楼主:
miao145 (aoi)
2022-02-03 19:20:30今天去711买晚餐，刚好挑的是爱珍食，结果店员居然说只能现金结帐
有点纳闷，之前有用 LINE Pay 结帐过爱珍食的说
怎么现在不行了
有人知道原因吗？
一头雾水
楼主:
miao145 (aoi)
2022-02-03 19:25:00突然在想会不会是加盟店自己的问题，可能觉得LINE Pay金流拨款太慢？
作者:
beast1969 (beast7619)
2022-02-03 19:27:00没这种事
作者:
sbtiagr (星奇*天)
2022-02-03 19:30:00不可能...他有没有开发票和给你集点？怕是店家已经预结了
作者:
modjo (Sammy Sammy Oi Oi )
2022-02-03 19:45:00我每次都是用icash买 没用现金买过
第一次听到这种荒唐的事，是为了销帐先开了现金发票？
作者:
wtfconk (mean)
2022-02-03 19:47:00没这种事,连以前店家自己做的即期品买一送一都能抵用券结更何况这种还是公司活动
作者:
htc314 (荧惑)
2022-02-03 19:48:00没现金出去买什么东西
作者:
wtfconk (mean)
2022-02-03 19:49:00很有可能是店家因为什么缘故先结帐开出发票了,不至于不给发票,但支付就没办法了…介意就换一家买吧
作者: oneyoung 2022-02-03 19:59:00
不可能啦
作者:
pi66 (加油~)
2022-02-03 20:09:00用随取卡跟icash买过 不可能只能现金
作者:
VanDie (班)
2022-02-03 20:11:00刚刚才用linepay买
作者:
yuenru (有挑戰很好呀)
2022-02-03 20:18:00跟这篇
作者:
ch221221 (WOWWOW)
2022-02-03 20:18:00没有这回事 请直接客服
作者:
tver (决定无有疑)
2022-02-03 20:43:00不可能啦
作者:
uio3344 (UUU)
2022-02-03 20:51:00怎么可能只能现金 客诉吧
作者:
fcz973 (名蒸蛋柯南)
2022-02-03 21:06:00店员又在自创规则了XD
作者:
F2307925 (Logical)
2022-02-03 21:06:00并没有，直接客诉，搞不好店员先结掉了想自己吃
作者:
bailan (Bailan)
2022-02-03 21:08:00有集点和发票应该不是先结掉吧？ 原因可能客诉才知
作者:
jimshih (传说中的果汁学长)
2022-02-03 21:11:00可以看一下发票上的时间就知道是不是预开的发票了
又是鬼话，连随取卡都能用了，没理由要你用现金，客诉
作者:
barttien (田园城市(BART))
2022-02-03 21:23:00每天都用随取卡，刚刚才用
作者:
erotos (又快变老了)
2022-02-03 22:03:00我都用open钱包
作者:
Misako (未佐子)
2022-02-03 22:04:00不可能，刚刚我买面包才用icash
作者:
stefchi (Chi)
2022-02-03 22:06:00单纯店员的问题，结案。
作者:
tamama000 (肥肥宅2.0 花天狂肥肉中)
2022-02-03 22:11:00过年肯出来上班的 技术平均比较不好
作者:
fgh (The Dark Knight)
2022-02-03 22:33:00想看发票
作者: lion0208 (TGK) 2022-02-03 22:53:00
直接和店员说先刷，以 POS 机为主，我昨天缴费也碰到店员说不能用 famipay，我和他说我一直都是这样缴费的，刷下去 POS 机说不行我再现金，结果可以。
作者:
sirloin (Sir. Loin)
2022-02-03 23:30:00我还用过信用卡列，什么叫没现金买什么东西，脑袋有什么问题
作者:
ss172833 (我是万人迷小葵葵)
2022-02-03 23:33:00店员的问题吧
作者:
tue678 (~*幻风*~)
2022-02-03 23:38:00是那店员太菜 7-11只有代收货款不能吧都能用商品卡结帐了
今天也遇到这样的 看到用现金跑去刷pos上面感应纸摆明了就是只有现金支付满可以蹭cash back
作者:
tokyoto (东京京都)
2022-02-03 23:52:00不可能 我连购物金都拿出来抵 常常LINE Pay只付零头几元
作者: summer500day (恋夏) 2022-02-03 23:58:00
我都用橘子支付耶
作者:
Aaso (每度あり)
2022-02-03 23:59:00不可能 店员虎你
作者: BlueOrigin (蓝色) 2022-02-04 00:33:00
今天有买用linepay
作者:
li72716 (Ｗｕ.)
