[问题]全家钱包收到别人储错的钱

楼主: rakamei (rakamei)   2022-07-12 21:13:32
刚刚”又”收到别人的电子发票
点进去一看
没想到这次明细出现还现金储值200元
结果我的全家钱包还真的多了200元
打去全家0800客服
客服说只能被动等对方联络
真不晓得要怎么处理
请问有什么建议的处理方式吗?
感谢大家
https://i.imgur.com/ARZJrsG.jpg
https://i.imgur.com/D5otWhs.jpg
https://i.imgur.com/Lf58OlX.jpg
作者: sos7770013 (伊修)   2022-07-12 21:15:00
难道报电话也能储钱吗
作者: yung80111 (洛沁)   2022-07-12 21:15:00
那你付款的时候有多支出200元吗?
作者: UCCUplz (你看看你)   2022-07-12 21:18:00
怎么弄的 好奇问
作者: medama ( )   2022-07-12 21:20:00
怎么储的?
作者: z22744388 (熊熊)   2022-07-12 21:26:00
什么恐怖情况..
作者: jakkx (风蓝)   2022-07-12 21:29:00
等对方连络哩。被储方就得小心翼翼别动到就是了。
作者: cda1113 (Pai-Ta)   2022-07-12 21:31:00
咦 之前不是零钱转储会另外单纯开独立发票 改了吗?
作者: m292532 (m292532)   2022-07-12 21:34:00
都知道哪个门市了,直接致电到该门市告知一下,然后就等通知
楼主: rakamei (rakamei)   2022-07-12 21:45:00
我打给客服的时候 客服有说会帮我跟店家联系
作者: Sheng98 (贱狗的窝)   2022-07-12 22:03:00
没试过报电话储钱包, 但这个全家最好改掉, 不然报错电话的根本不知道自己报错电话 (或店员 Key 错号码), 直接出
作者: m292532 (m292532)   2022-07-12 22:03:00
大概是对方的电话号码开头跟结尾跟你的一样,差在中间,所以输入错误吧
作者: Sheng98 (贱狗的窝)   2022-07-12 22:04:00
示条码来储比较保险 (且最好是变动性条码, 以防固定条码出包)刚看 app 是有时效性的 QRCode 可以储值, 那种直接报电话的还是取消掉比较好
作者: dantes1013 (dantes1013)   2022-07-13 01:32:00
报电话不会有萤幕再确认的动作吗?买东西报电话时有阿
作者: cda1113 (Pai-Ta)   2022-07-13 01:36:00
报电话会员不是要按萤幕确认 这样也怪不了店员了吧
作者: john11894324 (不要叫我大苹果)   2022-07-13 05:08:00
有告知客服并留下记录,应该不会有侵占的问题吧!?
作者: q2520q (木天蓼)   2022-07-13 09:31:00
你不要用就不会有这种问题,但是遇到还要帮忙处理真的有够麻烦==不要用是指不要用里面存错的钱
作者: temu2015 (TEMU2015)   2022-07-13 10:42:00
零钱转储是直接用会员入钱包,所以没有验证
作者: tonyian (巨水瓶)   2022-07-13 11:05:00
你有储值明细耶,那就直接花掉,如果来讨要他们去自己验证,马的都把成本转嫁给消费者耶,够白烂的跟钱有关的问题应该都强制让他们自己处理,不要帮他们,老是把自己内部成本转给一般消费者
作者: excercang (啦啦啦)   2022-07-13 11:48:00
储值时间和店号,客服查的到吧,这些不该属于你的钱你用了会有问题
作者: UCCUplz (你看看你)   2022-07-13 12:28:00
不能花掉 这就跟有人转帐转错转到你户头一样 一定期限内是可以拿回来应该算 民法不当得利
作者: jakkx (风蓝)   2022-07-13 12:47:00
不要动到是保护自己。别呆呆的真的用掉这种的怎么没人来抄- -
作者: rophynaa (Rophy)   2022-07-13 13:13:00
蛤啊还好你里面是0元,要是平常有在用钱包岂不是很麻烦
作者: cjy0321 (cjy0321)   2022-07-13 17:28:00
花掉没差 人家来讨的时候有还就好
作者: hayashikaze (倾程)   2022-07-13 18:23:00
应该会构成不当得利哦 而且原po也知道不是自己储值的 不要动用比较好哦
作者: excercang (啦啦啦)   2022-07-13 18:40:00
不能用阿,就算有还对方还是能告你
作者: XDdong (冬冬)   2022-07-13 20:24:00
这样很危险欸 平常钱进进出出没注意到怎办
作者: yoshihiko (sunfish)   2022-07-13 20:29:00
最近也发现有不是自己消费的发票..
作者: ejru65m4 (不控黑猫)   2022-07-13 22:20:00
不当得利就返还而已啊你有告知店家 没有侵占意图是要告啥?对方就一个不当得利返还请求权而已
作者: blue2999 (A Thousand Years)   2022-07-14 00:26:00
帮高调全家系统真的很奇妙
作者: kei1823 (JusTin)   2022-07-14 00:38:00
200块 真的来要还他就好。真的遇到傻的去告,大概检察官连鸟都不鸟,你又不是故意,而且你有通知客服,把通话纪录存下来就好0800不容易留存证据,建议看有没有文字客服或是用email
作者: tnl0716 (小水滴)   2022-07-14 01:26:00
真 被动收入
作者: hayashikaze (倾程)   2022-07-14 09:49:00
对啊 不当得利返还所受利益 但如果知道是别人的还花掉 要加计利息返还哦 慎重为上
作者: dantes1013 (dantes1013)   2022-07-14 21:38:00
有无可能是诈骗阿?
作者: tonyian (巨水瓶)   2022-07-15 12:17:00
用了没啥问题啊,等对方提出证据不是你储值的在吐回去就好了,让他们内部兜转就好,不然好像都没他们的事情一样,200元等他们提出证据再还

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com