大家安安
一直以来都只有在使用全家app 和 app寄/取咖啡
也都很习惯了 秀条码时只讲 ‘一杯冰/热的’
店员刷条码后也都可以直接操作
今天晚上第一次用7-11的app 取咖啡
结果店员好像要先手动在结帐的机器上点选好我要换的咖啡项目
最后才刷我的条码来结帐(兑换)
所以7-11的app换咖啡并不会像全家那样 店员刷了条码后自动生出兑换品项吗@@
总觉得有点多一道步骤 以前没用过7-11 app跟全家 app一相比就很明显多步骤
have a good one
appleouo

先刷商品再刷条码跟先刷条码再刷商品的差别

711要先点选商品按钮，之后才能刷条码，很笨的收银机

二楼 原来XDD

像实体商品的兑换也是，全家有时忘记先讲，刷完商品才刷兑换条码，店员就要把收银机按掉重来，7就是相反

习惯了，都会先说要刷冰的还是热的

多步骤？不就正常消费程序吗？你跟店员讲好需要的品项，他操作后刷你条码，哪来的多步骤？

全家不用说品项直接刷就知道啊，的确是多一个说的步骤如果一次换很多杯不同品项，有时候就忘记刚刚到底点要换哪个，小七就卡关了

一个是付款条码 一个是商品条码 流程不同

7不会卡吧，只是条码没刷到就没扣钱，但是东西摆在你前面怎么会忘记要刷什么？全家的顺序错了就要重刷，而且也有可能换一杯店员误刷了好几杯...

小7是做成类似折价券，这样好处是可以商品全都刷完再慢慢开APP条码给他扣。全家都要先跟他讲好哪些要换哪些要折，不小心动作太快先刷到商品还要退掉重刷。尤其有时候买三四个东西，有的随买、有的酷碰券、有的直接买实在很手忙脚乱

快不快顺不顺取决于店员熟练度