2022-02-04 00:52:00我有用台湾pay 橘子支付 即享券付款过店员484想污你的钱呀？
作者:
Avira (我有失忆症)
2022-02-04 01:16:000130用悠游卡结帐珍食
原来是这样，不过我现在才知道统一客服有到这么晚？辛苦了…
作者:
DaYue (大玥)
2022-02-04 02:05:00希望你这么反应不会害店员出事 这个店员真的很棒 还愿意让你提前用现金付优惠价 第一次买爱珍食看到折价贴纸拿了就结帐 结果根本没到点 店员也不会特别提醒 是回家看收据才发现
作者:
fly0204 (For the Empire)
2022-02-04 02:31:00恭喜 店员飞天囉给客人方便自己飞天不知有什么感想 XDDD
作者:
error123 (error)
2022-02-04 03:21:00给方便被客诉飞天，店员惨
作者:
goodman (没事还是别乱推文)
2022-02-04 03:23:00做好份内事就好 别妄想多做些东来赢得客人好感 没必要况且这样等于让店长少赚钱 变相偷钱
店家这样的执行方式，有瑕疵也需承担很大的风险，有些人觉得便民有些人觉得扰民，各有立场，但的确店家的方式就是体制外的做法了。我是习惯先在现场把问题丢出来，一方面也是好奇店家会如何应对解释
作者:
haru9 (里中春)
2022-02-04 06:05:00七点结帐的话照理店员要说贴错了然后用原价算吧
作者:
Ardis808 (Ardis808)
2022-02-04 07:13:00你害到店员了…8点才有65折，人家提前卖你一小时，贴纸上都有写赏味期限前8小才有打折。结果你没问清楚就客诉…以后这家店的应该都不会愿意提前给其他人方便了吧
作者:
gctseng (提姆)
2022-02-04 08:11:00我也有在全家遇过预贴友善时光的商品
作者:
gaiaesque (è«‹ä¸è¦å«å¶è§£é‡‹å¶der暱稱)
2022-02-04 08:21:00预贴的很多 但是自己也要多少看一下时间啦
作者:
jasop (PapayA!)
2022-02-04 08:42:00店员QQ
作者: solu731 (^q^) 2022-02-04 09:38:00
我觉得预贴很好毕竟不可能时间一到20:00那瞬间就全贴完比起不贴的真的好多了
作者:
aalittle (a little)
2022-02-04 09:47:00算搞到自己,其实就原价结就好,要用这种特殊的方式来提早给优惠的话,就跟客人讲清楚,没讲清楚客人不会感谢你的优惠,反而觉得在搞他 不给他用行动支付
作者: acs81046 (Banana King) 2022-02-04 10:30:00
客诉他
人家态度又不是不好,店员都不能有一点容错的空间吗怎么一堆人动不动就整天想客诉难道你人生工作上都不会犯一点错或容许别人失误的空间?
作者:
bailan (Bailan)
2022-02-04 11:34:00如果照他原来叙述，那跟容错空间无关吧！但他没讲的是他弄错时间...
