现在虾皮每个月都搞几次，可能不只一次的购物节
不知道这些便利商店的物流到底扛不扛得住
711是之前有一次物流大崩溃，但最近还蛮正常的
莱尔富则印象出奇
因为莱尔富跟OK在虾皮上比较容易免运或门槛较低
造成货量想像中应该最大，但莱尔富都蛮正常的
不过莱尔富的店员是管理比较放松的，服务态度...，嗯
，大概莱尔富现在的正业就是物流吧
但要康的就是全家！
最雷的就是全家，现在有种感觉是全家都是被吹大的
或者印象造成，因为以前全家店到店连隔日到店这种其他便利商店搞不出的服务，但现在落
差真的太大，以前对全家印象最好，现在最差
1.虾皮搞出每个月的购物节后，我真的没体验过全家的隔日店到店了，以前还有过
2.不只如此，711跟莱尔富至少还维持住N+2，也就是今天寄，后天到，全家连维持都有问题
了吧，超级容易第四天甚至更晚才到
3.网页说明不够清楚，造成别人会有一种（应该要到了吧？）的错觉
3.然后全家的物流电话客服给人感觉。超。级。差
不信的人可以现在自己进线
首先他可以用真人客服或电脑语音查询货态
但电脑语音查的东西跟网页报的一样，这题外话，要打进去过才知道
但是电脑语音查询，会要你用号码输入配送单号
只要你输入错误，他。没。办。法。重。来，
会要你直接挂掉重打一通
？？？
另外你打配送单号要一气呵成，不可以输入中断跑去查询，最好背起来。
然后客服应该也不够多，因为在打进去的自动答录中
你可以不停听到他们想要分流使用者
“店到店相关问题可以使用电子信箱”、“店到店相关问题可以怎样怎样”巴拉巴拉，这句
应该会出现两三次
最奇怪的是“若是用虾皮或其他地方下单，请找官方客服询问配送状态”
（？？？我用虾皮下单，物流用全家，所以不能打给全家的物流询问？那我的货五天没到是
不是也不能找你们？）
这给人感觉真的很差，假如工作过的应该会懂，这真的很有推卸责任的感觉。
至于真人客服人数不够，打进去一定都要等这就不多说了。
总之这几次购物节下来，真的对全家的物流改观。
不过我知道一定会有人说
（没问题啊，我现在很爱用全家，都没问题都很快）
没差啦，就如同使用手机，有些人就是会被一些牌子的手机雷到，使用体验不好
而我这次是被全家气到就是了。
物流配送跟过去观感有落差就算了
那个电话语音到底是怎么回事，气鼠。