芋传媒 发表时间 2022-05-14 09:49
统一超商收款系统昨天深夜起当机，直到今天凌晨未恢复，店员只能按计算机统计商品金
额收现金，由于平时依赖系统，还要去货架看价格，现代 24 小时超商仿佛成古早“柑仔
店”。
全台 7-ELEVEN 统一超商收款系统昨天晚间约 10 时 40 分起大当机，消费者仅能付现金
、拿不到发票，需凭收据待系统恢复正常后补拿发票，有店员直呼“超扯、从没遇过”。
对此，统一超商回应，部分门市内部作业系统维运，造成暂时不便，已积极处理，门市营
运正常。
中央社记者实地走访台中某门市，截至今天凌晨 0 时 30 分，系统尚未恢复，由于不能
刷商品条码，店员只能按计算机统计商品总额，仿佛回到古早“柑仔店”时代，店员无奈
笑着说，由于太依赖结帐系统，许多无标价商品她不清楚价格，只能赶紧跑去货架看价格
。
台中某门市一名店员说，公司通知全台当机，获知需以临时收据逐笔登录贩卖明细、金额
，并区分应税、免税，待收银机恢复正常，再依登录明细输入收银机开立发票，待顾客凭
临时收据领回；她联系台南市、台北市同业，获知都有同样状况，推测当机应为全台事件
。
由于部分消费者到超商消费习惯行动支付，收款系统当机导致无法刷商品条码，进而无法
用行动支付，有消费者未带现金，只好放下商品离去；记者实测，少数商品如杯装啤酒、
现烤地瓜，仍能使用台湾 Pay 结帐并将发票存入手机载具，其余需刷条码商品则无法使
用。
一家统一超商门市透过通讯群组向顾客表示，各位朋友不好意思，“全国小七门市收银机
大当机”，如需缴代收、寄件、取件，暂时无法取货、寄件、缴费，非常抱歉，公司正处
理，如需一般购物，目前只收现金，门市仍可购物，待系统恢复凭收据换发票。 1110514
（新闻资料来源 : 中央社）