楼主:
azlbf (上邪!我欲與å›ç›¸çŸ¥)
2022-03-19 20:38:13简单说就是一个新手店员结帐
昨天我买了三项 分别是麻婆饭、气泡水跟温泉蛋
结果等微波的时候，店员说我没有买气泡水
所以我又结帐一次
但边吃边觉得不对 可是又没办法即时查
今天才从全家app的记帐系统看到
https://i.imgur.com/65clAze.jpg
https://i.imgur.com/IXIPMI1.jpg
结果确实有结到
店员新手，雷一下可以接受。毕竟谁都会出门忘记有没有锁门
但全家app不能即时查实在难以接受
亏我以前狂吹全家app
(不过7-11也没办法即时就是了）
作者:
misu2718 (ID 好威阿)
2022-03-19 20:40:00结论：全家还是屌打 XD
楼主:
azlbf (上邪!我欲與å›ç›¸çŸ¥)
2022-03-19 20:41:00一样废 变成有争议没办法检查 只能在人超多的时候重新排队用POS机
作者:
cda1113 (Pai-Ta)
2022-03-19 20:42:00真的，我也觉得这种不印发票和明细的店起码交易纪录要及时一点吧，至少五分钟内我可以接受，像全联就不错结帐完就可以查到
楼主:
azlbf (上邪!我欲與å›ç›¸çŸ¥)
2022-03-19 20:44:00完全阻碍使用电子发票的人
作者:
bailan (Bailan)
2022-03-19 21:08:00点数可以即时，若不改的话大概也只能看一下累积点判断
作者:
orfan (MISANTHROPE)
2022-03-19 21:18:00对 烂死 逼得一定要拿明细
作者:
kaojet (乡民可能改变世界吗？)
2022-03-19 21:41:00当下要求补印明细不就好了？不会叫他打给店长
如果查你有刷全家条码，看全家点数，应该能即时看出来及推算金额
作者:
miniUU (UU)
2022-03-19 22:13:00去建议变成顾客看萤幕品项价格按确认，店员才能结帐，然后大排长龙
作者:
imrt (0830)
2022-03-19 22:28:00如果有争议就请店员把明细印出来即可家乐福就可以做到马上载APP看到明细
作者:
bailan (Bailan)
2022-03-19 22:31:00觉得点数都能即时，明细应该也不会太难吧
作者:
pobynb (皮小邱)
2022-03-19 22:35:00没结到，店员应该自已先在pos机确认不是吗？
作者:
likat (kaka)
2022-03-19 22:43:00每次都印明细确认就好了啊！！！并不困难
楼主:
azlbf (上邪!我欲與å›ç›¸çŸ¥)
2022-03-19 22:45:00印明细不就浪费纸了吗
pos机可以查交易纪录，只是要退货如果发票存会员又没带手机当下没全家会员编号就没办法退货，真的有够烂
作者: blackair (blackair) 2022-03-19 22:49:00
直接请他查TM，萤幕上就看得到，除非他看到有结却故意跟你说没有。如果是这样，客诉下去就对了
作者:
temu2015 (TEMU2015)
2022-03-19 22:51:00全家会员编号可以去FamiPort打印超商明细真的应该要即时出现，目前只有711自家扫码付会出现“发票号码”“交易序号”而已
我之前有争议店员都是直接帮我退货重结的你那边的店员新手有问题应该要找老鸟处理才对
作者:
WarmWen (不冷也不热的小西瓜)
2022-03-20 00:37:00请对方印交易明细啊
全家客诉也没用，高层极不重视客人，最省心的方式就是不去全家买...
作者: thomaschion (老汤) 2022-03-20 01:35:00
拿便利商店跟大卖场比？店数不一样，交易笔数不一样，便利商店要有即时资讯要花更多钱
最早可以结帐完立刻看到的应该是新光三越SKM Pay现在连用实体会员卡也可以结完帐立刻在SKM Pay里看到
作者:
jin956 (jin956)
2022-03-20 01:56:00年营业额八百多亿的公司 即时资讯不知是能花多少钱?