店员店方错的是没当下解释清楚,毕竟是开后门的做法不过也没差啦客诉都客诉了,店方之后不想麻烦就会取消这作法毕竟是体制外的做法有些时候反而弄到自己
换个角度想，如果你不客诉，这件事你会清楚吗？你会不会还是认为全国的7-11 i珍食都只能用现金支付？如果真的是为顾客着想，在交易时说明会耽误你多少时间
作者: z23456776 (TRIK) 2022-02-04 11:53:00
看来这家店以后都不会贴贴纸了，站在店员的角度只，我觉得碰上一个怪人，给方便还要客诉XD
作者:
fly0204 (For the Empire)
2022-02-04 12:11:00找原店家就能厘清的事情 还需要客诉"询问"哦 呵呵呵
作者:
inmee (J)
2022-02-04 12:18:00客诉到可以用为止
作者:
tokyoto (东京京都)
2022-02-04 12:19:00你原文是不是重新编辑过了？记得最初你没提到结帐时间 而大家也没联想到发文时间并非i珍食的贩卖时间 这一切就只是店员提早给你优惠而已 若有人点破盲肠你就不用问客服了
店员应该跟客人说20点再来，不照规定，出事当然是店员问题
楼主:
miao145 (aoi)
2022-02-04 12:30:00对我一开始没有提到结帐时间唷，因为我也不知道爱珍食有优惠时间，后来收到客服回应后有更新在原文了
作者:
bailan (Bailan)
2022-02-04 12:50:00不是不知道有时间限制，而是你没讲你啥时买的啊
原po我不是指你,你回信我有看只是询问只是板上多的是搞不清楚情况就叫你客诉我是满头问号多的当下不敢"开口"询问宁愿会来网上找答案
作者:
james3510 (Land of Ooo)
2022-02-04 12:54:00有提到结帐时间的话大概不用讨论这么长没讲当然默认你是时间内买的 谁想的到是方便开后门给你
很简单的一件事情一来一回的浪费更多时间成本 = =
楼主:
miao145 (aoi)
2022-02-04 13:05:00哈哈 D 大我了解你的意思了，我就是当下没问、选择上网问的人XD 之后我会自己好好判断，毕竟透过官方的客服管道，是有可能对店家造成不便的
作者:
misu2718 (ID 好威阿)
2022-02-04 15:08:00一开始没写购买时间跟发票~这篇才会这么长
不照规定来的店员，其实是养出奥客的来源之一很多事情照规定来就没有后续的客诉...
作者:
q2520q (木天蓼)
2022-02-04 15:59:00我觉得店员多一句说打折时间还没到这次可以帮你提前结但只能用现金整件事情就结束了，但我比较希望提前贴的至少能提醒说打折时间还没到...
作者:
longya (嗯)
2022-02-04 16:44:00检讨原po的真可悲 店员自己要贪方便先贴又不说清楚 被客诉刚好而已啦
作者:
unanu (Una)
2022-02-04 17:34:00我们这边的店都直接说打折时间还没到你要现在买吗XD
这年头吃人头路,真的不要太认真按照SOP就好,不要自以为贴心超前布署,没人会感激你,没贴本来就没事,提早贴还被说贪方便
作者: dino51 (R) 2022-02-04 18:14:00
笑死 自己搞错活动开始时间还搞店员
作者:
wtfconk (mean)
2022-02-04 19:01:00结果原来是店员给方便反倒被顾客将一军的故事啊…WWW只能说这店员太自以为贴心,也没讲清楚让顾客在那边小剧场然后又刚好遇到现场不问清楚事后跑去告状的顾客,两个绝配
作者: reki0724 (Reki) 2022-02-04 19:36:00
店员没解释清楚，有疑问也是正常
作者:
s87269x (面筋)
2022-02-04 19:49:00喔检讨店员贪方便先贴喔？怎么不说给了店员退了一步给客人方便还被填表单告上总部？想买i珍食自己要注意时间我还以为是基本的，原来真的有人是看贴纸在买的喔
又有人讲店员贪方便了 那5点没准时贴上去484要说偷懒都让客人提前买到折扣了 为什么不能互相体谅?要是照规定来 就是你拿了 不给你折扣 反正时间没到
我有遇过珍食的条码怎么刷都感应不出来，只好买原价的同款商品
作者:
neiger (梦见心地)
2022-02-04 20:35:00结果是这么无聊的原因，其实店员直接说时间还没到就结束了
作者: paulsama (paulsama) 2022-02-04 20:51:00
澳洲不缺客人
不认同Po是奥客 ，明显是店员问题店员不讲清楚澳洲不缺 不会讲话的店员
