本人超取物品大概有上百次了，但是第一次遇到这种情况。
起因：3/17早上通知到货，于是下午6点半左右到7-11领货
结果包裹上的条码似乎有裂痕，店员盲猜了3次都哔哔叫，我看了也满头问号
然后店员叫另外一位店员去查单
OK，到这里都没有问题，结果一等就是15分钟，然后进去查的店员出来说：不好意思，那个
我们的电脑单子还没进去
我听到当场傻眼
接着又说：能不能麻烦您明天再来取货？
我奇檬子都快爆起来
再来又问：您很急吗？
我就“吼!”一声然后踏步离开。整个心情糟到不行。我知道这个不是店员问题，不然我当
下都想要说一句：“难道我说很急，你们就能马上处理吗？”
有没有板友有经验的？还是如果我说很急，我只能在那边等店员一直盲猜条码，或是有其它
方式？？

没 条码都会纪录在系统里 我猜只是那位店员不知道怎么查

她进去了15分钟，出来说17号的单子还没更新...

既然有通知到货 那资料一定都已经有纪录 不太可能会发生没有更新这种事

以前会有一张条码单，但去年年底为了无纸化，就取消那张单子，有两种方法：1.后台电脑找到进货日那天可以查2.打回物流中心，不过最近资料传输有时候会晚一天，货已经到门市，但资料却要晚一天到，这时候只能等物流中心营业才能打电话查到条码

情况大概跟6楼说的差不多，但是要隔天才能领非常鸟，尤其这个从一开始就是物流的问题...

我之前领货也有一次是条码糊掉 怎么都刷不出来 输入数字也一直错误店员人很好很积极在处理感觉不是店家的错 我们也一直请店员先帮后面客人结帐整个处理下来20-30分如果没有很急 觉得不用很生气欸 又不是店员的锅

罚站

店员有点菜 可是反应也不需要这样吧

除了店员菜菜的之外，双方都没问题啦每个人遇到这种事情的情绪激烈程度都不同，所以原po这样也很正常啦不过当然店员也没错，本来就不是他的锅只能说双方都衰，刚好遇到这种事

这我之前碰过，店员的处理方式是先用他的手机拍照下来，后续他再自己核销

都问你了还不说你很急，明天没法来。

我没说我很急，我的意思是如果我真的说那句话，不仅他们麻烦、我也要罚站等很久而且我只是有点气的踏步离开，又不是当场开骂当奥客XD

后台电脑可以查，如果不会就去问物流公司

单纯是他不会印而已，资料一定比通知先进来

看前面推文 就有可能资料会晚到就刚好遇到了 他处理也要时间 15分钟真的还好就没法把货给你 要是这件是货到付款的 他当然不能让你拿走没有付款的 更不能让你拿走 店员看你如此急躁 当然会认为你很赶时间 请你明天来拿

我今天早上顺利拿到货了，而且值班的人是同一位，因此一说就立刻把小抄上的条码key上去了

店员难免有不会操作的项目 虽然你有情绪很正常但也不要太生气ㄌ

客诉啊 我看起来像客服吗

气气气气气