12/31号去7-11领包裹，本来预期领的是1/1号即将要被退货的物品，
报了手机后三码却拿了另一件预期之外的，询问店员我应该还有另外一个，店员看了一看说没有，
走出店后打给客服，对方请我给她交货便代号，我说我真不记得是哪项商品，或是去哪买的，我只有手上短信可以提供，
我疑惑的是我手机收得到取件短信，代表没有输错号码，为什么找不到？
然后今天被fb卖家通知她们收到退货了，要我再补60运费。打给客服，意思是还没退货之前可以查询，退货后要拿回来要我自己再补运费，想问提前被退货7-11该退运费给我吗？
作者:
sf910132 (飞过天空的羽毛)
2022-01-06 15:38:00提前被退货 就是超商的问题啊
作者:
chister ( )
2022-01-06 16:12:00当初你不跟卖家要交货便代号 才搞得自己那么麻烦
老实说我根本忘记哪买的商品了。一堆预定要出货也不说。而且在时间内去取货没拿到是我的问题吗？白跑一趟还要再多花钱？事实是299商品我都不知道运费有没值得120块拿回来
作者:
chister ( )
2022-01-06 16:24:00那就别拿啊 被卖家黑名单而已 他也懒得为了60元告你
作者: cat05joy (CATHER520) 2022-01-06 16:26:00
你这大概只能直接找客服问了
作者:
kiopl ( )
2022-01-06 17:41:00原来60元能让人如此烦恼
作者: jojaj712 (Auburn) 2022-01-06 19:35:00
我收到的到货短信通知里面都有订单号码，你怎么会没有
作者:
Chuwa77 (chuchu)
2022-01-06 19:36:00你忘记你买了什么，难道客服会通灵知道你买了什么吗==
好矛盾这让我想到3-4年前，我的手机突然收到领货通知但我明明没订这东西
我的短信也会附上寄件编号，你的短信没有？还有下次不要太晚领包裹，我都是第一天或第二天就领走了，最晚不超过3天
作者:
shintin (好好照顾自己)
2022-01-06 23:30:00我也不会压线去领，能早点领走就领走…
作者:
QBoyo (Q炸)
2022-01-07 01:51:00无法理解为什么会有人连自己买了什么 多少钱都不知道
不确定，交货便退货时间好像不是7天？当天拿到短信马上去店内有可能还没整理，还没到经验都是要隔天才比较稳，至于客服那真的是你的问题
要退运费也不是退给你 是退给卖家你可以跟FB卖家要之前寄件的交货便编号 确认到底是寄去哪里了 事情查清楚你才有理由争取 而不是一直跳针你只有短信 搞不好卖家根本没寄自己发短信骗你也说不定?假设查证了你去领的当下货确实在店内 小七就要赔运费然后自己买了什么多少钱都不知道 很容易遇到取货诈骗...
作者: thomaschion (老汤) 2022-01-07 12:45:00
真的很多人买一堆，连买什么都不知道
所以才会有取货诈骗阿 随便寄东西叫你去付钱还傻傻的付