作者: zyxw861025 2022-03-20 02:00:00
点数会即时入帐！可以去看点数数量
作者: mikami1027 (MK) 2022-03-20 07:38:00
我记得收银机可以看耶
作者:
tin989 (大张哥)
2022-03-20 08:20:00帮便利商店担心花钱也是很有趣
作者: lion0208 (TGK) 2022-03-20 11:21:00
人还在店里的话直接查 POS 机呀
作者:
bailan (Bailan)
2022-03-20 11:45:00点数都能即时了，又不是没连线要全部建置连线才能
作者:
goodman (没事还是别乱推文)
2022-03-20 12:10:00单纯就是新手太菜而已 收银机就能查的东西他也不查
怎么会是你要查，这是店员要自己去翻收银台的纪录啊，哪间收银台不能查记录啊，又不是40年前
作者:
ph777 (没有真相没有原谅)
2022-03-20 16:44:00我连全家会员 都无法登入 更惨
作者:
sbtiagr (星奇*天)
2022-03-20 20:05:00害我想起我之前问全家我悠游卡的钱不足改用famipay扣整笔 结果后来发现悠游卡的钱被扣走就没再回来了 他们查也查不出个下落 等于直接送他们重点是全家说连收银机 明细 什么都没有 但是我悠游卡的钱就是被扣掉啊
作者:
temu2015 (TEMU2015)
2022-03-20 23:11:00悠游卡FP一查就有了不是吗…… 这样还追不回来？
作者:
goodman (没事还是别乱推文)
2022-03-21 02:18:00纯悠游卡 我记得钱不够扣的话就不会扣款悠游卡和fm钱包不能同时使用(因为都是电子支付)所以一定是用FM钱包付了 悠游卡的部份看有没有方法可以查扣款资讯吧
作者:
temu2015 (TEMU2015)
2022-03-21 07:06:00悠游卡可以搭FP啦，电票可以各一张+一个扫码付
作者:
sbtiagr (星奇*天)
2022-03-21 07:37:00楼上 本来我也以为可以 但店员就是说不行这样子 所以我全额用 FamiPay 至于悠游卡交易资讯他们就是从机台里查不到我也不知道到底去哪了 总之我全家和悠游卡客服都打过了 这笔钱到现在还没回来就是了实在是太久都没下文 只能当作送他们
作者:
temu2015 (TEMU2015)
2022-03-21 12:43:00咦 那我下次再去试试看 谢谢告知
作者:
tokyoto (东京京都)
2022-03-21 13:16:00超商的明细不能即时实在很掉漆 这方面输全联和家乐福好几条街
作者:
goodman (没事还是别乱推文)
2022-03-21 18:50:00原来有改成能搭了喔
作者: a100213 (小猪) 2022-03-21 22:11:00
以前有几次结帐优惠没key到，或是白白多花钱...；现在每次交易都会看萤幕金额，确定无误后才付款。
楼主:
azlbf (上邪!我欲與å›ç›¸çŸ¥)
2022-03-22 03:17:00补充 今天上班反应之后 店员补我一瓶了
作者:
temu2015 (TEMU2015)
2022-03-22 20:44:00@sbtiagr 今天到全家实测，悠游卡10元+FP6元+点数折抵三元，交易正常。刷卡授权6元，悠游卡纪录也是10元。您可能遇到比较不乖的POS机……
可以悠游卡+FamiPay？这样寰宇可以精算了 XD不过这样是可以同时集UUPON跟Happy Go的意思了？ :P
作者:
temu2015 (TEMU2015)
2022-03-23 08:30:00点数折抵我是折全家点数啦～ 快过期了剩零头就一次折抵掉。悠游卡金额我是用阿伯付去骗POS的余额，再用电信悠游卡实际扣款。提醒您，务必将哔乘车卡号加入UUPON，否则无法累积UUPON。(明细上的UUPON卡号为哔乘车2122开头)我再找时间测测看如果同时悠游卡付款又有钱卡付款，点数会给谁好了。不过这样要消费100元以上比较难。我不确定用哔乘车骗余额之后扣别张卡会不会报错
作者:
sbtiagr (星奇*天)
2022-03-23 09:25:00@temu 其实不能同时搭我ok，重点是钱被多扣却回不来QQ
作者:
temu2015 (TEMU2015)
2022-03-23 12:43:00所以应该是POS问题 不过都抓不出来也很奇怪
作者:
goodman (没事还是别乱推文)
2022-03-25 02:32:00喔 原来你的FP是指用信用卡扣款 我以为是用钱包扣款因为你上面提到刷卡授权6元我才发现你是在说FP的刷卡功能一直误会是在说钱包那悠游卡+全家钱包现在可以搭吗？上面说能搭的是悠卡+FP