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咖啡寄杯 取杯找不到纪录条闹到报警
记者 吴淑萍 / 摄影 陈志忠 报导
发布时间：2021/12/31 19:05
最后更新时间：2021/12/31 19:21
彰化一间超商门市，用纸本记录常客的咖啡寄杯，结果交接问题演出闹剧，客人早上买咖
啡寄杯，凌晨4点多取咖啡，店员找不到纪录无法给他，双方僵持，互相录影蒐证，闹到
报警。
店员vs.消费者：“我是消费者，让我当神经病在这边站啊，(就跟你说没有我已经找过两
次了)，我就有寄杯我就有跟你寄杯。”
超商店员和男子吵了起来，男子坚称他买了咖啡寄杯，但是店员遍巡柜台上的单子，没有
找到。
店员vs.消费者：“(就没有你的后三码)我叫你找一下，(我刚刚已经找过了)不然找你们
店长，(现在几点你要找店长)，那你给我报警，报什么警。”
PO上网的影片是店员拍的，看到男子也拿着手机反蒐证。男子认为店员态度不好，店员认
为没有寄杯，是不是来乱的，闹到报警。
警方vs.消费者：“(什么事什么事)我有寄杯，我好声跟他说，没有寄杯，我找你们店长
，店长不在没关系把我比到那边去，我有喝酒啦大哥。”
男子坦承喝了酒，但是强调人清醒，就是来取寄杯咖啡，另外付钱买其他东西，怎么会闹
到这样。
警方vs.消费者：“(小声一点，证件我查一下)，我不就很倒楣。”
结果后来证实，男子真的买了咖啡寄杯，早班买的，晚班来取没有交接好。不过寄杯不是
都存在手机APP，可以一目了然吗？原来这家门市，还有手写的纸本寄杯。
店员(非当事人)：“(App吗还是记在那个)都有啊，(所以也有手写的喔)对啊，App有时间
(期限)纸本没有时间。”
柜台上贴了好多字条，是常客寄杯的纸本登记，男子早上买了咖啡，凌晨四点多晚班时
间来取。超商摆乌龙变闹剧，事后店长出面跟客人道歉。
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心得：
感觉真尴尬 幸好后来有找到纪录