[问题] 7-11纸本寄杯自带杯退款问题 givi0099 PTT批踢踢实业坊

楼主: givi0099 (givi0099) 2022-06-22 20:44:07

不好意思
想请问大家
我之前在7-11美式买一送一的时候在店家寄了100杯左右
最近开始带保温瓶去兑换
店家却说纸本不退
帐已经结好了
退自带杯他们会赔钱
可是看其他人分享又说纸本可以退
想问大家纸本的都有退吗？
真的会害店家自己赔钱吗
怕直接打客服会害到店家所以先上来问问
感谢大家~

作者: smart09527 (瑄瑄) 2022-06-22 20:50:00

你要带环保杯退款当下就要说了店家可怜从来没有听过纸本退款的好奇你那边的消息

作者: goodnu2 (小米) 2022-06-22 21:00:00

我结帐前有先说要环保杯，但店家坚持结全额，带杯子领取时才退，看店家囉

作者: bailan (Bailan) 2022-06-22 21:00:00

纸本是应该是店私下的，你打客服的话那就......

作者: catayu (ayu) 2022-06-22 21:31:00

看店我这可以当场退

作者: halulu (I'll be there.) 2022-06-22 21:32:00

这种我就不带自己杯子去了这种纸本寄杯是他们公司不太希望的到时候就啪没有了以后不给寄

作者: pppan (neko) 2022-06-22 21:34:00

纸本寄杯还是要退杯扣好嘛！

作者: panhoho (ρanΗΘΗΘ) 2022-06-22 21:45:00

我也是领取时才退，不过我是遇到机器故障才纸本寄杯

作者: same01216 (same01216) 2022-06-22 22:14:00

现在不是一堆店家有纸本寄杯吗？

作者: aqn23520 (yu) 2022-06-22 22:24:00

私下纸本，没办法退环保费。要买的时候当下说才可以，他会在纸本备注

作者: medama ( ) 2022-06-22 22:34:00

寄杯结帐时就要退钱不然没办法

作者: wi22900 (wi229) 2022-06-22 23:01:00

正常应该要经过收银机结帐才能退钱吧，店家愿意退会不会是杯数少直接从机台拿?

作者: pppan (neko) 2022-06-22 23:26:00

711收银有可以只按杯扣

作者: bestvermouth (bestvermouth) 2022-06-22 23:38:00

今天拿之前纸本寄杯去有退到7元环保杯

作者: smalltong 2022-06-23 00:00:00

看店家吧，我遇过纸本有带杯时才退，收银直接按环保杯。

作者: fly0204 (For the Empire) 2022-06-23 01:09:00

这种事一定要回报客服的把还给客人方便的纸本寄杯抓光光省小钱花大钱赞！

作者: mono1023 (阿沛) 2022-06-23 01:13:00

你这样就像谈好未税价又来跟商家要发票

作者: hakukin (村) 2022-06-23 01:23:00

不同店员有不同作法，标准是结帐时就退。但我遇过新来的店员帮我换寄杯时候还想再退我一次杯扣的，所以单独退杯扣也是可以的。

作者: arl (花若离枝) 2022-06-23 03:56:00

纸本是7总部不允许的方式..给不给退那是各店行为好吗?不要拿违反规定的行为当作是合理的行不行..你听说可以退所以就其他店也要跟着你听说的规则吗?

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