作者:
MengXian (apollo)
2022-02-04 22:07:00有更新给推～
店员没讲清楚，但原PO也没问清楚啊，如果当场问只能付现的原因店员一定会跟你说吧
作者:
naki (花与爱丽丝)
2022-02-04 22:12:00明明就是店员没讲清楚，嘘的都是店员？
作者:
crazyL 2022-02-04 22:14:00觉得原po不是奥客+1 店员本来就该讲清楚
作者:
prprprpr (prprprpr)
2022-02-04 22:49:00店员没讲清楚，是店员的问题
作者:
q2520q (木天蓼)
2022-02-04 22:57:00我觉得是不是有些推文在那边超译成店员给顾客方便结果被客诉阿？
作者:
siulou (siulou)
2022-02-04 22:58:00原PO没错 但店员有点倒楣本来不给折扣就好 给人方便结果被客诉
作者:
NaouZ (W3ME)
2022-02-05 00:18:00先付现金就等时间到才结帐开发票啊，没收钱你要代垫？很多门市都会开群组提供这样的"类预购"服务。至于买东西不看效期的还是改不了习惯，笑死，提早贴折扣标不行，时间到没贴也不行，难怪小七跟全家一直都有想开无人商店的念头。XDDD
作者:
DaKyu (丹明)
2022-02-05 00:39:00啊一堆前因后果都不看的是在乱喷什么= =当下就店员自己也没说清楚是因为时间未到先贴标才会这样要求，不是每个人都记得7的珍食时间啊，看到有贴标就觉得可以打折了不是很正常吗zzz
我记得之前还有推文说 客人应该自己知道时间 早贴是
作者: joe83523 (wsDai) 2022-02-05 01:04:00
我家这边全家都三点贴好好 结帐前会提醒还没五点要不要考虑 真的要等到五点才贴 根本贴不完好吗 学生放学后一
真的贴不玩去怪上头 别把问题丢给不懂你们行业的客人
作者: joe83523 (wsDai) 2022-02-05 01:07:00
本来就要提前贴了 中岛柜上就写明友善时光五点开始 客人不看怪谁
作者:
tue678 (~*幻风*~)
2022-02-05 01:42:00本来就要先提前贴 不然就会有部分人抱怨没贴大部分想买即期的 都会自己注意时间我附近的店可能是有被客诉过 都快8点才开始贴常常贴到一半 就被柜台结帐人潮叫回去就看到很多人直接自己看日期挑之前偶而去逛超市 他们提前换档 也是被没注意看日期的顾客骂 为何要提前换纸卡阿 害他拿到原价 没有活动折扣
还不就是只有你误会又..............................
作者:
imrt (0830)
2022-02-05 02:02:00直接在贴纸上注明20:00开始65折就好了啊。总公司的人都不好思考吗？还要我教？
作者:
klekt74 (汪汪)
2022-02-05 02:05:00检讨原po 的很有事、谁知道店员是给我方便啊！只会觉得只能用现金很不便吧，店员多解释一下会怎样？想只用一句话带过这种非sop 的东西，被反应不是刚好吗？客人认贴纸很合理吧
作者: CTYUYU (鱼鱼) 2022-02-05 02:15:00
店员讲一句打折时间还没到就没事了，以原po角度来看店员只让现金付款又不解释才造成客人的困扰好吗
店员好惨QQQQ 自己为贴心结果要被电爆了感觉很像电影中本来贴心的人结果反被电飞后来变成反社会份子的剧情w
作者:
Ardis808 (Ardis808)
2022-02-05 04:56:00贴纸上明明白白写8小时赏味期限才有打折！打折的字看很清楚、几小时推算回去便很难了。以后什么事都公事公办，没有任何情面好沟通比较好！有问题找公司，一切按照规矩客人的客诉有用，那应该是个很多股的股东不要自己好事惹一声腥，善良在值得的客人上就好！其他一律装作在忙不用帮了
作者: janye (amour) 2022-02-05 05:14:00
不清楚I 珍食的时间就算了 但推文询问是否有开发票 原po说有 但结果原po的发票其实不是I珍食的.. 这也太鸡同鸭讲了…
作者:
roshe8780 (roshe8780)
2022-02-05 05:53:00店员问题 一堆人在情绪勒索店员错在太贴心呵呵
作者:
disyou (暖心)
2022-02-05 08:15:00原来是2000，我也不知道
作者:
dsa3717 (FishCA)
2022-02-05 09:21:00直接在宣传纸卡上面写珍时怎么看就不用贴贴纸了
作者:
halulu (I'll be there.)
