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超商饭团过期8天发霉“包海苔看不出” 顾客控诉却让网友直呼不可能
一名顾客昨天在脸书社团“爆料公社”发文,表示自己在桃园市八德区一家超商,买到了
过期超过一周的饭团,自己吃时发现口感奇怪,打开包装发现已经发霉,这才去察看有效
期限,而且小孩已经把其他饭团吃下肚。然而这篇发文引发质疑,在超商工作的网友认为
根本不可能发生这种情况。
顾客po出电子发票资料指出,自己是在4月10日上午8时购买,吃到异状才去掀开海苔察看
,“一看差点没晕倒,竟然已经发霉成这样!包在海苔里完全看不出来!”之后确认有效
期限,竟然只到4月2日傍晚5时,已经过期8天。
然而网友认为不可能,因为超商鲜食除了每班员工必须检查外,过期品要结帐刷条码时就
会跳出警告和声音,而且鲜食必须一个一个刷,不能直接输入x2、x3来结帐,所以过期这
么久的鲜食根本不可能卖到顾客手里。
“本人绝无说谎造谣”,顾客强调自己遇到的情况是真事,已经将饭团用夹链袋装好存证
,也向购买的门市了解情况,门市则事先已从爆料公社知道此事,表示店长和主管已经在
调查,请顾客等待之后的通知回复。(即时新闻中心/综合报导)
不过事件后续,上午该爆料网友在《爆料公社》再度发文,却是180发夹弯改口是自己搞
错了,“我是昨天有Po文肉松饭团有问题的人,经过和主管查证,以及录影监
控回放当下的过程,超商的S O P控管机制,是不会有过期的商品陈列在架上,也许是我
自己搞错了某个环节,那鲁莽Po文,造成超商的困扰,是我始料未及的,这件事情已经到
此结束,希望各位不要再浪费资源时间关注此事,谢谢。”
《苹果》致电超商,因这位消费者有来投诉,所以他们有持续联络与了解状况,不过超商
强调关于鲜食都采“智能标贴”也就是若有过期食品是不可能刷得过条码,意即过期食品
不可能被消费者买到。(即时新闻中心/综合报导)
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该超商法务热身中
这次是谁的锅?
更新后续报导!