[问题] 有关代收款遗失的问题

楼主: DanielHudson (Yee)   2021-12-19 05:33:03
因为还算是便利商店的业务,发在这边文应该也可以吧?(有更适合的版的话请告诉我)
我的同事是移工,用一款叫做peso express的金流app把钱转给家乡的亲友,可用超商代收

那天她使用7-11做代收缴费后 那笔交易没有完成 甚至还消失了(没有记录),但是她的确
有拿到7-11开的缴费证明
想请问这样的状态钱会卡在7-11? 还是负责代收款业务的绿界科技?
虽然金额不大但毕竟是血汗钱,请比较熟悉这些业务的版友解惑
谢谢
作者: renchisaki (恋文)   2021-12-19 05:52:00
拿缴费收据去问绿界 超商那边“基本上”有收据就没事还有有些缴费不是马上入帐 尤其周末
作者: ni830720 (Fengwuni)   2021-12-19 07:38:00
之前有雇主客人遇过 打收据上的电话代收方会给符合移工语言的电话他们说是专线可以查询看看 也是假日遇到
作者: flosser (fllosser)   2021-12-19 09:00:00
问绿界通常不太会有问题
作者: w71023 (Antares)   2021-12-19 09:38:00
收据有出门市端没问题 问小白单上厂商的电话吧
作者: asxc530530 (风中一条虫)   2021-12-19 09:51:00
小白单留好
作者: hydroer (水人)   2021-12-19 12:53:00
小白单留好。更怕的话赶快去超商说明时间点看监视器留存。
作者: linhuang (linlin)   2021-12-19 16:15:00
小白单带去7-11,请他们调出当天代收明细,不管有没有这一笔,他们也必须帮你处理,不用担心!!以前待超商时,有代收问题都是直接打电话给公司区域会计,他们可以解决
作者: steak131515   2021-12-19 17:12:00
打给小白单上面的厂商电话,门市没有你们的个资,所以没办法帮你们处理

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