2022-02-05 12:11:00很多店家都有放纸卡 但多的是识字的文盲
从推文有人问有没有集点和发票？原po先是回答都有 之后才说他没买i珍食 所以不知道有没有发票。这种抓不住重点的回应 我其实满怀疑店员是不是真的说了“i珍食只能现金结帐”这句话？还是店员说了其他话 但被原po误解成：i珍食只能现金结帐
作者:
imrt (0830)
2022-02-05 12:57:00调录影就知道店员有没有说了吧
作者:
WarmWen (不冷也不热的小西瓜)
2022-02-05 14:44:00不论i珍食跟友善都不可能过8点或过5点瞬间都贴好贴纸好吗？是有小精灵出没吗？何况附近都会有文字说明
其实本来就可以不要有贴纸 在鲜食柜上面明显处贴友善时光跟i珍食的规则就好 让客人自己判断
作者:
goodnu2 (小米)
2022-02-05 16:05:00帮店员QQ，我家这边有的店干脆不贴贴纸
不过店员自己没说清楚也不能怪别人 不是只有熟客才会进店呐～
作者: SHENG2014 (上班族) 2022-02-05 17:24:00
店员时间未到就优惠结帐，当然要客诉提早卖难怪都被熟客及店员暗干卖光
作者: Sunblacktea (阳光红茶) 2022-02-05 17:34:00
原PO是没错 毕竟店员当初没说清楚 只是这样的行为会刚好害到店员就是了 偏偏人家也只是好意
作者:
wtfconk (mean)
2022-02-05 20:00:00对耶,有人问到如果是给方便先收现那发票要怎么开?总之这篇资讯真的不清不楚挤牙膏的,搞不好发问者自己也不知道在讲什么吧?
作者:
neverlie (Jeter我爱你!)
2022-02-05 20:09:00原po讲的轻描淡写，事不关己，好理性的态度啊，棒棒!
作者: z23456776 (TRIK) 2022-02-05 20:57:00
我不知道统一超商的规定，但全家的友善时光有规定如果误贴可以用其他方式协助结帐，只要金额正确，具体来说就是应税商品。如果统一超商有规定那也不算违规
作者:
petguy (petguy)
2022-02-06 01:53:00我就直接问原po了，问个问题为什么要把门市名称写进问题叙述内？你填写客诉内容的当下，情绪是不是很愤怒XD？
作者: jc20180130 2022-02-06 10:05:00
几十块搞这么复杂 时间真便宜
作者:
clvmomo (clvmomo)
2022-02-06 12:18:00帮店员QQ
作者:
s504518 (Kenvvv)
2022-02-08 03:51:00帮他店同事QQ 店长飞天 他也飞天 只要一客诉就是飞天
作者: endorphin424 (endorphin424) 2022-02-08 16:04:00
照规定来就好，没优惠就老实说，不要这样弄还不懂的人
作者:
chulen (chu伦)
2022-02-09 11:44:00时间还没到就说现在是原价就好 在那边耍小聪明体贴客户
作者:
tonyian (巨水瓶)
2022-02-10 12:48:00因为全家是五点开始，我都会膝反射已经开始优惠时段了
作者:
linlett (lett)
2022-02-10 22:39:00以后没囉
作者:
wtfconk (mean)
2022-02-11 11:24:00小七是八点才开始,下次要记得,别为难店员,给变通要知道如果有什么问题当场问清楚就好,搞得公司关切反倒害了店员