[问题] 小七单店兑换咖啡卷快过期但店整修中 clhianw PTT批踢踢实业坊

[问题] 小七单店兑换咖啡卷快过期但店整修中

楼主: clhianw (幸福的形状) 2022-06-16 22:58:34

大家好想请问手边还有三张拿铁提货卷还没领
当初是在公司附近的小七买七送三的方案
但是只限单店兑换取货 6/30到期
因为之前居家上班快三周
这周回公司才发现那家小七竟然在整修！
看那进度应该6/30前也不会弄好
打openopint客服电话想询问
等了超过五分钟还一直忙线中没人接听
想请问有没有版友遇过类似状况？
该怎么解决？谢谢

作者: w4 (天啊只支援到750) 2022-06-16 23:02:00

白天打7-11客服试试

作者: deeping774 (deeplover) 2022-06-17 00:04:00

超过日期都无官方回应就消基会

作者: tokyoto (东京京都) 2022-06-17 01:44:00

写信过去啊虽然不是即时的但至少你有反应问题了顺便问看看是不是能协助改到另一家分店换他们私底下再拆帐

作者: kenny719 (Kenny) 2022-06-17 05:04:00

这问题跟点数无关吧怎么打OP客服?

作者: barttien (田园城市(BART)) 2022-06-17 07:40:00

发mail比电话快速然后建议到店面外面看清楚，一定会有重新营业时间，不用自己瞎猜什么一定不会在30日前好，还有超过十天呢

作者: hantulee (花旗卡爱用者) 2022-06-17 07:50:00

高雄这边整修，大概花三周就完工...

作者: wi22900 (wi229) 2022-06-17 11:13:00

整修?就代表以后会开啊，等之后在问店家就好

作者: catuncle1 (catuncle) 2022-06-17 11:48:00

遇到这种事，请你立刻拿起你的电话，打给7-11客服不要再问网友了，等到7/1那天，白纸黑字的再吵都没用了

作者: protocole (阿平) 2022-06-17 14:33:00

单店活动？问客服有用？

作者: pocketer (哈哈) 2022-06-17 17:08:00

找看看有没有这家店的群组

作者: hantulee (花旗卡爱用者) 2022-06-17 22:06:00

整修中的群组会暂时关闭

作者: arl (花若离枝) 2022-06-18 05:05:00

找消基会到底能干嘛??

作者: w4 (天啊只支援到750) 2022-06-18 09:16:00

不一定有写重新营业时间

作者: hantulee (花旗卡爱用者) 2022-06-18 09:40:00

重新开幕时间都会预告

作者: w4 (天啊只支援到750) 2022-06-18 13:19:00

我也认为该写，但确实有遇过有的门市就是没讲

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