08-21 23:14:0080-250=-170，拿200给店员，店员有找你现金30元吗？
作者:
bailan (Bailan)
2022-08-21 23:15:00现金+钱包很久就可以了啊，之前钱包一堆钱想要发票就1元加钱包不过有的店员似乎不会按就会说只能全部钱包
作者:
phenom42 (绝对★边缘)
2022-08-21 23:36:00你们把钱包换成悠游卡应该就看得懂了
作者:
altcd (這是個盲從的年代~)
2022-08-21 23:46:00这种个案心情文也要PO 真是满无聊的...
作者: hoyumi (正版型男...无误!!!) 2022-08-21 23:47:00
比上次那个全家拜倒在小七裙下好一点了
作者:
falllin (lulu)
2022-08-22 00:08:00看不懂原po意思，原po是第一次先拿200给店员储值但他没储值又跟你要钱，然后第二次你拿现金两百是要补他说的差额结果他反而储值进去这样？结论是你总共拿出400但他总共只储了200?
作者:
MONSANTO (来世英雄再见)
2022-08-22 00:11:00我也有点看不懂
作者: hoyumi (正版型男...无误!!!) 2022-08-22 00:12:00
少往自己脸上贴金了
作者:
platitude (Joey Tribbiani)
2022-08-22 00:37:00妳有先拿200给店员储值完后，再把商品放到柜台结帐吗这样时序就很清楚
作者:
falllin (lulu)
2022-08-22 00:39:00所以意思是，他先用你的钱包余额80+第二次拿的现金200去结帐你买250的东西(这里他应该要找你30元，他有找吗？没找的话记得跟他要)，然后后来才拿你第一次给的现金200储值钱包，再扣2元购物袋，所以钱包变成剩198元
作者:
platitude (Joey Tribbiani)
2022-08-22 00:47:00那建议你下次把动作拆开，就不用特别向店员说明了，店员都结了一天的帐，直觉就是先刷商品，比较不会想到这种操作
作者: takamiku 2022-08-22 00:48:00
一般都是现场付钱 多的才存在钱包吧 既然有现金何必要先存钱包在从钱包扣
99.99%的人都要找零 所以店员都懒得问找的钱要不要存
全家一直都可以钱包+现金，店员跟你说不行的话，那只是他不会操作pos机而已。因为我之前想要把钱包的余额用完，也是终于遇到会按的店员说，要先按现金付款，再用钱包付款。假设钱包余额剩17元，买20元的东西，先付3元现金，剩下的17元用钱包付，就能用完了。虽然这不是原po要讨论的，但看起来推文到现在还是遇到一堆不会按的店员，所以说一下。
作者:
goury 2022-08-22 11:34:00看完原文跟完整推文，似乎可以理解店员搞不清楚状况的原因了。这叙事逻辑天才度跟店员比，恐怕是有过之而无不及
作者:
ponce ( ponce )
2022-08-22 13:28:00好奇怪，原po讲的很清楚啊，而且很多人都是这样先储值，再扣抵消费金额啊，我不明白店员不明白的点(超商前店员路过
作者:
tokyoto (东京京都)
2022-08-22 13:57:00不太懂POS的流程 先刷完商品是不是就要付款了？可以跳出加值再回来付款吗？建议商品应该先拿在手上 加值完再结帐店员比较不会搞错顺序
作者: itismimi 2022-08-22 14:06:00
看完原po写的文，我都晕了…
作者:
Dosk (射后不理的精髓)
2022-08-22 15:17:00后半是讲得比较乱 但开头"储值200之后再结帐"很好懂吧
作者: Sunblacktea (阳光红茶) 2022-08-22 15:20:00
如果你确定有说要"先加值再扣款"的话那就是店员理解问题了...
作者:
bailan (Bailan)
2022-08-22 16:33:00最好就是结帐不要一次开多重任务，单纯点省很多麻烦
作者:
Seirra (ゆこ )
2022-08-22 17:16:00看得懂欸，给了四百还能不够也太奇妙
作者: s860355 (小宏) 2022-08-22 18:20:00
看推文才懂，这流水帐的文体，看不懂啊
楼主:
firstlead (George Louis)
2022-08-22 18:40:00店长已使用转值方式退款！谢谢各位
作者: loveasy (loveasy) 2022-08-22 22:38:00
看不懂
作者:
W222 (tingww)
2022-08-23 00:49:00看原文觉得蛮乱的 推文才懂+1
作者: domorita666 (大王) 2022-08-23 01:22:00
好吧我觉得店员这样做也没差XDD
作者:
Godist (格底斯特)
2022-08-23 03:06:00先加值再从里面扣很难懂吗，超商版真的一堆店员欸
觉得原po叙述还好啊，没有很复杂，应该是店员没按键，才发生误会。我常用先扣钱包余额，不足再用全盈pay补差额
我之前也遇过天兵7店员 说咖啡打折要退钱 结果刷原价又回去 只改发票也没有退钱给我，后来真的懒了就算了原价就原价吧
作者:
ronale (挑战是无限 人生是永远)
2022-08-23 15:16:00这叙述算好懂啊
作者:
songxsoul (WilsonROSE)
2022-08-24 15:58:00头又开始痛