[问题] op点数换的凉面因特价无法兑换
楼主: ufogirl (此我非彼我) 2022-05-04 12:07:51
之前周四惊喜日用openpoint点数换的麻酱鸡丝凉面 是20220505到期
今天（0504）到711兑换
却因为凉面现在特价49元比原价便宜 价钱变动导致之前兑换的条码刷失败无法兑换
打openpoint的0800客服 一直打不通
姑且有先写e-mail说明且希望换券展期或退点了
但因为接近到期日 怕券被吞掉又不还点数……所以来问问之前有没有人遇过类似情形？最
后是怎么解决的？
谢谢
今天（0504）到711兑换
却因为凉面现在特价49元比原价便宜 价钱变动导致之前兑换的条码刷失败无法兑换
打openpoint的0800客服 一直打不通
姑且有先写e-mail说明且希望换券展期或退点了
但因为接近到期日 怕券被吞掉又不还点数……所以来问问之前有没有人遇过类似情形？最
后是怎么解决的？
谢谢
作者: darkhit (K') 2022-05-04 12:16:00
请店员印制原本59元标签，就可以兑换
作者: CannonLake (等待农药) 2022-05-04 12:20:00
刚刚才换来吃 没问题 看来是旧的条码标签
作者: jennie123 (yoyola) 2022-05-04 12:23:00
好奇，这时候的 i. 珍食59元凉面会以59还是49来打65折？？
作者: wtfconk (mean) 2022-05-04 12:39:00
特价是POS会认而非条码不同吧?常常再换商品时都刚好有特价也没问题呀,像这两天如果换那个健达的话会遇到三件75折但也不会因此无法使用
作者: w4 (天啊 只支援到750) 2022-05-04 12:40:00
不大可能吧
作者: wi22900 (wi229) 2022-05-04 12:43:00
之前饼干有特价也是能换
楼主: ufogirl (此我非彼我) 2022-05-04 12:47:00
我早上就一直刷失败我也是很无奈 另外强烈怀疑op客服真的有在运作吗……听了6分钟音乐还是接不上线另外 我选的是0507到期今天新进货的凉面 会是这样所以不给换吗？只有即期的是旧条码这样……
作者: CannonLake (等待农药) 2022-05-04 12:52:00
楼主: ufogirl (此我非彼我) 2022-05-04 12:58:00
刚又挑战了一次 还是失败……南港胡适门市店员说要我特价结束再来换……他们无法生成本来59元的条码
作者: wi22900 (wi229) 2022-05-04 13:02:00
应该没拿错口味吧?川辣? 不然只能寄信退费啦 但不一定会退成功
作者: CannonLake (等待农药) 2022-05-04 13:05:00
我都会看期限 今天吃是5/5到期版本 也许真的有差
作者: tokyoto (东京京都) 2022-05-04 13:05:00
是今天开始换特价条码的吗？我昨天换川辣59元凉面没问题
楼主: ufogirl (此我非彼我) 2022-05-04 13:06:00
特价活动是0504开始的 楼上有换成功的大大是不是拿到旧条码的凉面所以换成功？口味确定没错 店员也表示疑惑但爱莫能助（摊手）0505跟0506到期的面应该都是旧条码
作者: tui74101 (iceman) 2022-05-04 13:14:00
这问题我刚去换也有遇到 店员拿店内库存的面 就能刷 很奇怪https://i.imgur.com/5FHQvCc.jpg
作者: li72716 (Ｗｕ.) 2022-05-04 13:24:00
刷其他条码i珍食数量就会不准了吧 难怪常常不准
作者: SPADEH 2022-05-04 14:33:00
我家楼下门市说是新进的品号不一样，点票券里面右下的门市订货条码刷就可以换了
作者: ddccc (ㄎㄎ) 2022-05-04 14:58:00
昨天中午有换 没遇到问题
作者: lovemoschino (轩) 2022-05-04 16:01:00
中午直接换欸
作者: hantulee (花旗卡爱用者) 2022-05-04 16:09:00
会不会拿错？ 上次凉面是‘御选’系列.
作者: Reconce (ICHIA) 2022-05-04 18:06:00
早上换POS一样刷不过，店员请我把兑换券转赠给他，他之后自己销帐我拿的是0507过期的
作者: Luanda (哼哼) 2022-05-04 18:26:00
https://i.imgur.com/MqFkpr4.jpg今天兑换5/7到期的没问题
作者: kmwace (kmw) 2022-05-04 18:52:00
刚才换也是刷不过后来换了另外一家，找了个5/6号的才刷过http://i.imgur.com/ieYr3FO.jpg
作者: selfbetter (Connie) 2022-05-04 20:39:00
遇到一样的问题，我是店长请我补印I 赠礼白单留在他那（一样无法核销），才让我先拿走今天晚上6点拿5/7凌晨3点到期的凉面刷不过
作者: ycchen0517 (< (￣︶￣)>) 2022-05-04 22:10:00
https://i.imgur.com/drl92Rv.jpghttps://i.imgur.com/AkZjUsc.jpg请店员按兑换券右边的说明，接着在收银机按品号810680，再刷条码就能过。
作者: GaHead (GaHead) 2022-05-04 23:28:00
一样有遇到这问题 后来店长刷兑换条码核销 面就让我拿走
作者: bobwalkerkao (鲍伯‧渥克‧高) 2022-05-04 23:53:00
我也是今天去换凉面和其他东西遇到问题，店员把凉面另外结，还是没办法解决跳49元的东西，求救另一位应该是资深店员，结果把我手机拿去弄还是没办法，按说明看半天，最后指上面一行说不能跟其他行销活动并用，现在有特价49叫我档期之后再换。我说券只到5/5，他又找了说明最下面的0800叫我自己打客服…系统烂爆！
作者: wowcat (miomiocat) 2022-05-05 08:01:00
早上请店员输入下方订货条码，再刷商品，可以使用，谢谢
作者: u504053 (Rebecca) 2022-05-05 08:12:00
资深店员说要找包装结帐条码是绿线条的，不能橘线条，但店内没有，店员还是不肯用订货条码帮忙处理，哭哭
作者: MATOI (MATOI) 2022-05-05 09:17:00
找比较常光顾的门市跟店员，应该会协助帮忙
楼主: ufogirl (此我非彼我) 2022-05-05 09:26:00
还是无法换然而客服电话总是忙线中 怀疑根本直接把电话拿起来了看如果一堆人都去反应 没换成的会不会退点了
作者: gkt59488 (梦姆三迁) 2022-05-05 14:39:00
绿条码能换
楼主: ufogirl (此我非彼我) 2022-05-05 15:02:00
绿条码应该会是5/6或是今天到期的即期品 难道因为换免费就得要接受即期品吗?OP客服都打不进去...而且 有的店已经都铺进新货 没绿条码的可以换了
作者: mulberry7 (mulberry) 2022-05-05 18:29:00
今天跟店员说用订货就可以换了，谢谢这篇，也谢谢我遇到的机灵店员
作者: sd2567 (starseed) 2022-05-05 22:57:00
可以用订货码刷
作者: lucky7777777 (mark) 2022-05-07 10:45:00
绿条码是17:00到期的 跟哪一天到期无关^商品